Acil Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
22.08.2026 tarihinde slazenger.com.tr üzerinden Burak S***** adına ts22082760877 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişin kargo firması, takip numarası ya da hazırlık durumuna dair sitede veya e-posta/telefon yoluyla hiçbir bilgi göremiyorum. Ürünleri acil olarak kullanmam gerekiyor fakat siparişimin nerede takıldığını öğrenemiyor, planlama yapamıyorum.
Siparişimle ilgili olarak Slazenger müşteri hizmetleri veya site üzerinden yaptığım başvurulara da herhangi bir dönüş alamadım. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de kargoya veriliş sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini, kargo ve takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve bu gecikmenin gerekçesi hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.














