to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediye Bileklik Kampanyası Mağazada Uygulanmadı
So Chic internet sitesinden bir bileklik sipariş ettim. Doğum günü kampanyası kapsamında hediye bileklik verildiğini bildiğim için, kampanyadan yararlanmak amacıyla 11 Ağustos’ta Çanakkale 17 Burda AVM’deki So Chic mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları doğum günü hediyesi olarak bileklik veremeyeceklerini, sadece indirim sağlayabileceklerini söylediler.
İnternet sitesinde gördüğüm kampanya ile mağazada uygulanan bilgilendirme birbiriyle örtüşmediği için hayal kırıklığı yaşadım. Kampanya koşullarının açık ve tutarlı bir şekilde uygulanmasını ve doğum günü hediyesi bileklik kampanyasından, internetten aldığım bileklik siparişim için de yararlandırılmayı talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Müşteri hizmetlerinden Murat bey hemen arayıp yardımcı oldu, bilekliğimi ayırdıklarını ve gidip alabileceğimi söylediler. Kibar tutumlarından ötürü teşekkür ediyorum.
