to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde Sneaks Up Metropol mağazasından 5.289,20 TL ödeyerek Nike ct2302-100 kodlu, 9,5 (42 numara) ayakkab...ı satın aldım. Yaklaşık 40 günlük kısa bir kullanımın ardından ayakkabının sağ tekinde üst dikiş kısmında sökülmeler başladı. Ben de ürünü aldığım Metropol mağazasına götürerek bi
Sneaks Up üzerinden satın aldığım kıyafet ve eşofman altı ürünlerini iade ederek 12.02.2026 tarihinde firmaya teslim edi...lmesini sağladım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade sürecinde” görünüyor ve depoda incelemede olduğu söylenerek oyalandığımı düşünüyorum. Toplam 4.867,5 TL tutarı
Sneaks Up Mall Of İstanbul mağazasından kısa süre önce Nike Air Jordan model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıkt...an sadece yaklaşık 2 saat sonra eve gelip detaylı baktığımda, üründe ip söküğü ve dikişlerde problem olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu defonun üretim hatası
02.09.2025 tarihinde Akbatı Saha Mağazacılık’tan New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık 5 aylı...k kullanım sonunda ayakkabının üst deri ile tekstil kısmının birleşim yerlerinde yıpranma oluştu, bu bölgelerde çatlama ve deformasyon başladı. Ayrıca ayakkabının iç astar kısmında
Sneaks Up’un web sitesi üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Adidas Samba og model bir ayakkabı siparişi verdim, sipariş nu...maram su1925655. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç cumartesi akşama kadar kargoya verilmesi yönünde talep olu
22 Şubat 2026 tarihinde Hilltown AVM içindeki Sneaks Up mağazasından Nike Dunk Low beyaz model bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı ilk kez dışarıda giydiğimde ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti, bunun üzerine iç kısmını detaylıca kontrol ettiğimde ayakkabının defolu olduğunu fark ettim. Hemen mağ
20 Şubat’ta Sneaks Up uygulaması üzerinden Sneaks Up Nike Charlotte Hornets Icon Edition Dri‑FIT NBA Sineman Jersey ürün...ünü sipariş verdim. Sipariş numaram su1917659. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim uygulamada hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. 24
28.02.2026 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından New Balance 2002r kahverengi 45 numara ayakkabıyı beğendim. Ürünün ...sadece Antalya mağazasında mevcut olduğunu gördüm. Ben İstanbul’da oturuyorum ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşerek ayakkabının İstanbul’daki bir mağazaya getirtilip getir
Sneaks Up uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini 6 gün önce gerçekleşt...irdim. Siparişin teslim süresi 5 iş günü olmasına rağmen ürün hala mağazaya ulaşmamıştır. Sistem üzerinde siparişim 5 gündür “hazırlandı” olarak görünmektedir. Müşteri hizmetleri
7 Şubat’ta Sneaks Up online mağazadan aldığım spor ayakkabıyı 10 Şubat’ta iade ettim, bugün 27 Şubat olmasına rağmen hes...abıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İadem su1889754-0 numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirildi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda talebimi
Sneaks Up’tan Aralık ayında Jordan marka bir sweatshirt satın aldık. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde dururken ür...ünde bulunan dikiş hatası/yırtık benzeri defo nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Buna rağmen ürün defolu olmasına karşın değişim yapılmadı, süreç de gereksiz şekilde
12.02.2025 tarihinde Terracity AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından 5.899,00 TL ödeyerek New Balance 530 model bir spor... ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda giydim ve kısa süre içinde arka kısmında yırtılma, file kısmında ise delinme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekil
İstanbul AVM’deki Mallofa Sneaks Up mağazasından aldığım ürünün iadesi için mağazaya gittiğimde, faturam e-fatura olduğu... için haklı olarak iade faturası kesmem gerektiği söylendi. Ben de aynı gün içinde iade faturamı kestim ancak sistemde göremediklerini söyleyerek o gün iademi almadılar ve ertesi g
2025 yılı Mayıs ayında Sneaks Up uygulaması üzerinden Nike Air Force 1 model bir ayakkabı satın aldım. Ürün kısa süre iç...inde yırtıldığı için önce firmaya başvurdum ve ayakkabıyı incelemeye gönderdim. Ayakkabım yaklaşık 40 gün boyunca firmada bekletildi ve sonunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilere
1 Mayıs 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up şubesinden New Balance 9050 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alır...ken bana 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra, Ekim ayında yanlardan açılma problemi başladı. 22.02.2026 tarihinde a
20.01.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden saha Mağazacılık Anonim Şirketi’nden bir çift ayakkabı satın a...ldım. Kargoyu açar açmaz ürünün lekeli olduğunu gördüm ve ayakkabının ayıplı olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün mail yoluyla firmaya ulaştım ve durumu anlattım. Bana iade veya de
İsmim Mehmet Ali a***. Ankara Ankamall şubenizden 18 Ocak 2026 tarihinde Nike Air Force 1 model ayakkabıyı satın aldım. ...Satın alma sırasında tarafınıza 2 yıl inceleme garantisi verildiği açıkça ifade edildi. Ürünü teslim aldıktan 7 gün sonra (yaklaşık 25 Ocak 2026 civarı) ayakkabının havalandırma d
19 Şubat tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 5038,10 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Mevcut indiri...mimin siparişime yansımadığını fark ettiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve iptal işlemini uygulama üzerinden de görebiliyorum. Sipariş numaram S****6860’tır. İptal
Temmuz 2025’te Sneaks Up online mağazasından kendi adıma, eşime hediye olarak Nike Air Force 1 ’07 LV8 model ayakkabı sa...tın aldım. Eşim işinden dolayı sivil kıyafetleri çok sık kullanmıyor ve ayakkabı konusunda da oldukça titizdir; bu ayakkabıyı da toplamda en fazla 15 kez giymiştir. Buna rağmen aya
6 Şubat’ta Sneaks Up online mağazadan Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 gün, yaklaşı...k 10–12 saat kadar kullandım ve şu anda kullanmıyorum. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının derisinde belirgin kırılmalar oluştu ve üründen yoğun bir plastik kokusu gelmeye
15.02.2026 tarihinde Sneaks Up resmi sitesinden 3608 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Su1906742 n...umaralı bu siparişim aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi de iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişimin k
1 Mayıs 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up şubesinden New Balance 9050 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alır...ken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra, Ekim ayında yanlardan açılma problemi başladı ve ürün kullanılmaz hale geld
Yaklaşık 6 ay önce Maltepe Park AVM'deki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık 1 ay önce birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı sorunla karşılaştım ve ayakkabının file kısmı yırtıldı. Bunun ü
