Toplam çözüm sayısı
..

Sneaks Up

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.001

Sneaks Up
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Sneaks Up Kargo

237 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 386görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sneaks Up Kargom Nerede Bilmiyorum!

Kargom teslim edildi gözüküyor ama gelmedi. Takip numarası:174360039110. Kargom şu an nerede olduğunu bilmiyorum lütfen yardımcı olun 1 aydır gelmiyor. Sneaks Up'tan almıştım.

Devamını oku
profile
  • 214görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sneaks Up Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Problemi

Sneaks Up'tan ayakkabı aldım. Bir haftadır kargolanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her gün farklı bir cevapla karşılaşıyorum. Bir gönderildi diyorlar, biri daha kargoya verilmediğini söylüyor. Aldığım ürünün iptalini de sağlayamıyorum. Mağdur ettiler beni bu sürede. Yardımcı o...

Devamını oku
profile
  • 1561görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 02:27

Sneaks Up Jordan İade Problemi

24.11.2021 tarihinde sneaksup.com adlı siteden internet üzerinden SU108784 sipariş numaralı Air Jordan 4 Retro nrg 'Fire Red' model ayakkabı satın aldım. (1969 TL) 30.11.2021 tarihinde kargo aracılığıyla ürünü teslim aldım. Ürünü evde denerken kırılma noktasında beyazlıklar oluştuğunu gördüm. İntern...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Nur
  • 632görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 12:27

Sneaks Up Firmasının Yaptığı  HAta!

23 Ekim de aldığım 1159₺ olan Nike Air Force modeli ayakkabım 1 hafta kullanmadan deforme (Renk atması) oldu mağazaya gidip hiç giymediğim bir ayakkabı nasıl renk atar dediğimde karşılık olarak incelemeye gönderelim 15-20 gün içerisinde bana geri döneceklerini söylediler. Yaklaşık 1.5aydan bu yana ...

Devamını oku
profile
  • 2704görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 09:53

Sneaks Up Deformeli Ürün Değişim/İade

Sneaks Up sitesi üzerinden bir bere sipariş verdim ve aksesuar ortalamasına göre daha pahalı bir bere. Kargoyu teslim aldığımda farkına varmayıp etiketini çıkarttım ve 2 saat sonra farkına vardım beremin üzerinde deforme varmış. 2 gün sonrasında müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana yardımcı olmayaca...

Devamını oku
Sneaks Up Deformeli Ürün Değişim/İade
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 04:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sneaks Up 1 Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş!

Siparişim 1 haftadır kargoya verilmedi hiç böyle olmamıştı bu sefer memnun kalmadım. En kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum 2 kere destekle konuştum...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2601görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 02:33

Sneaks Up İlgisizlik

24 Mayıs 2021 tarifinde aldığım adidas superstar ayakkabı kısa sürede deformasyona uğradığı nedeniyle kasım 2021 tarihinde önerim veya değişim talebiyle Sneaks Up yetkili birimlerine gerekli kargo kodu alarak gönderim sağladım ürünümün 1 ayak tekinin dikişinde açılma ve bağcık bağlanan yerinde açılm...

Devamını oku
profile
  • 226görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 18:02

Sneaks Up Call Center Şikayet

O kadar kötü call centeri var ki sürekli aynı kelimeler tekrarlanıyor ve istediğin cevaba asla ulaşamıyorsunuz. Konuşmama bile müsaade etmeyen g** hanım gerçekten bravo size böyle mi hizmet veriyorsunuz yetkiliye nasıl bağlayamazsınız. Rezillik resmen. 2 gündür kargoyla uğraşıyorum.

Devamını oku
profile
Serap'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2021 08:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“🥰teşekkürler”

Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2171görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sneaks Up Orijinal Olmayan Adidas Stan Smith Ayakkabı!

