to read complaints and reviews, or file yours.
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Jordan Air 1 Low se model ayakkabıyı su1931975 numaralı sipariş ile satın aldım. Ür...ünü daha sonra iade etmek için 13 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile firma tarafından belirtilen adrese gönderdim ve o tarihte ürünün kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Bu süreçt
Kanyon AVM’deki Sneaks Up mağazasından yaklaşık 11 ay önce New Balance 1906R serisi bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok ...sık ve ağır şekilde kullanmama rağmen iç astar kısmında kısa sürede yırtılmalar ve deformeler oluştu. Ayakkabının 2 yıl garanti kapsamında olduğunu bildiğim için bu sorunların gide
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 24’ünde su1999745 numaralı ayakkabı siparişini, doğum gününe yetişsin diye özellikle... tercih ettim. Sitede ürünün “3 günde kargoda” olacağı belirtilmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bu
25 Mart 2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Nike Air Force 1 ‘07 model 1 adet ayakkabı siparişi verdim. B...ugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen su2002720 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimde olağan hazırlık süresinin çok
Sneaks Up üzerinden 14.03.2026 tarihinde Nike Air Force 1 Low 07 model ayakkabı için su1971482 numaralı siparişi verdim.... Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. 26.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 16.03.2026 tarihinde faturalandığı ve bu tarihe
Sneaks Up internet sitesinden 01.11.2025 tarihinde New Balance 2002 Lifestyle Men Shoes model ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı sadece bazen giydiğim halde, daha 3 ay bile dolmadan topuk kısmında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması ürün kalite
24 Mart 2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden 1 adet ayakkabı ve 3 adet ayakkabı temizlik ürünü siparişi verdim. Bugün itib...arıyla 6 gün geçmesine rağmen su2000804 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimde olağan hazırlık süresinin çok dışına çı
24.03.2026 tarihinde Sneaks Up internet uygulaması üzerinden bir adet erkek spor ayakkabı siparişi oluşturdum. Sipariş n...umaram SU1999525’tir. Bugün tarih 30.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Sneaks Up müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kargolama süre
"İadem yapılmış."
Sneaks Up firmasından 11.03.2026 tarihinde Nike al8 model spor ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için 17.03.20...26 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İzmir’den firmaya iade ettim. Kargomun firmaya ulaştığı bilgisi gelmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir par
12 Mart’ta Sneaks Up internet sitesi üzerinden su1968197 numaralı siparişle Air Force model ayakkabı satın aldım. Sitede... belirtilen ölçülerle uyumlu gelmediği için, ürün bana ulaştıktan bir gün sonra beden değişimi talep ederek ürünü geri gönderdim. Ayakkabı 39 numaraydı, ben 38.5 numara ile değişi
Sneaks Up üzerinden satın almış olduğum New Balance marka ayakkabıda, kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen ciddi üre...tim ve kalite problemleri ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Ürünün özellikle yan kısmında belirgin leke oluşumu, malzeme deformasyonu ve genelinde gözle görülür renk değişim
23 Mart tarihinde Sneaks Up üzerinden su1999675 numaralı online siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri h
14 Şubat’ta Sneaks Up online mağazasından 5.279 TL ödeyerek kredi kartıyla Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen yüzeyinde çatlamalar oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak “ürün inceleme so
MetroMall AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance marka bir ürün siparişi verdim. Ürün tam 1 ay boyunca sistemde “ha...zırlanıyor” olarak görünmesine rağmen mağazaya gelmesine karşın ne SMS ne de e‑posta ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet üzerindeki müşteri hizmetleri numar
11.07.2024 tarihinde Sneaks Up adlı firmadan New Balance 530 Lifestyle model, 40,5 numara bir spor ayakkabı satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra yaklaşık Ekim ayı başına kadar, haftada 2–3 gün olacak şekilde sadece günlük kullanım amaçlı kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının ön kısmınd
21.03.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazası üzerinden Nike marka bir hırka satın aldım. Sitede 1–3 iş günü içinde tes...lim yazmasına güvenerek, ürünü özellikle doğum günü hediyesi olarak aldım ve teslim tarihine bu yüzden özellikle dikkat ettim. Sipariş numaram 1992457’dir. Sipariş detaylarını kon
Sneaks Up’tan 11.03.2026 tarihinde 9.891 TL tutarında bir ürün satın aldım, ürün yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Ürün...ü 23.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve uygulamada iade edildi olarak görünmesine rağmen, ücret henüz kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Ayrıca iade sürecine dair hiçbir
25.03.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden su2002219 numaralı siparişi verdim. Uygulamada belirtilen hazı...rlık ve kargoya verilme süresi geçmesine rağmen, siparişim belirlenen günde hazırlanmadı ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin neden bu kadar gec
Sneaks Up üzerinden 14 Mart tarihinde New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram su1972606. Aradan ...bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sürecin çok uzaması üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayarak siparişimin iptalini istedim ancak faturası kesildi
22.03.2026 tarihinde Aydın Ops Mall AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından iki adet ayakkabı beğendim. İstediğim numarala...r mağazada olmadığı için başka mağazalardan sipariş oluşturuldu ve ödemeyi mağazada kredi kartı ile yaptım. Farklı bir ilçe olan Aydın Çine’de yaşadığımı özellikle belirterek ayakk
01.03.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Ugg Lo Lowmel model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü orijinal k...utusu ve faturası ile birlikte, yalnızca bir kez giydikten sonra 19.03.2026 tarihinde iade için geri gönderdim, çünkü ayakkabı ilk kullanımda açıldı, yayıldı ve giyilemeyecek hale
"Teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Air Force model ayakkabı sipariş ettim. Su1982044 numaralı bu siparişim ar...adan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Pazartesi günü mail attım, dün de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
9 Mayıs 2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve tamame...n normal kullanım şartlarında giymeme rağmen taban kenarlarında ciddi deformasyon oluştu. Aralık 2025’te ürünü incelemeye gönderdim ancak “kullanıcı hatası” denilerek talebim redd
