to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dikey Süpürge Kırıldı, Garantili Değişim İçin Destek Bulamıyor
Sinbo markasına ait bir dikey süpürge satın aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürün kısa süre önce iki farklı yerinden kırıldı. Süpürgenin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde zarar görmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Trendyol üzerinden almıştım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak hem Sinbo hem de Trendyol tarafında müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve destek almaya çalışmama rağmen şu ana kadar yardımcı olan kimse olmadı.
Devam eden garanti kapsamında kırılan dikey süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Garantiye göndermiştim kırık olan yeri yapmamışlar bu sefer açar açmaz ürün tekrardan dağıldı baktım vidalarını takmamışlar olacak gibi değil mağduriyettimiz giderilmesi daha
Yaklaşık bir ay oldu ürünümüz hala gelmedi bir an önce ürünümüzü göndermenizi rica ediyoruz, normalde garantiye gönderilen ürün 20 günde tamir edilip gönderilmeli aksi takdirde yenisi gönderilmeli lütfen bir an önce ürünümüzü gönderin
