Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Olmasına Rağmen Kısa Sürede Kopan Gold Bileklik İçin Değişim Talebi

Garanti Olmasına Rağmen Kısa Sürede Kopan Gold Bileklik İçin Değişim Talebi
Garanti Olmasına Rağmen Kısa Sürede Kopan Gold Bileklik İçin Değişim Talebi
Garanti Olmasına Rağmen Kısa Sürede Kopan Gold Bileklik İçin Değişim Talebi
44

SoChic’ten sevgilimin Mayıs ayında internet sitesi üzerinden aldığı su yolu Gold bilekliği henüz 3–4 ay kadar kısa bir süre kullanmama rağmen, en özel anımda bir anda koparak elimde kaldı. Garantili diye güvenerek kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede dağılması beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı.

Bilekliğin bu şekilde kopmuş olması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. SoChic’in, garanti kapsamında bu bilekliği inceleyip ayıplı ürün olarak değerlendirmesini ve tarafıma ücretsiz şekilde ya tamir, ya da mümkünse yeni ürünle değişim sağlamasını talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım bu hayal kırıklığının telafi edilmesini istiyorum.

25 Ağustos 14:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Neşenur E., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Ürününüzün bakım ve onarım işlemleri için en yakın So CHIC mağazamızdan destek alabilirsiniz. Bulunduğunuz bölgede mağazamızın bulunmaması durumunda, ürününüzü MNG DHL anlaşmalı kargo kodumuz 172 274 115 ile tarafımıza gönderebilirsiniz. Gönderi içerisine fatura sahibine ait ad-soyad ve iletişim bilgileri ile talep edilen işlemi belirten notun eklenmesi gerekmektedir. Fiziki fatura ibrazı zorunlu olmayıp, işlem fatura sahibinin sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden doğrulama yapılarak gerçekleştirilecektir. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Bileklik Kısa Sürede İki Kez Koptu, Değişim Talep Ediyorum

2.181

"Müşteri hizmetleri iletişime geçti benimle ürünü değiştireceklerini söylediler. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Kararan SoChic Bileklik

Kararan SoChicBileklik

Profil fotoğrafı
Sena
So Chic Hiç Kullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

So Chic HiçKullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şevval
So Chic Ürün Kalitesizliği

So Chic ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Dilan
So Chic Harfli Kolye Sıkıntısı!

So Chic HarfliKolye Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nurbanu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru