to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM mağazanızdan petra serisinden kolye ve küpe beğendik, fiyatına bakıldı toplam 7.000 TL civarı tutuyor, 2.500 TL'nin katlarına 500 TL indirim uygulanır ikisi 6.000 TL civarına gelir diye satış danışmanınızla konuştuk ürünü almaya karar verdik. Kasada ürünler ge...
"Maltepe Piazza Avm şubesine gidip ürünü değiştirdim benimle oradaki hanımefendi gerçekten çok ilgilendi ben de buna istinaden ürünü değiştirip onun yerine başka iki tane ürün satın aldım☺️ umarım bu ürünlerde bir sıkıntı yaşamam eğer bunlarda da sıkıntı yaşarsam bir daha zaten alışveriş yapmam. Süreçle ilgilenen müşteri temsilcisine ve Piazza Şubesi'indeki hanımefendiye verdikleri destek için teşekkür ederim."
So Chic Galataport şubesinden yaptığım alışveriş sonrası ürünümü değiştirmek istemiş, beğendiğim bir model bulunmadığı için bana 3500 TL tutarında bir değişim kartı verilmişti. Ancak bu kartı yaklaşık 4 gün önce kaybettim ve elimde kart veya alışverişe dair herhangi bir belge bulunmuyor. Kayıp kart...
20 Temmuz 2025 saat 14:50 de tadilattan dönen kolyemi almak için Buyaka AVM de bulunan şubeye gittim. Kolyenin rengi solmuş deyip aşırı sarı şekilde kaplamışlar. Kolyenin renginin bu olmadığını daha açık bir gümüş rengiydi dediğim halde çalışan bayanlar bana inanmadı ürünün solmuş olduğu söylediler....
SoChic Armada şubesinden iki adet bileklik aldım 13 temmuzda. Ama biri perşembe günü bileğimden düşmüş, muhtemelen kancasının gevşek olması kaynaklı oldu diye düşünüyorum yoksa neden düşsün. Aşırı moralim bozuldu. Nasıl bir çözüm sunarsınız bilmiyorum ama geri dönüş bekliyorum çünkü 1679 TL verdiğim...
Doğum günümde so chic hediye alınmıştı ve alındığından beri 1 aydır takıyorum. Bileklik oranın pahalı ürünlerinden biri. Ve taşı düştü. Bu kadar pahal...
16 Temmuz 2025 tarihinde Konya Enn tepe mağazasından İnci bir kolye satin aldı. Eşim doğum hediyesi olarak. O mağazadaki urunu almadan önce başka bir mağaza da ürün beğenmiştim ama o mağazada o ürün yoktu. Oradan farklı bir ürün aldım ama diğer mağazadaki ürün de aklim kalınca değiştirmek istedim. 1...
Anneler günü için hediye olarak Bodrum so chic mağazasında kolye aldım kolye 2. Gün koptu ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim ürünü değiştiremediklerini ama tamire gönderebileceklerini söylediler. Kabul edip ürünü kaynak yaptırmak için gönderdik. Ürünü tekrar teslim aldıktan sonra aynı gün ür...
8 Mayıs 2025 tarihinde So Chic mağazasından tamtur bir yüzük satın aldım. İlk taktığımda yüzüğün taşlarının yerinden oynadığını ve düşme riski taşıdığını fark ettim. Bu nedenle ürünü tamire verdim. Kısa süre içinde geri teslim edildi; ancak birkaç gün sonra taşlardan biri düştü. Diğer taşları kontro...
Doğum günümde hediye edilende bozuldu, güvenip bir şans daha verdim. Su yolu bileklik ablama hediye aldım durup dururken koptu ikiye bölündü beni rezil etti. Ürünleri inanılmaz kalitesiz hep arızalanıyor beklentiyi karşılamıyor fiyatı hak etmiyor. Hayal kırıklığı
"Sorunum çözüldü."
13 Eylül 2024'te erkek arkadaşım So Chic markasına ait tam tur bir yüzük aldı. Yüzüğün 1 ay içinde 3 taşı da düştü. Değişim yapacaklarını söylediler ve yüzüğü değişime gönderdik. Gelen yüzüğün de bir öncekinden hiçbir farkı olmadı ve taşları düşmeye devam etti. Hatta taşlardan biri bizzat So Chic ça...
Bugün doğum günüm nedeniyle, daha önce alışveriş yaptığım ve üyelik kaydım olan So Chic'ten doğum günü hediyesi olarak ücretsiz bileklik mesajı aldım. Mağazaya (İzmir Mavibahçe AVM) gittiğimde, kasada duran ileri yaşlı hanımefendiye mesajı gösterdim ve kontrol etti. Bilekliği verirken, indirimden fa...
So chic den aldığım gümüş küpede pas ve siyahlık oluştu. Gümüşün bu şekilde olmaması gerekiyor. Bir de böyle bir markanın olması şaşırtıcı. Değişim ya da iadesini talep ediyorum. Bu şekilde kullanılmaz kulaklarıma bile zarar verdi. Kesinlikle kabul etmiyorum. Lütfen ilgilenmenizi talep ediyorum
İzmir Forum'dan almış olduğumuz burç bilekliğinde atmalar oldu. Mağazaya gidip teslim ettim, incelemeye göndereceklerini söylediler. Mesaj geleceğini belirttiler. 09.06.2025'te teslim ettiğim bileklik hakkında hâlâ bir bilgiye sahip olamıyorum. Konu hakkında acil geri dönüşünüzü rica ederim.
