to read complaints and reviews, or file yours.
9 Mart tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında kart ile ayakkabı siparişi verdim. Sipariş nu...maram su1958508. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor, kargoya verilmedi. Bu süreçte Sne
15.10.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Sneaks Up mağazasından 5.999 TL ödeyerek adidas Handball Spezial model bir ayakk...abı satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre ve normal koşullarda kullandığım halde ayakkabının tabanı söküldü. 26.02.2026 tarihinde ürünü incelemeye göndermek
Bakırköy Capacity Sneaks Up'tan birkaç önce 10000 TL lik newbalance 9060 model spor ayakkabı aldım. Ürünün iç kısmında d...eforme oldu inceleme için mağazaya götürdüğüm de fatura istediler. Dijital fatura olduğunu faturayı kaybettiğimi söylememe rağmen kendi sistemlerin de her şey olmasına rağmen incel
27.02.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Nike p-6000 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1...932859. Aradan 12–13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte Sneaks Up’a mail atarak durumu sordum ancak tarafıma hiçb
18.12.2025 tarihinde Sneaks Up ’dan 36 numara sütlü kahverengi ugg Tazz model bir ürün satın aldım. Ürünü yalnızca bir k...ez kullanmama rağmen burun ucunda dikiş hatası, belirgin bir kabarıklık ve kumaş hatası olduğunu gördüm. Ürünü götürme imkanım olmadığı için yaklaşık iki ay kutusunda, arabada bekl
23 Ağustos 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Saha Mağazacılık Sneaks Up mağazasından yaklaşık 8.074 TL ödeyerek kart ...ile bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında iplik açılması sorunu ortaya çıktı. Sorunu iletmek için son 2 gündür mağaza ile görüşüyorum. Elimde alışveri
29 Aralık 2025 tarihinde Sneaks Up Tema İstanbul mağazasından Nike eşofman altı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan sadec...e bir kez yıkadım ve ciddi şekilde çekme yaptığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini söy
Sneaks Up Zorlu mağazasından yaklaşık 7 gün önce New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez ...giymeme rağmen ön kısmında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme ve çözüm talebi için mağazaya götürdüm. Mağazada ürünü gösterdiğimde benden fiş/fatura istendi; ancak
Sneaks Up Capacity AVM mağazasından geçen hafta cuma günü nişanlımla birlikte tanesi 12 bin tl olmak üzere iki adet New ...Balance 9060 White model ayakkabı satın aldık. Daha bir haftası dolmadan benim ayakkabımın ön ucu açıldı, nişanlımın ayakkabısında ise logonun olduğu kısımda yırtıklar oluştu. Bu s
Sneaks Up online siteden Jordan Air 4 rm pg prm ıb8051_100 model ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 1 hafta kullandım anca...k topuk kısmı ciddi şekilde ağrı yaptığı için ürünü rahat kullanamadım ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram su1875059. Ürünü inceleme ve iade için gönderdim fakat
New Balance marka ayakkabı sipariş ettim, Nike marka erkek ayakkabısı gönderdiler. Para iadesi ve tekrar sipariş zor ola...cağından değişim için müşteri hizmetlerini aradım. Bir mail adresi verildi ve mail atarsam ertesi gün cevap alacağım söylendi. Fotoğraf ve açıklamaları içeren bir mail gönderdim, e
"Mağaza yöneticisi Fırat beye ilgi ve alakasından teşekkür ederim"
Bugün saat 14.00 civarında Marmara Forum AVM’deki Sneaks Up mağazasına Converse marka bir ayakkabı bakmak için gittim. B...eğendiğim ayakkabının üzerinde 2.000 TL fiyat etiketi vardı. Ayakkabının bedenini istediğimde çalışanlardan biri ürünü depoya götürdü ve geri geldiğinde ayakkabının üzerindeki etik
Sneaks Up üzerinden Nike çorap siparişi verdim. Sipariş numaram su1953898. ...Siparişi vereli 2 gün olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” aş
23.02.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden su1923255 numaralı siparişi oluşturdum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresime tesli...m edilmek üzere verdiğim bu sipariş, aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderi hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte
28.02.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1933509. S...ipariş esnasında ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 10.03.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhan
05.03.2026 tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden Converse Chuck 70 model ayakkabı siparişi verdim. Su1948104 numaralı... siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve daha kargoya bile verilmedi. Bu kadar bekleyeceğimi bilsem sipariş vermezdim. 3849,30 TL tutarı
Sneaks Up üzerinden satın aldığım Ugg Tazz 38 numara ürünü, bedeni olmadığı için iade etmek istedim. 27 Şubat’ta ürünü Y...urtiçi Kargo Mecidiyeköy şubesinden Sneaks Up’a gönderdim. Ürünü tamamen hasarsız, kutusu sağlam şekilde teslim etmeme rağmen süreçte hem kargo firması hem de Sneaks Up nedeniyle m
Sneaks Up online sitesi üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle Cuma günü toplam 3.465 TL tutarında bir ayakkabı sipariş...i verdim. Sipariş numaram su1951562 olmasına rağmen bugün itibarıyla hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizme
Sneaks Up internet sitesine üye olmadan giriş yapamıyorsunuz :) illa satacakları verilerinizi gireceksiniz. Üye olmadan ...devam et butonu koymuşlar fakat hangi yolu denerseniz deneyin asla site içeriğine erişim sağlayamıyorsunuz. Şaka gibi bir marka. Nasıl bu kadar çok mağazası var anlamış değilim.
"Teşekkürler iade gerçekleşti."
Sneaks Up mağazasından Adidas marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabının rengi, düzenli kullanımımın sadece 1 ayı içinde bel...irgin şekilde atmaya başladı. Kısa sürede bu kadar belirgin bir renk solması yaşamak, ürünün kalitesine dair beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürünü aldığım yere götür
Sneaks Up web sitesi üzerinden verdiğim su1942407 numaralı siparişim az önce elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ayakkabıları...n birinin farklı, diğerinin farklı renkte gönderildiğini gördüm. Tek bir çift ürün sipariş etmeme rağmen eşleşmeyen, iki farklı renk ayakkabı yollanmış durumda. Bu hata karşısında
Sneaks Up’tan yaklaşık 8 ay önce online olarak satın aldığım ayakkabının 8. Ayında burun kısmında açılmalar oldu ve bazı... yerlerinde dikişler attı. Ürünü bu sorun nedeniyle Sneaks Up’a ilettim ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 5 kez mail göndermeme rağmen tarafıma ne ü