
Aldığım Bileklik Dört Kez Bozuldu Kalıcı Çözüm İstiyorum
So Chic Aynı Bileklik İki Kez Koptu, Farklı Bir Ürünle Değişim Talebi
14 Şubat 2025 tarihinde Canpark AVM’deki So Chic mağazasından erkek arkadaşım bana hediye olarak bir bileklik aldı. Bilekliğin önce küçük taşı düştü, ardından desenli kısmından koptu. Mağazaya götürdüğümüzde sorunun üründen kaynaklı olduğunu söyleyip aynı bilekliğin yenisini verdiler. Ancak değişim...
Aynı Sorunları Tekrar Eden Bileklik İçin İade Talebim
Bursa Korupark So Chic mağazanızdan 15 Ocak 2025 tarihinde taşlı bir bileklik satın aldım. Bilekliği çok sık kullanmamama rağmen ürünün taşı iki kez düştü, iki kere de kaynak yerinden koptu. Ayrıca son olarak yaklaşık 30 gün önce hem kopma hem de kararma şikayetiyle mağazaya götürmek zorunda kaldım....
So Chic Akasya'da Kaybolan Parça Ve Ciddiyetsiz Hizmet Mağduriyeti
16 Eylül’de iki farklı bilekliğimi tamir için So Chic Akasya mağazasına teslim ettim. Süreç boyunca yaşadığım yönetimsel hatalar ve mağduriyetler şunlardır: -Yanlış İşlem Israrı: İlk olarak "Kuzey Yıldızı" bilekliğime farklı bir parça takıp onay istediler. İtirazım ve ısrarım sonucunda ancak kendi ...
Ayıplı Ürün İçin İade Hakkım Engellendi, Haklarım İhlal Edildi

Kayıp Bileklik Ve Çelişkili Bilgilendirme: So Chic Konya Kent Plaza'da Çözüm Bulamıyorum
So Chic Konya Kent Plaza AVM şubesine arkadaşım tarafından hediye edilen su yolu bilekliğimin kopması nedeniyle başvurdum. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar, bilekliği teslim aldıklarını ve kayıt ettiklerini söylediler ancak daha sonra kaydın olmadığını, ürünü bulamadıklarını belirttiler. Bir s...
Kısa Sürede Kararan Gümüş Bileklik İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet
So Chic Mall of Başakşehir mağazasından yaklaşık 1 yıl önce “su yolu gümüş bileklik” satın aldım. Ürünü çok az kullanmama ve çoğunlukla kutusunda muhafaza etmeme rağmen kısa sürede kararma ve paslanma gibi rahatsızlık verici problem yaşadım. Bilekliğin bu kadar kısa sürede ve az kullanımla kararması...
Aldığım Bileklik Bir Haftada Koptu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

So Chic internet sitesinden 27.10.2025 tarihinde 1-r-7-1948534 fatura numarasıyla aldığım su yolu bileklik, sadece bir hafta kullanım sonrasında koptu. Ürüne ve markaya güvenerek alışveriş yaptım, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için 1-4-402600...
Yanlış Kaplama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18 ayar beyaz altın kaplamalı So Chic kolyemin zinciri koptuğu için, yaklaşık 27 Ekim tarihinde So Chic Bayrampaşa Forum İstanbul şubesine değişim ama...
Sağlığa Zararlı Ve Kalitesiz Ürünler, Çözüm Bekliyorum
Merhaba, Yaklaşık 3-4 ay önce Marmara Forum mağazanızdan bir küpe aldım. Yüksek kalitede ve insan sağlığı açısından güvenli olduğunu belirttiğiniz için. Fakat küpenin kulak içine denk gelen kısmı aşınmış ve nikel ortaya çıkmış. Ve kulağım iltihap kaptı. Bu kadar güvenilir ve yüksek kalite olduğunu ...
Acil Hediye Siparişim İçin Kargo Süreci Belirsizliği Yaşıyorum

So Chic'ten 10.11.2025 tarihinde, Ürün Kodu: 02436919921 olan bir bileklik siparişi verdim. Sipariş Numarası: 258369. Sipariş sırasında ürünün 1-2 iş ...
Garanti Süresinde Defalarca Sorun Yaşadığım Yüzüğüm İçin Kalıcı Çözüm İstiyorum
2024 Eylül ayında SoChic Buyaka AVM mağazasından erkek arkadaşım tarafından hediye edilen bir yüzükte, ilk 3 ay kullanımın ardından renk atması sorunu yaşadım. 28.12.2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim (servis no: 349544). Sonrasında yüzüğün taşı düştü ve tekrar garantiye göndermek zorunda kald...
Teknik Servis Sonrası Yüzüğüm Parlaklığını Kaybetti, Değişim Talep Ediyorum

09.11.2025 tarihinde Isparta İyas Park So Chic mağazasından teknik servisten teslim aldığım 5 taş model yüzüğümde aralarında kararma oluştuğu için kaplamasının yenilenmesini ve ölçüsünün küçültülmesini talep etmiştim. Ancak yüzüğüm teknik servisten geldikten sonra eskisi gibi parlak gözükmüyor ve be...
Aldığım Yüzükte Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Mağaza Çalışanının Olumsuz Davranışı

So Chic Terracity Antalya mağazasından aldığım beş taş yüzüğümde, satın aldıktan sonraki 6 ay içinde iki kez taş düşmesi problemi yaşadım. İlk taş düşmesinde ürünü tamire gönderdiler ve geri aldım, fakat kısa süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Bu sefer değişim talebiyle mağazaya gittiğimde,...
Satın Aldığım Takıların Sürekli Kopması Ve Mağaza Çözümünde Yaşanan Sorunlar