Yeni çıkan manifest kolyesini almıştım. Ürünü 15 gün olmadan kararma yaptı. Kalitesine güvenerek aldığım ürünün kararması da ayrıca üzücü. Üstelik bakım yaptırmak isterseniz, her mağaza kabul etmiyor ve sizi tekrar mağazalarla uğraştırıyorlar. So Chic markasında bu tür sorunlar yaşadım.
30 Mayıs günü Suadiye Caddesi'ndeki mağazanızdan bir bileklik aldım. Bir ay sonra bileklik kendiliğinden koptu; ne bir yere çarptım ne de düştüm, durduk yerde koptu. Birkaç gün önce Küçükyalı Hilltown şubenize gittim. Beyefendi hemen penseyle sıktı, ancak neden değiştirmiyorsunuz diye sordum. Ürün ç...
"Şikayetim sonrası ürünlerim yenisi ile değiştirildi, daha sonrasında bileklik ürünüm sorunun devam etmesi üzerine tekrar değiştirildi. İlgi ve alaka icon çok teşekkür ederim."
"Konuyla ilgili tarafıma kısa sürede ulaşılıp mağduriyetim çözüldü teşekkür ederim"
2 Mayıs tarihinde İzmir İstinyePark mağazanıza, So Chice kolyemi taşının düşmesi nedeniyle garanti kapsamında tamir için teslim ettim. Ancak aradan ne...
"Şikayetimi oluşturduktan 15 dakika sonra ulaştılar. Ürünün yenisi adresime ulaştırdılar, küçükte bir hediye bileklikte iletmişler. Destekleri için teşekkür ediyorum. Ancak diğer bir talebim sürecin neden bu kadar uzadığına dair bilgilendirme idi bu noktada eksik kaldılar. Teşekkürler..."
So CHIC 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Sezgin Group bünyesinde hizmet vermekte olan SoChic, Türkiye'nin öncü takı ve aksesuar markaları arasında yer almaktadır. Kuruluşu 1950'li yıllara dayanan SoChic, bugün Türkiye ve dünyadaki sayısız mağazası ile 60.000'i aşkın özgün tasarımı müşterilerinin beğenisine sunmaktadır. Geleneksel gümüşten farklı olarak özellikle çağdaş ve yenilikçi tasarımları ile ön plana çıkan marka, her sezon yüzlerce yeni modelden oluşan özel koleksiyonları tüketicileri ile buluşturmakta ve geleneksel gümüş takı sektöründeki farkını ortaya koymaktadır. Geniş ürün yelpazesinin yanı sıra SoChic, geniş mağaza ağı ile de Türkiye'nin pek çok farklı ilinde onlarca mağaza barındırmaktadır. Markanın aynı zamanda KKTC'de ve Azerbaycan'da da şubesi bulunmaktadır. SoChic, sürekli gelişen ve değişen takı dünyasına kendine has trend ve özgün tasarımlarını sunarak sektöre her daim canlı ve yeni bir soluk getirmeyi amaçlamaktadır.
SoChic, pek çok farklı gümüş takı seçeneği ile tüketicisi ile buluşmaktadır. Söz konusu kaliteli ve özgün tasarımlı gümüş olduğu zaman SoChic akla ilk gelen isimler arasında yer almaktadır. SoChic'in geniş ürün koleksiyonunda yüzükten bilekliğe, kolyeden küpeye, saatten diğer aksesuarlara pek çok farklı takı çeşidi ile karşılaşmak mümkündür. En sevilen SoChic ürünleri arasında kolyeler başı çekmektedir. SoChic gümüş kolye çeşitleri arasında tektaş kolyeler, minimal kolyeler, doğal taşlı kolyeler, özel tasarım kolyeler, kalp kolyeler, melek kolyeler, kelebek kolyeler ve inci kolyeler ön plana çıkmaktadır. Bununla birlikte burcunuzun sembolünün bulunduğu burç kolyeler, bohem tarzınızı yansıtmanıza yardımcı olacak otantik kolyeler, kötü enerjiden uzak durmanızı sağlayacak nazar boncuklu kolyeler ve sevimli hayvan figürlü kolyeler de SoChic kolye modelleri arasında rağbet gören parçalardan. SoChic yüzük modelleri de en az kolye tasarımları kadar beğenilerek satın alınmaktadır. SoChic yüzük modelleri arasında tektaş, beştaş, tamtur, renkli taş ve elmas gibi değerli taşların gümüşün estetik ve genç dokusu ile yorumlandığı tasarımlara ulaşmak mümkündür. SoChic küpe modelleri, minimal çizgilerin yanı sıra doğal taşlar, elmaslar ve pırlanta çeşitleri ile göz doldurmaktadır. Tüm SoChic ürünlerini yakından incelemek için SoChic mağazaları arasından size en yakın şubeye gidebilir ya da SoChic online mağazasını ziyaret edebilirsiniz.
Daha önce SoChic'ten yapmış olduğunuz alışverişleri değerlendirmek isterseniz, SoChic Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz SoChic mağazasında aldığınız hizmeti, çalışanların bilgilendirmelerini, genel olarak mağaza personelinin davranış ve tutumları hakkındaki tüm SoChic şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda mağaza temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde online SoChic mağazasında yaptığınız alışverişlerde teslimat, iade ve değişim süreçleri gibi farklı yönlerden SoChic markasını ele alabilir, şikayet ve yorumlarınızı paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Diğer SoChic müşterilerinin de marka hakkındaki tüm geri bildirimlerine buradan ulaşabilirsiniz. SoChic iade süreçleri başta olmak üzere diğer tüketicilerin SoChic alışverişlerinde yaşadığı tecrübeleri buradan okuyabilirsiniz.
