Sinbo Svc-8615 Ürünün Hızlı Arızası Ve Garanti Servisine Ulaşamama

Sinbo svc-8615 model ürünü 2024 yılında internet üzerinden satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi.
Yaklaşık 1 aydır ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderebilmek için Sinbo teknik servisine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir muhatap bulamıyorum. Gönderi kodu alabilmek için defalarca denememe rağmen ne telefonla ne de başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Ürünün faturası ve garanti belgeleri elimde olmasına rağmen garanti sürecini başlatamıyorum.
Ürünün garanti kapsamında teknik servise yönlendirilmesi için tarafıma acilen gönderi kodu verilmesini, ürünümün onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















