Süpürge Sapı Eksik, Kargo Ücretleri İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

Philips marka, 4 yıl garantisi bulunan elektrikli süpürgemi garanti kapsamında onarım için Smart-Fix Bilişim’e gönderdim. Cihazın kırık olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden 6.750 TL tutarında ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmeyerek ürünün yapılmadan tarafıma geri ...

Philips marka dikey süpürgemin onarımı için internetten yetkili servis ararken byfix bilişim’in numarasını buldum. Telefonda özellikle 'Philips yetkili servis misiniz? ' diye sordum ve 'evet' yanıtını aldım. Cihazımın arızasını ve kırık olan yerini detaylıca anlattım. Bana ücretsiz kargo kodu verip ...

Yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden Philips marka dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alır almaz çok kısa bir süre sonra yalnızca bir kez yere düşmesine rağmen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında diye yetkili servise gönderdik. Servisle telefon üzerinden yapılan gö...

Philips Maraton elektrikli süpürgemi arızası nedeniyle Byfix Bilişim Teknolojileri yetkili servisine üç kez gönderdim. İlk gönderimde tarafıma 7.000 TL tamir ücreti çıkarıldı, bu ücreti tamamen ödemeyi kabul ettim ve ödedim. Ürünümün tamir edilip sorunsuz şekilde bana ulaştırılacağı söylendi. Ancak...