to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2024 tarihinde Mersin Forum Sneaks Up mağazasından 4500 TL değerinde Lagos marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında ayakkabının iki yıl garantili olduğu ifade edildi. Ancak kısa bir süre sonra ayakkabının ön kısımlarında ciddi sorunlar oluştu: Ön tarafların hepsi söküldü, boyaları dökül...
Yaklaşık 7-8 ay önce Sneaks Up Buyaka şubesinden 6900 TL'ye aldığım Nike Air Max TV model ayakkabının, günlük kullanımda taban plastik kısmında yırtılma ve açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, fakat fatura olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa alışveriş sırasında hem T. ...
2 al 1 öde kampanyası kapsamında aldığım bir ayakkabı geldi. Diğeri 1 hafta hazırlanıyor da kaldı ve gönderilecek yoğunluk var dendi. Şimdi kontrol ettiğimde iptal edildiğini görüyorum. 2025 yılındayız ne bir mail ile bilgilendirme geliyor ne de süreç hakkında bir gelişme yaşanıyor. Şu kadar basit b...
26.04.2025 tarihinde İstanbul Maltepe'de bulunan Maltepe Park AVM'deki Sneaks Up mağazasından Nike marka orijinal spor ayakkabı aldım. Mağazada istediğim numara olmadığı için ödememi yapıp sipariş verdim. Ayakkabım bir hafta içinde geldi ancak tek seferde giymeme rağmen ayağımın arka derisini tahriş...
14 Temmuz’da Sneaks Up online mağazasından 3.600 TL tutarında Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Üründe üretim kaynaklı bir hata olduğu için değişim talebinde bulundum, ancak ürünün orijinal kutusunda kargo bandı izleri bulunduğu gerekçesiyle değişim ve iade başvurum kabul edilmedi. Ürün bana geri...
Sneaks Up Marmara Park şubesinden aldığım Converse için 2 yıl garantisi mevcuttur. Denilmesine rağmen ayakkabı inceleme talebimde ilgi ve alakaları oldukça düşüktü. (Alalı henüz 1 yıl bile dolmadı.) 14 Haziranda vermiş olduğum ayakkabım için 21 günlük bir incelemeye gönderdiler ve en geç 21 gün içer...
Sneaks Up üzerinden almış olduğum Nike markalı ayakkabı tarafıma kullanılmış olarak gönderildi. Ürünü teslim aldığım an fotoğraflarını çektim tarihli olarak kanıtlayabilirim. Altı kirli giyilmiş siyahlaşmış sarı lekeler var, burun kısmı kullanım kaynaklı kırılmış ve ayakkabının bir tanesinin rengi d...
Sneaks Up İstinye İzmir mağazasından akşam üzeri alınan t-shirt, ertesi gün mağazaya götürülerek defolu ve delik olduğu gösterilmiştir. Mağazada defolu satılan ürün, yıkanmış gerekçesiyle bir gün sonra teslim edilmesine rağmen kabul edilmedi. Ürün incelemeden red gelince mağazadaki çalışanlar, müşte...
27 Temmuz 2025 tarihinde Sneaks Up’tan Vans marka ayakkabı satın aldım. Ancak sadece 3 gün içinde ayakkabının yan kısmında ciddi bir soyulma ve çatlama meydana geldi. Ne darbeye maruz kaldı ne de hatalı bir kullanım söz konusu. Tamamen günlük kullanımda, bu şekilde deforme olması ürünün üretim hatal...
Bu mağazadan alışveriş yapmak pişmanlıktır. 23/07/2025 tarihinde tatilde giymek için sandalet aldım. Almaz olaydım. 6 gün oldu. Ben kargocu zile basacak diye beklerken Sneaks Up sitesinde 6. Gün biterken sipariş hazırlanıyor diye yazıyor. Bir de bana iş günü hesabı yapıyorlar. Cumartesi ve pazarı sa...
SU1583048 numaralı siparişimi 22 temmuzda oluşturdum 29 Temmuz da teslim edilebildi. Ürün elime geçtiğin de şok oldum. İki farklı renk de gönderilmişti. Bu ne biçim bir özensizlik. Geri iade ile bir de ben mi uğraşacağım zaten ürünü bir seyahatimde kullanmak için söylemiştim. Tamamen vakit kaybı ve ...
