Sinbo Müşteri Hizmetleri

Sinbo shb-3150 Smoothie Blender Seti’ni 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 4. Aydan sonra bıçak kısmı sıvı sızdırmaya başladı ve motorun içine su kaçıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut ancak...

Sinbo markalı bir kettle su ısıtıcı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. İlk gönderimden sonra ürün bana geri geldi ancak aynı arızayı tekrar yaşadım. Ürünü ikinci kez servise gönderdim fakat bu sefer ürünüm taraf...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Sinbo marka kettle’ın cam haznesi, dün çalışırken aniden patladı. Ürünü A101 mağazasından satın almıştım. Herhangi bir garanti belgesi veya faturam bulunmuyor ve ürünün garanti süresi de dolmuş durumda. Olayın ardından Sinbo müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak ...

13.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo svc-8615 elektrikli süpürge, 1 yıl içinde iki kez aynı arızayı verdi. Ürün durduğu yerde çalışmamaya başlıyor ve bu sorunu defalarca yaşadım. İlk arızada servise gönderdim, parça değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar e...

Sinbo svc8623 dikey süpürgemi yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda e0 uyarısı verip hemen kapanıyor ve bu sorun her açışımda tekrar ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, fatura numaram kra2025000007088 ve sipariş numaram 4648790238’dir. Garanti süresi devam eden...

Sinbo marka buhar makinesini geçen yıl Kars Sarıkamış’taki bir A101 mağazasından satın aldım. Ürünün bir parçası kırıldığı için yeni parça temin etmek amacıyla Sinbo müşteri hizmetlerini aradım. Bana WhatsApp üzerinden yazmamı ve geri dönüş yapılacağını söylediler. Cuma gününden beri beklememe rağme...

17 Eylül tarihinde A101 Ekstra online mağazadan Sinbo SMX 2769 marka, 26045944 kodlu stant mikseri 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp elektriğe taktığımda hiç çalışmadığını fark ettim, yani ürün arızalı çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak bana servis ...

Sinbo SMX2769 model hamur makinesini yaklaşık 7 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen, yoğurma aparatı normal kullanım sırasında kırıldı. Yaklaşık iki aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün kutusu elimde mevcut, ancak A101’den...

Sinbo svc 8635 model süpürgeyi Mersin Erdemli’deki bir Şok marketten yaklaşık 3999 TL’ye satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor ve fatura, garanti belgesi gibi tüm evraklar elimde mevcut. Süpürgeyi çalıştırdıktan 10-15 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve yamuk tik şeklinde bir uyarı ışığı y...

Sinbo shb 3150 pembe smoothie makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve Sakarya’da evde kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 20 gün boyunca sorunsuz kullandım, ancak bu sürenin sonunda makine çalışmamaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve fatura ile garanti bel...

Sinbo seb 5803 model yumurta pişirme makinesini 4 ay önce Avantaj Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kapağı yamuldu ve bu şekilde kalıplaştı, sürekli olarak yamuk duruyor. Kapağın bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kı...

Sinbo svc 8627 model süpürgeyi yaklaşık dört ay önce satın aldım ve bir aydır ürünün başlığı koptuğu için kullanamıyorum. Ayrıca daha önce de borusu iki kez kırıldı ve her seferinde ücretli olarak yenisini almak zorunda kaldım. Ürünümün garantisi olmasına rağmen fişim kayboldu, ancak kutusu ve ürün ...

29.01.2023 tarihinde Ankara Dumlupınar Bulvarı’ndaki Vatan Bilgisayar şubesinden Sinbo STM5832 elektrikli çay seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunda ve faturasını saklayarak muhafaza ettim. 3 Eylül 2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde, prospektüste belirtildiği şekilde su dolduru...

Sinbo stm-5700 çay makinesini yaklaşık 10 ay önce ara sıra kullanmaya başladık. 4 ay önce hem kettle'ın hem de çay demliğinin kulpları koptu ve sıcak su dökülmesi tehlikesi yaşadık. Bu durum ailemiz için ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Parça bulmak için Erzurum’daki servisleri araştırdım fakat b...

15.08.2023 tarihinde Wumderbar üzerinden Sinbo scm 2978 model kahve makinesi siparişi verdim ve 18.08.2023’te teslim aldım. Ürünü açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim ve aynı gün iade ettim. 24 gün boyunca herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün beni arayarak talebimin reddedildiğini, ürünün bana geri...

11 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım ve Antalya/Kepez adresine teslim edilen Sinbo hava üflemeli saç şekillendiriciyi, ürünü ilk kez açıp fişe taktığımda cihazdan kıvılcım çıktı ve çalışmadı. Ürünü tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında ve fatura ile birlikte te...

Sinbo stm-5830 elektrikli çay setini yaklaşık 2 yıl önce fiziksel bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünün tutma yerinde erime meydana geldi ve kulpun içinden metal parça dışarı çıktı. Bu nedenle hem elim yandı hem de metal parça nedeniyle çarpılma riski yaşadım. Sağlık sorunlarım ve taşın...