to read complaints and reviews, or file yours.
"Yıllardır alışveriş yaptığım so chic markası bilekliğimde düşen taşımın tamiratını sağlayarak evime kargo gönderdiler. Bu süreç zarfında müşteri hizmetleri süreç ile ilgilenerek beni sürekli bilgilendirdiler. Bu konudaki hassasiyetlerini takdir ettim. Ürünün arkasında durarak sahip çıkmaları çok hoşuma gitti. Teşekkür ediyorum. Kolay gelsin."
"Hemen geri dönüş yapıldı ve değişim yapılacağı söylendi Teşekkürler so chıc..."
Isparta İyas Park AVM’deki So Chic mağazasından Kasım 2025 tarihinde doğal ...İnci olduğu söylenerek bir İnci kolye satın aldım. Satış esnasında çalışan
Samsun Piazza So Chic mağazasına internetten gördüğüm bir ürüne bakmak için gittim; ancak mağazada görevli A**** isimli,... sarı saçlı personelin davranışları beni son derece rahatsız etti. Kullandığı argo kelimeler ve saygısızca konuşma tarzı karşısında adeta şok oldum. Bu üslup nedeniyle mağazada ür
"Sağ olun"
"Teşekkür ederim. Özellikle Terra City AVM de saat 18.30 da çalışan hanımefendiye ilgi ve kibarlığı için teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim... Çalışanlar hepsi çok nazik davrandı... Normalde fiziksel mağazada iade olmaz ama kabul ettiler... Bundan sonra da tercih edeceğim sizi... ❤️"
So Chic’ten aldığım, kızımın hediyesi olan ve üzerinde baş harfi “n” bulunan harfli kolyemi 16 Ocak 2026 tarihinde tadil...at için mağazaya teslim ettim. 31 Ocak 2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde ise bana aynı modelin sarı renkte, üzerinde hiçbir harf bulunmayan bambaşka bir kolye verildi.
"Müşteri Hizmetlerinize teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında So Chick Nautilus mağazası...na küpe almak için girdik ancak mağaza çalışanlarının tutumundan dolayı hiç
So Chic’ten eylül 2025’te altın kaplama bir yüzük satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede kırıldı ve ...29 Ekim’de değişim yapıldı. Değişimden sonra aldığım ikinci yüzüğü de yine çok nadir kullanıyordum. Dün elimdeyken bir anda yüzüğe baktığımda genişlediğini ve alt kısmının tamamen
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Ankara Antares AVM So Chic mağazasından bir yüzük satın aldım. Ödeme esnası...nda kasadaki görevli, ilk faturayı kestikten sonra bir tane daha fatura kes
"Teşekkür ederim"
23.01 tarihinde So Shic’ten kolye ve bileklik satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış ve faturası da yanımdayken, 29.01 t...arihinde iade etmek için İstanbul Beylikdüzü Marmara Park So Shic mağazasına gittim. Buna rağmen, hijyen kuralını gerekçe göstererek sadece değişim yapabileceklerini, iade işlemi y
So Shic mağazalarından alışveriş yapıyorum ve doğum günü kampanyanızdan faydalanmayı bekliyordum. Doğum tarihim 24.01.19...97 ve doğum günümde tarafıma herhangi bir hediye SMS’i, indirim kodu ya da hediye çeki iletilmedi. Mağazada bu konuyu sorduğumda kampanyanın genel merkez tarafından tanımlandığı s
"Kısa sürede iletişime geçip ürünü yenisiyle değiştireceklerini söylediler ilgili tutumunuz için teşekkür ederim"
İskenderun Park Forbes AVM içindeki SoChic mağazasından Ağustos ayında bir bileklik satın aldım. Bilekliği kısa süre kul...landıktan sonra altın kaplaması attı ve öndeki geçirmeli takma yeri bileğimden çıkacak şekilde gevşek durmaya başladı. Ekim ayında ürünü mağazaya götürerek, öndeki takma yerinin sa
"Tamir için teşekkür ederiz"
Aydın Ops Mall alışveriş merkezinde bulunan So Chic mağazasından gümüş takı seti aldım, 22.107 TL. Üzerinden 2 gün geçti...; satarken 15 gün iade hakkı var denildi, ancak iade almadılar. Mağdur oldum; kurumsal bir firmanın böyle bir müşteriyi üzmesini beklemezdim.
"Direkt arayıp mağazada aynı üründen ayırdıklarını söylediler. Hiç zorlanmadım ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderdiler. So chic markasına teşekkür ederim"
Yaklaşık 2-3 ay önce So Chic Mall Of İstanbul şubesinden 3.700 TL ödeyerek altın kaplama bir kolye satın aldım. Ürünü al...mamın üzerinden henüz 1 ay geçmişken kolyenin rengi altın sarısından gümüş renge dönmeye başladı. Uygun fiyatlı ürünlerde belli bir süre sonra renk atmasını anlayabilirim ancak bu
SoChic markasına üyeliğim bulunmakta ve doğum günü bileklik hediyesi kampanyasından SMS almam gerekirken, 16 Ocak doğum ...günümde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya hediye SMS’i gönderilmedi. Üyelik sırasında telefon numaramı tanımlamış olmama rağmen sistemden doğum günü hediyesi hakkımın tanıml
"Bilgilendirme için teşekkürler!"
"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim bu hızlı dönüş için"
Arkadaşımın hediye olarak aldığı kalp figürlü baget taşlı 18 ayar beyaz alt...ın kaplama gümüş kolyesinin kopması üzerine tadilat için SoChic’e gönderdim
"Teşekkür ederim ilgilendiler."
So Chic Trabzon şubesine ait bilekliğimi yaşadığım bir sorun nedeniyle 19 Aralık’ta tamire verdim. O günden bu yana ürün...ümle ilgili net bir bilgi alamadım, sürekli çelişkili ve gerçeğe aykırı açıklamalarla oyalanıyorum. İlk olarak bilekliğimin kargoda olduğu ve 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi
"Nazik müşteri temsilcisi ve mağduriyetim giderildi için teşekkür ederim"
So Chic markasına ait, zincir ucunda kutup yıldızı bulunan kolyemi Nisan 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Kolyeyi... toplamda 4–5 kez takmama rağmen Aralık 2025 itibarıyla ürünün resmen simsiyah olacak kadar karardığını fark ettim. Kısa sürede ve az kullanımda bu kadar yoğun kararma yaşamak beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