3 Temmuz'da Sneaks Up online platformundan Nike p-6000 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonraki 3-4 gün içinde özellikle sol ayakta, tabandan adım attıkça belirgin bir ses gelmeye başladı. Bu sorunu iş hayatımda ve günlük kullanımda her seferinde yaşıyorum, yani ürünün nerede...
18.04.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından satın aldığım Jordan marka terlik, yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede günlük kullanım sonucu yırtılmıştır. Ürünü 11.07.2025’te mağazaya iade ettim. İnceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi, Ürünün ayıplı olması durumunda ilk 6 ay içi...
6 Ay önce Sneaks Up mağazanızdan aldığım New Balance ayakkabımın, çok az kullanmama rağmen yırtılması ve sonrasında “kullanıcı hatası” denerek tarafıma iade edilmesi beni fazlasıyla şaşırttı. Yıllardır aynı koşullarda birçok farklı markadan ayakkabı kullandım, hiçbiri bu kadar kısa sürede yıpranmadı...
Sneaks Up'tan aldığım ürünlerin durumu beklediğim gibi çıkmadı. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetlerini aradım ve talep ettikleri şekilde görsel ve videoları ilettim. Ancak günlerce bana geri dönüş yapılmadı. Görsellerde de görüldüğü gibi, altı kirli, etiketi olmayan, teşhir ürünü ya da ku...
Sneaks Up internet sitesinden Jordan Air 4 retro ayakkabı aldım. Pazartesi aldığım ayakkabı cuma gününe kadar kargoya bile verilmedi. Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir sorun gözükmüyor kargoya verilmesi için konuşacağız dendi. Pazartesi tekrar aradığımda Lansman ürünü diye bir şey s...
Sneaks Up uygulamasından 2 al 1 ode kampanyasına katildim. Stokta olan İki adet basketbol ayakkabısı satin aldım. 3 gün içinde kargolama gerçekleşmesi gerekirken gerçekleşmedi. Onu geçtim. Sonra bana 1 üründe defo olduğu ve tedarik edilemediği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda parçalı iptal ...
Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Force ayakkabı aldım ve az bir para değil, 5.100 lira verdim. Hemen sonrasında Nike Dunk Low ayakkabı aldım ve 4.000 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak ikisi de hemen çatladı. Hemen Air Force'u garantiye gönderdim ama müşteri hatası deyip geri gönderdiler. Pa...
12 Temmuz 2025'te Ankara Metromall AVM Sneaks Up mağazasından ayakkabı aldım. Bana ayakkabının 30 gün iade hakkı ve 1 yıl garantisi olduğu bilgisi verildi. Ayakkabı yalnızca bir kez basketbol salonunda kullanıldı ve oğlumun ayağını rahatsız etti. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve durumu...
Aqua Florya Sneaks Up dan yapmış olduğum alışverişte fark ettim ki ayakkabının bir dilinin süngeri sarı bir dilinin süngeri beyaz. Ayrıca çok kısa bir kullanımdan sonra tabağındaki Nike logosu silinmeye başladı. Bu durum bende sahte ürün satışının gerçekleştiği şüphesini uyandırdı mağazanıza gittiği...
Sneaks Up üzerinden satın aldığım Nike Witness 8 model basketbol ayakkabısı, yalnızca 2 gün kullanımın ardından yırtıldı. Ürünü tamamen normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede yıpranması kabul edilemez. Ürünün bu denli dayanıksız olması hem marka kalitesine hem de verdiğim ücrete yakı...
Sneaks Up siparişim kaç gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda 'Bugün verilecek' deniliyor. Bir daha asla sipariş dahi vermeyeceğim. Elime ulaşması gereken kargo her defasında daha da gecikiyor. Artık kargoya verilmesini rica ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor – Fiyat Farkı Talep ediliyor. Sneaks Up üzerinden 04.07.2024 tarihinde satın aldığım Nike marka spor ayakkabıda, yalnızca birkaç günlük kullanım sonrası deformasyon ve kötü koku şikayetleri yaşadım. Ürünü iade ederek incelemeye gönderdim. Firma ürünün kusurl...
