Doğum Günü Kampanyasından Hediye Ve İndirim Alınamaması
So Shic mağazalarından alışveriş yapıyorum ve doğum günü kampanyanızdan faydalanmayı bekliyordum. Doğum tarihim 24.01.1997 ve doğum günümde tarafıma herhangi bir hediye SMS’i, indirim kodu ya da hediye çeki iletilmedi.
Mağazada bu konuyu sorduğumda kampanyanın genel merkez tarafından tanımlandığı söylendi, ancak buna rağmen doğum günü kampanyasından yararlanamadım. Müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış ve mağdur hissediyorum.
Doğum günü kampanyası kapsamında hak ettiğim indirim ya da hediye çekinin hesabıma tanımlanmasını ve bu aksaklığın neden yaşandığı hususunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Mehtap Çiftçi, So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefonda yapmış oldugumuz görüşmeye istinaden; Sistemde kaydınız mevcut olup adresinize doğum günü bilekliği gönderimi sağlanacaktır. sistem aksaklıklarından kaynaklı sms gelmemiştir memnuniyetiniz için adrese gönderimi sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.










