to read complaints and reviews, or file yours.
24 Haziran tarihinde Gebze Center’daki So Chic mağazanızı ziyaret ederek hediye kartı hakkında birkaç soru sormak istedi...m. Ancak mağazada görevli esmer hanımefendinin tavrı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sorularıma yardımcı olmak yerine kaba bir üslupla konuştu, göz devirerek son derece saygısız
"Sorunumla ilgilenen Müşteri Hizmetleri Murat beye teşekkür ederim."
"İki kere aynı şeyi yaşamama rağmen Murat bey hemen çözdü tekrardan çok teşekkür ederim"
So Chic markasından 2025 Temmuz ayında İzmir Hilltown’daki mağazadan satın aldığım yüzükte sürekli taş düşmesi problemi ...yaşıyorum. Ürünü defalarca servise göndermeme rağmen tamir edilip geri gönderilen yüzük, kısa süre içerisinde yeniden aynı sorunu vermektedir. Hatırladığım servis numaraları 48667
26.05.2026 tarihinde So Chic Maltepe Piazza mağazasından beyaz altın kaplama su yolu bileklik satın aldım. Ürünü kısa sü...re sonra kullanmak istediğimde mekanizmasının bozuk olduğunu, bileğime taktığımda kendiliğinden açılıp bileğimden düşerek kaybolduğunu fark ettim. Mekanizması arızalı bir ürünün sa
Mayıs ayında Trendyol üzerinden So Chic markasına ait bir küpe satın aldım. Ürünün teslimat numarası 10489968097, sipari...ş numarası ise 11221211513’tür. Kısa süre sonra, Haziran ayı içinde küpe paslanmış gibi simsiyah kararmaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde kararma
SoChic Hilltown Karşıyaka mağazasından aldığım küpenin taşları sürekli düşüyor. Ürünü alalı uzun zaman oldu ancak küpeyi... çok nadir takıyorum, buna rağmen bir kere pırlantaları düştü ve garanti kapsamında tamir edildi. Tamir edilmesine rağmen taşların yine düştüğünü, üstelik küpe kutusunda dururken t
23 Haziran 2026 tarihinde saat 17:50 sularında eşimle birlikte Buyaka AVM içerisinde bulunan So Chic mağazasına, alışver...iş yapmak ve elimizdeki hediye kartını kullanmak amacıyla girdik. Mağazaya adım attığımız andan itibaren, görevli olan kel ve pala bıyıklı beyefendinin son derece asık suratlı, mes
Isparta’daki So Chic mağazasından 06.05.2026 tarihinde 784 TL bedelle, pos cihazından tek çekim şeklinde ödemesini yapar...ak erkek çelik bileklik satın aldım. Bileklik bileğime göre uzun geldiği için kısalttırmak istedim. Mağaza müdürü tanıdık bir ustası olduğunu, orada kısaltılabileceğini söyleyince
So Chic’in kendi internet sitesi üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım kolyede bugün taş düştüğünü fark ettim.... Ürünü nişanlıma doğum günü hediyesi olarak almıştım ve bu kadar kısa sürede taşının düşmesi hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de özel bir gün için büyük mağ
So Chic’ten İstanbul Capacity AVM mağazasından aldığım bilekliğin kopçası, ürünü ilk taktığım andan itibaren kendi kendi...ne açılmaya başladı. Kopça o kadar gevşek ki bileklik her an bileğimden düşecek durumda. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya geri döndüm. Mağazada aynı model başka bir bilekliği ince
So Chic markasından Kasım/Aralık 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki mağazadan bir yüzük satın aldım. Yüzük ilk aldığım... gün aynı yerden kırıldı, tadilat yapılıp tekrar tarafıma gönderildi. Ancak aradan henüz 6 ay geçmeden yüzük yine aynı yerden tekrar kırıldı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen,
"Hızlıca iletişime geçerek ürün değişimi yapıldı"
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim"
Daha önce aldığım Gümüş Su yolu bilekliğimin taşı düşmüştü, bu nedenle 03.0...6.2026 tarihinde Bursa’daki Sur Yapı Marka AVM So Chic mağazasına götürerek
So Chic Adana Optimum AVM mağazasından Mart ayı sonunda doğum günü hediyesi olarak alınan bileklik 5 Nisan’da bana veril...di. Ürün bileğime göre büyük olduğu için küçültülmesi amacıyla mağazaya teslim edildi ve bu işlem için yaklaşık iki hafta bekledik. Küçültülüp teslim edildiği gün bileğimden düşere
Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan So Chic mağazanızdan yaptığım alışverişten sonra, yalnızca yaklaşık 10 dakika içinde ü...rünü iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza müdürünün benimle kurduğu iletişim ve üslup beni son derece rahatsız etti. İade olmayacağını belirtirken kullandığı ton, sa
"Müşteri hizmetlerinden Murat Beye teşekkür ederim"
Hilltown AVM So Chic mağazasından aldığım bileklik, 1 ay dolmadan koptu ve ...tamir edildikten sonra yine 1 ay içinde tekrar koptu. Mağazanızın daimi müş
"Murat beye teşekkür ederim"
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim konuyla ilgili hemen yardımcı oldular."
"İadem en kısa sürede yapıldı ve ilgilenildi çok teşekkür ediyorum"
So CHIC internet sitesi üzerinden satın aldığım bir yüzüğü, 24.06.2026 tarihinde tamirat ve tadilat için So CHIC Buyaka ...şubesine teslim ettim. Teslim sırasında, bayram çok yakın olduğu için işlemin en fazla 15 gün süreceği, bayramdan hemen sonra yüzüğün hazır olacağı ve tarafıma teslim edileceği bil
25 Mayıs’ta Bakırköy Capacity AVM’deki So Chic mağazasından 4 adet ürün (yüzük ve bileklikler) satın aldım. Ürünleri tam...amen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen çok kısa süre içinde kopma sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünleri servise gönderdim. Servisten geldikten sonra ise bu kez yüzüğüm
27 Mart 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki So Chic mağazasından ucunda yıldız olan bir kolye satın ald...ım ve 1.200 TL ödedim. Kolyeyi aldıktan sonraki ilk 3 ay içinde ürünün rengi hızla solmaya başladı. Defalarca takmadığım, özenle kullandığım halde kısa sürede bu hale gelmesi beni
