Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Jale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

So Chick Nautilus Mağaza Personelinin Görmezden Gelme Tutumu

profile
31 Ocak 16:32
596
Jale'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri Hizmetlerinize teşekkür ederim”

31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında So Chick Nautilus mağazasına küpe almak için girdik ancak mağaza çalışanlarının tutumundan dolayı hiçbir alışveriş yapmadan çıkmak zorunda kaldık. Mağaza içinde çalışanlar bizimle hiç ilgilenmediler, sorduğumuz sorulara isteksiz ve çok kısa cevaplar verdiler ve açıkça görmezden gelme tavrını hissettirdiler. Müşteri olarak kendimizi tamamen görmezden gelinmiş hissettik.

Daha önce aynı mağazaya geldiğimde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle özellikle bu ziyaretimizde görevli olan personelin tavırlarının kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu çalışanların müşteri ilişkileri ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini istiyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyim için tarafıma bir özür iletilmesinin de şık ve yerinde olacağını düşünüyorum.

Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle artık bu mağazayı tercih etmeyeceğimizi üzülerek belirtmek isterim. Personel davranışlarıyla ilgili gerekenin yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini bekliyorum.

01 Şubat 12:25 (Şikayetten 19 saat sonra)
Jale
Jale
13 Şubat 12:52

Müşteri Hizmetlerinize teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

So Chic'ten Aldığım Hediye Takı Setinin İadesi Kabul Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı

profile
Yasemin
15 Aralık 2025 15:32
1.034

profile
01 Temmuz 2024 14:40
4.214

So Chic Yüzükte Sürekli Sorun Ve Uzayan Teslimat Süreci

profile
16 Temmuz 2025 22:42
1.527
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru