Altın Kaplamalı Bileklikte Tekrar Eden Kırılma Ve Kayıp, Ürün Değişimi Talebi

Yılbaşından birkaç gün önce So Chic’ten su yolu koleksiyonu altın kaplama bir bileklik satın aldım. Ürün kısa süre içinde taşını düşürdü, garanti süresi içinde mağazaya götürdüğümde bilekliği yenisiyle değiştirdiler. Ancak yenisini de dün aldım, aynı gün taş düştü, bugün ise bileklik tamamen koparak bilekliğim kayboldu ve nerede koptuğunu bile fark edemedim.

Yaklaşık 4.000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez sorun çıkarıp sonuncusunda tamamen kaybolması, markanın ürün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Ürünlerin uzun ömürlü olmadığını bizzat deneyimlemiş oldum ve bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

So Chic’ten, garanti süresi devam eden bu alışverişim için tarafıma yeni bir bileklik gönderilmesini talep ediyorum. Bir gün içinde yeni alınmış bir bilekliğin kopmasını tamamen ürün kalitesizliğine bağlıyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.