24.05.21 tarihinde Sneaks Up web sitesinden satın almış olduğum Adidas marka Stan Smith spor ayakkabıyı en fazla 3-5 defa giymeme rağmen bağcık kısmının en üst bölgesinde deri kısmında yırtılma meydana gelmiştir. Firma ile yaptığım görüşmede durumu anlattım ve incelenmesi için ilgili adrese gönderme...

Devamını oku
Sneaks Up Orijinal Olmayan Adidas Stan Smith Ayakkabı!
profile
  • 2004görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 11:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sneaks Up Ürünün 1 Haftadır Teslim Olmaması

Sneaks Up firmasından ınternet üzerinden satın aldığımız ürünü 1 hafta önce satın aldık. Sistemde hazırlanıyor olarak görünüyor. Firmayı aradığımızda ...

Devamını oku
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2021 11:41

“Teşekkür ederiz, çabuk sonuçlandırdılar.”

profile
  • 1875görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 21:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sneaks Up Son İki Siparişim Teslimat Adresime Gönderilmedi

İnternet sitesi üzerinden almış olduğum ürünler son iki defadır teslimat adresinden farklı adrese gönderiliyor! Müşteri hizmetlerindeki gayet umursamaz kadın suçu kargo firmasına atarken güç bela ulaştığım kargo firması da suçu Sneaks Up'ın otomatik sisteminde buluyor! Sürekli alışveriş ettiğim bir ...

Devamını oku
profile
  • 1931görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 21:49

Marmara Forum Sneaks Up Yoruculuğu Ve Amatörlüğü

4 Eylül cumartesi günü Marmara Forum Sneaks Up mağazasından istediğim adidas model ayakkabı sadece orada mevcut olduğu için satin almak istedim. Mağazada en küçük 36.5 model vardı 36 sını istedim. İlgilenen arkadaş içeriye gitti sonra elinde aynı numara ayakkabıyla geri geldi. Numaranın aynı olduğun...

Devamını oku
Marmara Forum Sneaks Up Yoruculuğu Ve Amatörlüğü
profile
  • 1863görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 23:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sneaks Up Sipariş Akıbeti Ve Amatör Yönetim Biçimi

Kargoya teslim edildiği kamera kayıtlarında olduğunu beyan eden ama kargoda kaybolduğu belirtilen neredeyse 2 ayı geçen sipariş akıbeti! İşin içinden hiçbir sorumluluk almadan çıkan ve hala bilgi ve para iadesi yapmayan bir kuruluş. Ürün tesliminde elinizde ulaşana kadar sorumlu olmadığını belirten ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1883görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 15:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sneaks Up Yanlış Ayakkabı Gönderdi.

Sneaks Up firmasından bir ayakkabı aldım ayakkabı yanlış geldi iki ayrı müşterinin ayakkabılarını yanlış ulaştırmışlar. Yanlış ayakkabıyı firmaya kargo ile gönderdim. Ancak burada bizim hatamız yok kargo firmasının hatası diğer müşteri de ayakkabıyı tam olarak gönderdiğinde sizin ücret iadenizi yapa...

Devamını oku
profile
  • 3683görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 16:33

Sneaks Up Tarafından Mağduriyetim Giderilmedi

5 Temmuz 2021 tarihinde ''Nike Jordan m j Df Air Knit Short'' 359 TL karşılığında satın aldım (Sipariş Numarası SU54539-1). 15 gün boyunca ınternet sitesinde ''Henüz kargolanmadı'' olarak görünmesi üzerine Sneaks Up müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri bana önce ürünün kargoda kayıp olduğunu, sonr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Cem
  • 2922görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021 18:06

Sneaks Up Ürün Gelmemesi Ve Yalan Söylenmesi!

18 Temmuz tarihinde SU60621 takip numaralı sipariş verdim. 19 Temmuz da sipariş alındı maili geldi. 28 Temmuz saat 15.16 da arayıp siparişimin durumunu sordum. Hazır bugün yarın kargoya verilir daha 5 iş günü olmamış diye kabalık yapıldı. Bugün 2 Ağustos saat11.53 de aradım size gün içinde döneceği...

