So Chic Mağazasında A****’un Argo Ve Saygısız Üslubu Şok Yarattı

Samsun Piazza So Chic mağazasına internetten gördüğüm bir ürüne bakmak için gittim; ancak mağazada görevli A**** isimli, sarı saçlı personelin davranışları beni son derece rahatsız etti. Kullandığı argo kelimeler ve saygısızca konuşma tarzı karşısında adeta şok oldum.

Bu üslup nedeniyle mağazada ürün var mı diye bakma gereği bile duymadım, çünkü yaklaşımı o kadar itici ve rahatsız ediciydi ki alışveriş yapmaktan tamamen vazgeçtim. Böyle bir markanın altında bu tarz bir iletişim dili olan kişilerin çalışıyor olması beni hem şaşırttı hem de markaya olan bakış açımı olumsuz etkiledi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı muhtemelen bir daha So Chic mağazalarına uğramayacağım ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğim. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, marka değerine yakışır bir müşteri iletişimi sağlanmasını talep ediyorum.