to read complaints and reviews, or file yours.
So Chic markasından bana hediye olarak gelen “Kış Güneşi 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 20 cm Gümüş Bileklik” ürününü, ne ya...zık ki bir türlü sorunsuz şekilde kullanamadım. Bilekliği her taktığımda yaklaşık 5 dakika içinde kopuyor ve bu durum aynı şekilde 3 kez tekrarlandı. Her kopma sonrasında So Chic
SoChic Kozzy AVM mağazasından 14 ayar bir bileklik satın aldım. Kısa süre içinde bilekliğin taşları düştüğü için ürünü i...ade etmek istedim. Ancak ürünü teslim alırken iade ücretini iade esnasında vermediler ve bu süreçle ilgili hiçbir resmi evrak da vermediler. 4 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım bu du
"Kısa sürede müşteri hizmetlerinden Murat Bey ile iletişim kurduk ve ürünün değişimi için tedarik sürecine girildi kendisine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Ürün bana ulaştığında tekrar bildirim verebilirsem vereceğim."
"Sezgin Jewelse teşekkürlerimi iletiyorum değişim olarak yardımcı oldular."
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
İstanbul Canpark AVM’de bulunan So Chic mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir... kolye satın aldım. Kolyeyi ilk taktığım gün zinciri koptu ve ürün servise
"İlgileri için teşekkür ederim. Armada SoChic mağazadan da aradılar. Memnun oldum. Hem mağaza hem müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Firmanın iade kabul etmemesini doğru bulmuyorum. İlgilenilmesi güzeldi."
17 Mart 2026 tarihinde eşime hediye olarak SoChic Armada AVM Ankara mağazas...ından “Tamtur 18 Ayar Beyaz Altın Kaplama Gümüş Yüzük” satın aldım. Ürün he
"Teşekkürler Zafer Plaza ekibine 🤍🫰🏻"
10 Ocak’ta SoChic Hilltown mağazasından aldığım incili kolyedeki incinin üz...erindeki anka kuşu kısa süre içinde düştü. Ürünü yeni almama rağmen böyle b
"Şikayete önem verdiğiniz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 5–6 ay önce So Chic Mall of AVM mağazasından gümüş olduğu belirtilen bir küpe satın aldım. Ancak kısa süre için...de küpede kararma ve paslanma oluştu. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için ürünü mağazaya götürmüş ve değişim yapılmıştı. Ne var ki, değişim yapılan küpede de tekrar kararma ve
"Murat Bey'in ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
"Müşteri memnuniyeti ve sorun çözme konusunda çağrı merkezinizi ve sizleri tebrik ederim."
So CHIC Erasta Fethiye AVM mağazasından 30 Aralık 2024 tarihinde sertifikalı bir yüzük ve eşimin aldığı tektaş yüzüğü sa...tın aldık. Satış sırasında mağaza müdürü E*** Hanım, sertifikalı yüzüğümü kaç yıl geçerse geçsin aynı fiyattan geri alacaklarını açıkça söyledi. Ancak şu anda bu sözünün arkasında
28 Şubat’ta İzmir Forum Bornova So Chic mağazasına tamir için teslim ettiğim yüzüğüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim sırasında bana tamirin ücretsiz olacağı ve 15 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu süreçte mağaza ile defalarca kez iletişime ge
Erkek arkadaşımın hediye olarak aldığı So Chic bilekliği bileğime büyük geldiği için 21 Şubat’ta Kuşadası Setur Marina ş...ubesine götürüp ölçü aldırdım. Bana, bilekliğin en geç iki hafta içinde hazır olacağı söylendi. Üçüncü haftanın başında mağazaya tekrar gittiğimde, ürünün bugün kargoya verildiği,
"Yaşadığım sorunla ilgili kısa bir sürede iletisim sağlandı ve en yakın şubeye giderek değişim yapıldı. So Chic Land Of Legends şubesi Nahigan hanıma çok teşekkür ediyorum tekrardan çok ilgili davrandı."
"Birkaç saat için de benimle iletişime geçip sorunu çözdüler çok teşekkür ederimmm"
Yaklaşık 1,5 ay önce ilgili gümüşçüden alışveriş yaparken, doğum günümde ta...rafıma hediye verileceği bilgisi paylaşıldı. Doğum günü hediyesi olarak güm
Forum Bornova So CHIC mağazasından 15 Şubat’ta aldığım erkek ortası yıldızlı yüzüğün ortasındaki yıldız kısa süre içinde... düştü. Mağazaya götürüp hem bu sebeple hem de boyutu küçük olduğu için yüzüğü değiştirdik, 13 Mart’ta değişim işlemi yapıldı. Ancak değişimden sonra üzerinden bir hafta bile geçm
"Mağaza personelinin hatasını gidermeye çalıştığınız için teşekkür ederim konuyla ilgili dönüşlerinizi aldım ve sorunum çözüldü"
Konya Real AVM’de bulunan So Chic mağazasından aldığımız iki gümüş üründe de ciddi sorun yaşadım. İlk alışverişimde aldı...ğımız gümüş yüzük kısa süre içinde tamamen karardı. Daha sonra Ekim ayında bu kez gümüş bir bileklik aldım, o da kısa süre içinde koptu. Kopan bilekliği yaptırmak için Konya m1 şu
"Değişim talebimi dikkate alarak ürünümü değiştirdiler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler."
1 Mart tarihinde bana doğum günü hediyesi olarak gelen So Chic marka bilekl...iğimi küçültme işlemi için mağazaya teslim ettim. Teslim esnasında bilekliğ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