Samsun Piazza So Chic mağazasından aldığım küpe ve bileklik, satın aldıktan sadece bir hafta sonra koptu. Ürünleri mağazaya üç kez tamir için götürdüm; her defasında tamir edildi ancak tekrar tekrar koptu. Sonunda bilekliğim dışarıda kopup kayboldu. Küpemi ise mağaza, değeriyle başka bir küpeyle değ...
Sahte İndirimle Tüketici Yanıltılıyor

So Chic web sitesinde uzun süredir takip ettiğim "Etnik Stil Gümüş Erkek Kral Zincir Bileklik" (SKU: 1123879920, 20 cm) ürününün fiyatı haftalardır yaklaşık 3.500 TL seviyesindeydi. Kasım indirimleri kapsamında gerçek bir indirim beklentisiyle bugün tekrar kontrol ettiğimde, ürün fiyatının 4.500 TL ...
Hediye Alınan İndirimli Üründe Değişim Hakkı Tanınmıyor

29 Ekim’de Viaport Asya So Chic mağazasından alınmış olan küpe ve kolyeyi, bugün değişim için mağazaya götürdüm. Ürünler bana hediye olarak verilmişti...
So Chic Kolyemde Tekrarlayan Taş Düşme Sorunu Ve Yetersiz Tamir Hizmeti
So Chic Antalya 5m Migros mağazasından Mayıs ayında aldığım Balance 18 Ayar Sarı Altın Kaplama doğal taşlı kolyemi sadece bir ay kadar kullanabildim. Kolyede tekrarlayan bir taş düşme problemi yaşıyorum. Taş düştükten sonra ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve tamire alındı. Servise gönderi...
Sıkça Sorulan Sorular
SoChic Hakkında
Sezgin Group bünyesinde hizmet vermekte olan SoChic, Türkiye'nin öncü takı ve aksesuar markaları arasında yer almaktadır. Kuruluşu 1950'li yıllara dayanan SoChic, bugün Türkiye ve dünyadaki sayısız mağazası ile 60.000'i aşkın özgün tasarımı müşterilerinin beğenisine sunmaktadır. Geleneksel gümüşten farklı olarak özellikle çağdaş ve yenilikçi tasarımları ile ön plana çıkan marka, her sezon yüzlerce yeni modelden oluşan özel koleksiyonları tüketicileri ile buluşturmakta ve geleneksel gümüş takı sektöründeki farkını ortaya koymaktadır. Geniş ürün yelpazesinin yanı sıra SoChic, geniş mağaza ağı ile de Türkiye'nin pek çok farklı ilinde onlarca mağaza barındırmaktadır. Markanın aynı zamanda KKTC'de ve Azerbaycan'da da şubesi bulunmaktadır. SoChic, sürekli gelişen ve değişen takı dünyasına kendine has trend ve özgün tasarımlarını sunarak sektöre her daim canlı ve yeni bir soluk getirmeyi amaçlamaktadır.
Gümüş Takıda SoChic Farkı
SoChic, pek çok farklı gümüş takı seçeneği ile tüketicisi ile buluşmaktadır. Söz konusu kaliteli ve özgün tasarımlı gümüş olduğu zaman SoChic akla ilk gelen isimler arasında yer almaktadır. SoChic'in geniş ürün koleksiyonunda yüzükten bilekliğe, kolyeden küpeye, saatten diğer aksesuarlara pek çok farklı takı çeşidi ile karşılaşmak mümkündür. En sevilen SoChic ürünleri arasında kolyeler başı çekmektedir. SoChic gümüş kolye çeşitleri arasında tektaş kolyeler, minimal kolyeler, doğal taşlı kolyeler, özel tasarım kolyeler, kalp kolyeler, melek kolyeler, kelebek kolyeler ve inci kolyeler ön plana çıkmaktadır. Bununla birlikte burcunuzun sembolünün bulunduğu burç kolyeler, bohem tarzınızı yansıtmanıza yardımcı olacak otantik kolyeler, kötü enerjiden uzak durmanızı sağlayacak nazar boncuklu kolyeler ve sevimli hayvan figürlü kolyeler de SoChic kolye modelleri arasında rağbet gören parçalardan. SoChic yüzük modelleri de en az kolye tasarımları kadar beğenilerek satın alınmaktadır. SoChic yüzük modelleri arasında tektaş, beştaş, tamtur, renkli taş ve elmas gibi değerli taşların gümüşün estetik ve genç dokusu ile yorumlandığı tasarımlara ulaşmak mümkündür. SoChic küpe modelleri, minimal çizgilerin yanı sıra doğal taşlar, elmaslar ve pırlanta çeşitleri ile göz doldurmaktadır. Tüm SoChic ürünlerini yakından incelemek için SoChic mağazaları arasından size en yakın şubeye gidebilir ya da SoChic online mağazasını ziyaret edebilirsiniz.
SoChic Tüketici Şikayet & Yorumları
Daha önce SoChic'ten yapmış olduğunuz alışverişleri değerlendirmek isterseniz, SoChic Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz SoChic mağazasında aldığınız hizmeti, çalışanların bilgilendirmelerini, genel olarak mağaza personelinin davranış ve tutumları hakkındaki tüm SoChic şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda mağaza temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde online SoChic mağazasında yaptığınız alışverişlerde teslimat, iade ve değişim süreçleri gibi farklı yönlerden SoChic markasını ele alabilir, şikayet ve yorumlarınızı paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Diğer SoChic müşterilerinin de marka hakkındaki tüm geri bildirimlerine buradan ulaşabilirsiniz. SoChic iade süreçleri başta olmak üzere diğer tüketicilerin SoChic alışverişlerinde yaşadığı tecrübeleri buradan okuyabilirsiniz.




