Devamını oku
profile
  • 3114görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 13:25

Sneaks Up Para İadem Yapılmadı

900 liralık bir ürün alıp ödemesini yaptım sonrasında kargo gelmeden siparişi iptal ettim üstünden 1 hafta geçti fakat para iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayınca da hepsi aynı şeyi söylüyor 3-5 gün arasında iade edilir diye üstünden 1 hafta geçti?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2455görüntüleme
  • 26 Temmuz 2021 15:15

Sneaks Up Kullanılmış Ürün Tarafıma Ulaştırıldı.

Sneaks Up online alışveriş sitesi üzerinden aldığım adidas Stan Smith marka modelli ayakkabı kullanılmış ve lekeli bir şekilde teslim edildi. Kapalı kargo paketi içerisinde geldi ve kutuyu ilk açan ben oldum. Ayakkabının ön üst kısımlarında kullanmaya bağlı çatlama ve kırıklar mevcut.

Devamını oku
Sneaks Up Kullanılmış Ürün Tarafıma Ulaştırıldı.
Sneaks Up Kullanılmış Ürün Tarafıma Ulaştırıldı.
Sneaks Up Kullanılmış Ürün Tarafıma Ulaştırıldı.
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4030görüntüleme
  • 16 Temmuz 2021 12:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sneaks Up Ürününe Sahip Olmuyor!

Sneaks Up. Com dan Nike ryz 365 spor ayakkabı aldım. İki giyme sonucu ayakkabının dikişleri attı, aldığım siteye gönderdim ve red cevabı geldi ve alındığı tarih ve gönderilme tarihi belli defolu ürününe sahip olmuyor ve kargonuz size iade gönderildi dedikleri halde halen kargo gönderilmedi.

Devamını oku
profile
  • 3369görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 13:47

Sneaks Up Ürünüm Kargoya Verilmiyor

Ürünüm yaklaşık 3 haftadır kargoya bile verilmedi. Her seferinde aynı şeyi yapıyorsunuz mağdur etmeniz hiç hoş değil, müşteri hizmetlerini aradığımda ürününüzün çıkışı ile ilgili bilgi veremiyoruz iptal edin deniyor böyle bir saçmalık olabilir mi? En geç 5 iş günü içerisinde ürünü göndermek zorundas...

Devamını oku
profile
  • 4018görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 17:51

Sneaks Up Bir Türlü Yollanamayan Kargo

Nasıl bir teknik aksaklık hala anlamış değilim. Kızıma ayakkabı aldım, parayı karttan anında çektiler tabii, 1 hafta bekledim kargo yola bile çıkmadı. Aradım teknik aksaklık var iptal edelim dediler, parayı iade ettiler. Başka kartla tekrar deneyin dediler. Başka kartla tekrar sipariş verdik, 3 günd...

Devamını oku
profile
  • 3155görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sneaks Up Sneak Up Kargo

Ürünü aldım İstanbul içinde 5 günde ancak kargo yapıldı. Kaç defa çağrı merkezini aradım. En son kargo gelmiyor şehir dışına gideceğim dedim hiç merak etmeyin kargoyu yönlendiririz dediler. Aradım AA fatura düzenlenmemiş hızlandıralım vs. Kargo bilgileri geldi bakın teslimat eski adresim görünüyor d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3908görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 09:58

Sneaks Up Yanlış Teslimat Adresi

Verdiğim sipariş fatura adresine yani benim evime gitmiş hediye ayakkabı almıştım tüm bilgileri eksiksiz doldurdum ancak evde yoktum bizim eve teslim edilmiş arayıp söylediğimde benlik bir hata gibi iade edin ancak öyle olur dendi sonra kargo evimden geri alınmış bilgi vereceğiz size dediler. Ses so...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Sneaks Up bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Sneaks Up henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur