to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Ve Sorunsuz Onarım İsteği
So Chic’ten annemin doğum günü hediyesi olarak aldığı nazar boncuklu bilekliği en az 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde taşları defalarca düştü. En son olarak bilekliği Bursa Korupark So Chic mağazasına tadilata verdim ve bu işlem için 156 TL ücret ödedim.
Tadilattan gelen bilekliği taktıktan sadece 2 gün sonra taş yine düştü. Onarım görmüş bir ürünün bu kadar kısa sürede tekrar bozulmasını kabul edemiyorum. Mağazaya tekrar gittiğimde ürünün eski olduğunu, bu yüzden yapacak bir şey olmadığını, istersem yeniden ücret karşılığı tadilata verebileceğimi söylediler.
Hem yıllardır aynı sorunu yaşamam hem de ücret ödeyerek yaptırdığım tadilatın 2 gün bile dayanmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün tekrar ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak ve sorunsuz şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Sayın Sena Ç., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefonda yapmış oldugumuz görüşmeye istinaden; Ürününüz tarafımıza kargo ile geldikten sonra tarafımızdan bakım ve onarım için ücretsiz destek sağlanılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederikeyifli alışverişler dileriz.
Merhabalar öncelikli olarak ilginiz için teşekkür ederim. Ürünümü tadilat için gönderim yaptım. Ancak içerisine adres ve telefon yazmayı unutmuşum. Bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak telefonda bir problem var zannederim sürekli ses gelmiyor diyerek kapatıyorlar durum hakkında bilgi alabilir miyim?
Sayın Sena Ç., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafımızdan tarafınıza gerekli bilgi verilmiş olup dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederikeyifli alışverişler dileriz.
Yıllardır alışveriş yaptığım so chic markası bilekliğimde düşen taşımın tamiratını sağlayarak evime kargo gönderdiler. Bu süreç zarfında müşteri hizmetleri süreç ile ilgilenerek beni sürekli bilgilendirdiler. Bu konudaki hassasiyetlerini takdir ettim. Ürünün arkasında durarak sahip çıkmaları çok hoşuma gitti. Teşekkür ediyorum. Kolay gelsin.