Geçen sene Sneakup'tan aldığım Vans ayakkabım, aldığım günden beri bütün çoraplarımı boyuyor. Beyaz çorap giyemiyorum, her yeri yeşilimsi bir renge boyuyor. Üstelik 17 çift ayakkabım var ve bu ayakkabıyı ayda ya bir kez ya da hiç giymediğim halde açılma meydana geldi. Aynı ürünle değişim istiyorum.
Basketbol ve sokak kültüründen ilham alarak yaratılan Sneaks Up, erkek, kadın ve çocuklara yönelik sneaker ve spor ayakkabı modelleri ile ön plana çıkıyor. Türkiye'nin önde gelen spor perakende firmaları arasında yer alan Unal Group'un bir parçası olarak Sneaks Up, 2014 yılında faaliyete başlamış olup, hem fiziksel mağazaları hem de online alışveriş sitesi ile rağbet görmektedir. 2019 yılı itibariyle mağaza sayısını artıran ve popülerliğine ivme katan marka, dünyanın en popüler spor ayakkabı markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Sitesinde ziyaretçileri ile interaktif bir ortamda buluşmayı tercih eden marka basketbol kültürünü, sokak modasını ve hip-hop ile grafiti kavramlarına önem vererek, bu bakış açısıyla sadece satış odaklı değil, konsept odaklı bir tüketici deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. Sneaks Up yorum ve geri bildirimleri için doğru yerdesiniz.
Sneaks Up mağazalarında birbirinden popüler spor markasına rastlamanız mümkün. Dünyanın dört bir yanında milyonlar satan ve 7'den 70'e herkesin ayağında görebileceğiniz en beğenilen spor ayakkabı modelleri, Sneaks Up ile sizlerle buluşuyor. Adidas, Nike, Puma, Vans, Jordan, Skechers, Timberland, The North Face, Under Armour, Asics ve Converse gibi dünya devlerinin kadın, erkek ve çocuk spor ayakkabı modellerini Sneaks Up üzerinden temin edebilirsiniz. Sneaks Up mağazalarında ve online alışveriş sitesinde bulabileceğiniz ürünler, yalnızca spor ayakkabı ile de sınırlı değil. Sneaks Up Kadın koleksiyonunda günlük kullanıma özel sneaker'lar, basketbol ayakkabıları, koşu ayakkabıları ile birlikte spor giyim ürünleri de mevcut. Tişört, sweatshirt, yağmurluk, şort, pantolon, mont ve spor yelek gibi ürünleri Sneaks Up üzerinden satın alabilirsiniz. Sneaks Up Erkek ürünleri arasında dünyaca ünlü isimlerin tercih ettiği basketbol ayakkabıları, kullanışlı ve şık spor çantaları, rahat sweatshirt'ler ve spor taytları ön plana çıkıyor. Sneaks Up çocukları da unutmayarak pek çok farklı yaş grubuna yönelik spor ayakkabı modelleri ve spor giyim ürünleri sunuyor. 1 yaştan 12 yaşa kadar geniş bir yaş ve beden aralığına sahip Sneaks Up Çocuk koleksiyonu sayesinde çocuğunuza küçük yaştan itibaren spor sevgisi aşılayabilirsiniz. Bu ve bunun gibi daha pek çok Sneaks Up ürününü sitesi üzerinden inceleyebilirsiniz. Sneaks Up ürünleri orijinal mi gibi sorularınızın yanıtlarını ise bu Şikayetvar sayfası üzerinden bulmanız mümkün.
Daha önce Sneaks Up mağazaları ya da online alışveriş sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, bu alışverişinize dair Sneaks Up şikayet ve yorumlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Sneaks Up güvenilir mi ya da Sneaks Up orijinal mi gibi sorularınız varsa, burada yer alan gerçek tüketici yorumlarını değerlendirerek de marka hakkında kafanıza takılanlara yanıt bulabilirsiniz. Sneaks Up iade süreçleri başta olmak üzere diğer merak ettiğiniz konuları da burada okuyabileceğiniz gibi, tüm sorularınızı Sneaks Up müşteri hizmetleri hattına da yöneltebilirsiniz.