Slazenger müşteri hizmetleri

4 Mart 2026 tarihinde Slazenger’in web sitesi üzerinden ts03032517930 numaralı sipariş ile 2.557,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün bana ulaşmadan önce iade talebinde bulundum ve tarafıma 7 iş günü içerisinde iade işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde ia...

Slazenger.com.tr üzerinden ts09032531731 numaralı siparişimle bir eşofman altı ve bir t‑shirt satın aldım. Eşofman altının bedeni bana uymadığı, t‑shirt ise hatalı geldiği için, ürünlerin elime ulaştığı ertesi gün olan 17 Mart 2026 tarihinde her iki ürünü de DHL Kargo ile iade ettim. Kargo takibinde...

11.03.2026 tarihinde Slazenger internet sitesinden 2 eşofman ve 1 çift ayakkabı satın aldım, ürünler 17.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünler internet sitesinde gördüğüm ürünlerle aynı değildi; eşofmanlar farklı boyda geldi, talep ettiğim ayakkabı modeli yerine de bambaşka bir ayakkabı...

Slazenger’in kendi internet sitesinden bir adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram ts25032569409. Pazartesiden beri siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir haftadır hiçbir ilerleme olmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç...

23.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesinden bir adet ayakkabı sipariş verdim. Sipariş numaram ts23032566660 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın sistemde hâlâ kargo oluşturulmadığını görüyorum ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Slazenger müşteri hizmetleriyle ile...

Slazenger internet sitesinden 890 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıyı sadece 13 gün kullandıktan sonra ayakkabının tabanı patladı ve taban tamamen kalktı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda ciddi anlamda güven kaybı yaşattı. Ürünle ilgili şu ana kadar mü...

07.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden ts07032525579 sipariş numarası ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri büyük geldiği için değiştirmek istedim; ancak sitede değişim seçeneği olmadığı için mecburen iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında ürünü 17.03...

14.03.2026 tarihinde Slazenger’ın kendi internet sitesinden ts14032546483 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Slazenger pinto'ı Kadın Siyah / Beyaz Günlük Spor Ayakkabısı ve Slazenger pinto'ı Kadın Bej Günlük Spor Ayakkabısını birlikte sipariş etmeme rağmen, kargodan sadece Slazenger...

8 Mart’ta Slazenger’den online olarak verdiğim siparişimde 24 saat içinde kargoya verilme taahhüdü vardı. Bu taahhüde uyulmadığı için 12 Mart’ta siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 2.452 TL tutarındaki ödemenin iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram TS080325282...

7 Mart tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesinden ts07032524926 numaralı siparişi oluşturdum. 9 Mart’ta siparişimi iptal ettim ve 10 Mart’ta tarafıma iadenin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün 26 Mart olmasına rağmen, yani aradan 16 gün geçmesine karşın, ücret hâlâ hesabıma yansımadı. Ban...

15 Mart’ta Slazenger internet sitesi üzerinden banka kartımla toplam 1.690 TL ödeyerek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TS15032553579’dur. 23 Mart’ta siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım ancak iptali kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Ürünler iptal edildiği halde günlerdir ta...

Slazenger mağazasından 03.08.2026 tarihinde Slazenger sepetine Erkek Siyah / Beyaz Koşu & Yürüyüş Spor Ayakkabısı satın aldım. Ürün 72 saat içinde gönderilmediği için 12 Mart tarihinde siparişimin iptalini talep ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2....

Slazenger’den 21 Mart tarihinde ts21032562639 numaralı siparişimle ayakkabı, t-shirt ve mont satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalarca aradım, ...

22 Mart tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden 4 adet halı saha ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile toplam 2.719 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri...

21 Mart Cumartesi günü Slazenger internet sitesi üzerinden 2 çift ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ts21032563314 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla siparişimle ilgili hiçbir b...

19'unda Slazenger'in internet sitesi üzerinden verdiğim TS19032560506 numaralı siparişim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte doğru düzgün bir muhatap da bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 30 dakika hatta bekletildim; sonunda ise sadece “...

07.03.2026 tarihinde slazenger.com.tr üzerinden Slazenger marka Erkek Fermuarlı Dik Yaka Cepli Siyah Polar (S beden) ve üzeri Erkek Kapüşonlu Cepli Taş Gri Sweatshirt (S beden) ürünlerini içeren, TS07032527227 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim ve toplam ...

15.03.2026 tarihinde www.slazenger.com.tr üzerinden Slazenger marka üç adet spor ayakkabıyı kredi kartıyla sipariş ettim. Sipariş numaram TS15032551242’dir. Sipariş takibini Slazenger’in kendi sayfasından yaptığımda günlerce “hazırlanıyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme göremedim. Ramazan Bayramı ...

17.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesinden 6 adet erkek spor ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numaramız ts17032557716. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler daha kargoya bile verilmedi. Sürekli alışveriş yaptığımız bir markada...

Slazenger’in resmi internet sitesinden 18’inde, bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün ayın 23’ü olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram ts17032558560, teslimat adresim Şanlıurfa. Si...

Kampanya adı altında müşteri çekmek için reklam veriyorsunuz, “24 saatte kargoda” yazıyorsunuz, 4 gün oldu hâlâ “ürün hazırlanıyor” görünüyor. Ayakkabıyı yeniden mi üretiyorsunuz, anlamış değilim. Bayram için hevesle verdiğimiz spor ayakkabı siparişinin hevesi kursağımızda kaldı. Müşteri hizmetleri...

15.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden, bayram için hem oğluma hem kendime ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram **** olup, ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma” aşamasında görünüyor ve ka...

10 Mart Salı günü Slazenger’den aldığım ayakkabı için 11 Mart 2026 tarihinde, “sepet tedarik” gerekçesiyle iade işlemi yapıldığına dair SMS aldım. Mesajda, tso6032523583 numaralı siparişimin iadesinin sonuçlandığı ve ödemenin 1 ila 7 iş günü içinde alışveriş yaptığım karta yansıyacağı bilgisi verild...