to read complaints and reviews, or file yours.
Sneaks Up internet sitesinden kredi kartımla hediye olarak bir adet ayakkabı satın aldım ancak ürünün bedeni uymadığı iç...in iade ettim. Ürünü 9 Mart tarihinde iade etmeme rağmen aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı, bu süreçte hem ben hem de hediye aldığım kişi mağdur olduk. Bu s
27 Şubat’ta Sneaks Up Downtown Bursa Osmangazi şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek New Balance 9060 model bir ayakkab...ı satın aldım. Satın aldıktan sadece 3 gün sonra ayakkabının ön kısmı açıldı ve ürün kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Fişimi kaybettim anc
Sneaks Up’tan 19 Mart tarihinde online olarak vermiş olduğum su1986748 numaralı siparişimi iptal etmek istedim. Bunun iç...in iki kez iletişim formu doldurdum ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte sipariş tutarı kartımdan çekildi ancak ne iptal işle
Sneaks Up internet sitesinden yaklaşık 1–2 hafta önce 3.000 TL ödeyerek Nike Gato model bir ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı bu süre içinde normal şekilde kullanırken bir gün yağmura yakalandım ve o andan sonra ayakkabıda ciddi bir sorun oluştu. Yağmurda ıslandığında ayakkabının rengi aktı, beyaz re
15.02.2025 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından Adidas markalı LED’li kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü tesli...m aldığımda LED’lerinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma, stoklarında
14 Eylül 2025 tarihinde kızım C****'ya Tuzla Viaport Marina’daki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model, 39.5 numa...ra beyaz renk spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 1–2 ay, en fazla birkaç kez giydim. Buna rağmen ayakkabının sağ tarafında yırtılma meydana geldi ve ben bu dur
İstanbul Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından 18.05.2025 tarihinde New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abı çok fazla giyilmemesine rağmen kısa sürede file kısmından yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. 23.03.2026 tarihinde tarafıma gelen mesajda, ürün incelemesi
Temmuz 2025’te Adana Esas 01 Sneaks Up mağazasından Crocs Classic Clog model terlik satın aldım. Kış dönemi olduğu için ...ürünü çok az kullandım, buna rağmen 7 Şubat 2025 tarihinde terliğin bir parçası koptu ve ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye/tadilata gönderdim. O günden bu yana sürecin sağlık
Sneaks Up Trabzon Forum mağazasından 10.09.2025 tarihinde New Balance 327 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşı...k bir aylık normal günlük kullanım sonrasında sağ ayak iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı 28.11.2025 tarihinde incelemeye verilmek üzere mağazaya teslim ettim. İncelem
23.11.2025 tarihinde internet üzerinden Sneaks Up firmasından Nike Lebron xx model basketbol ayakkabısı satın aldım. Aya...kkabıya 4 ay önce internetten peşin olarak 8.799 TL ödedim. 12.03.2026 tarihinde antrenman sırasında ayakkabının alt tabanında yarılma oldu ve Air kısmı patladı. Bunun üzerine ayn
Sneaks Up’tan satın aldığım Nike Air Force kadın ayakkabıyı iade ettim, iad...e kargom 2 Mart’ta firmaya ulaştı. 4.400 TL tutarındaki alışverişimi kredi
Sneaks Up internet sitesinden şubat ayının başında eşime New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Numara uymadığ...ı için ürünü, eşim evde sadece bir kere denemiş olmasına rağmen, geldiği şekilde iade etmek istedim. Ancak ürün, dıştaki Sneaks Up kutusuyla değil, içteki New Balance kutusuna iade
30.05.2025 tarihinde Sneaks Up Mal Of İstanbul şubesinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 4.109... TL ödedim. Yaklaşık 3–4 ay kadar düzenli kullandıktan sonra ayakkabının kenar kısımlarında belirgin sökülmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü bu sebeple garanti kapsamında incelenme
"Teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından su1931519 numaralı siparişimle satın aldığım Vans Ultrarange model ay...akkabıyı, bedeninin küçük gelmesi ve giyilememesi nedeniyle 12.03.2026 tarihinde iade ettim. 13.03.2026 tarihinde iade ürünüm DHL ecommerce üzerinden tarafınıza ulaştırılmış ve ayn
"Çözüm için teşekkür ederim"
"Sneaks Up'tan eksik gönderilen Nike Air Force One ayakkabımın bir adedi eksik çıktı. Durumu bildirdim, marka ürünün tedarik edilip hemen gönderileceğini söyledi. Şu an ürünün gönderilmesini bekliyorum ve markanın yaklaşımını olumlu buluyorum."
3 Mart’ta Sneaks Up internet sitesinden Champion Retro Running Superkick 74 Low Cut Shoe model ayakkabıyı satın aldım. Ü...rünü birkaç kez denediğimde ayakkabının topuk kısmının ayağımın arkasını ciddi şekilde vurduğunu ve rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır ürünü değiştirme
11’inde Sneaks Up’tan Converse Chuck 70 High model bir ayakkabı siparişi verdim ve 2-5 iş günü içinde Vadi İstanbul AVM ...mağazasına teslim edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, sistemde hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor. Sipariş numaram SU1965305
Sneaks Up internet mağazasından verdiğim su1927446-1 numaralı siparişimdeki iki adet Nike tişörtü 04.03.2026 tarihinde i...ade ettim; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Başka bir siparişimi ondan sonra iade etmeme rağmen hesabıma iade edildi; iki Nike siyah t‑shir
Sneaks Up Online üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 3 gün geçmesine rağm...en hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum andan itibaren kargo sürec
"Şikayet vara yazar yazmaz ürünü hazırladılar"
Sneak Up üzerinden pazar günü verdiğim spor ayakkabı siparişim (sipariş num...arası: su1978352) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.
Sneaks Up internet sitesi üzerinden iki gün önce Nike p-6000 erkek ayakkabı için su1979512 numaralı siparişi verdim. Sit...ede teslimat süresi 1‑3 gün arası olarak belirtilmesine rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine bugün birkaç saat önc
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 02.03.2026 tarihinde su1938273 numaralı siparişimle New Balance 9060 Lifestyle Women...'s Shoes modelini satın aldım. Ancak tarafıma tamamen başka bir kişiye ait, siparişimin içeriğiyle alakası olmayan farklı bir ürün gönderildi. Hata benden kaynaklı olmayıp, gönderi
