Kısa Sürede Bozulan Takılar Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet

27.09.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt So Chic mağazasından 5134**99 kodlu bir bileklik (4700 TL) ve iki çiçek motifli küpe (600 TL) satın aldım. Ödeme...

31 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında So Chick Nautilus mağazasına küpe almak için girdik ancak mağaza çalışanlarının tutumundan dolayı hiçbir alışveriş yapmadan çıkmak zorunda kaldık. Mağaza içinde çalışanlar bizimle hiç ilgilenmediler, sorduğumuz sorulara isteksiz ve çok kısa cevaplar verdiler ve açıkça görmezden gelme tavrını hissettirdiler. Müşteri olarak kendimizi tamamen görmezden gelinmiş hissettik.
Daha önce aynı mağazaya geldiğimde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle özellikle bu ziyaretimizde görevli olan personelin tavırlarının kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu çalışanların müşteri ilişkileri ve davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini istiyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyim için tarafıma bir özür iletilmesinin de şık ve yerinde olacağını düşünüyorum.
Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle artık bu mağazayı tercih etmeyeceğimizi üzülerek belirtmek isterim. Personel davranışlarıyla ilgili gerekenin yapılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini bekliyorum.

27.09.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt So Chic mağazasından 5134**99 kodlu bir bileklik (4700 TL) ve iki çiçek motifli küpe (600 TL) satın aldım. Ödeme...

11 Aralık’ta So Chic mağazasından eşimin hediye olarak aldığı küpe ve kolye setini beğenmediğim için iade etmek istiyorum. İade sürecini öğrenmek amacıyla internette araştırma yaptığımda, So Chic’in iade almadığına dair bilgilerle karşılaştım ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı...
Doğrum günüm için alınan kalp atışı kolye ve küpe değişimi için mağazaya gittim. Ancak ürün tatilde iken bana hediye edildi ve tatil dönüşünde ancak değişim için gidebildim. Ürün değişimi için kullanılma sebebi ile iade alınmayacağını ilettiler ve birçok kişinin büyük ürünleri alıp kullanıp iade etm...
8 Mayıs 2025 tarihinde So Chic mağazasından tamtur bir yüzük satın aldım. İlk taktığımda yüzüğün taşlarının yerinden oynadığını ve düşme riski taşıdığını fark ettim. Bu nedenle ürünü tamire verdim. Kısa süre içinde geri teslim edildi; ancak birkaç gün sonra taşlardan biri düştü. Diğer taşları kontro...

Yorumlar