to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıllık Simfer marka fırınımın kapağı aniden boşta sallanmaya başladı. Yaklaşık 10 dakika önce fark ettiğim bu... durumda kapak tam olarak sabit durmuyor ve normal şekilde açılıp kapanmıyor. Ürünle ilgili bugüne kadar ne garanti kapsamında ne de servis üzerinden herhangi bir işlem yapılmadı.
04.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Evkur şubesinden 2 adet Simfer 7033 70 litre gri turbo mini fırın aldım ve bu ürün...ler için toplam 12.578,00 TL ödedim. Faturam da mevcuttur. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2 ay sonra her iki fırının da kapağını açarken yaylarının bozuk olduğunu fark ettim ve kapakla
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...uz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind
Simfer marka ocak kullanıyorum. Ocağın düğme kısmı yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine çatladı ve şu anda bu şekilde kul...lanmak zorunda kalıyorum. Ürünü 2023 yılında almıştık ve garanti süresi devam ediyor. Düğme kısmındaki bu çatlağın üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ocağı alırk
"Biraz uğraşlar sonunda ürünü sıfırı ile değiştirdiler en büyük teşekkür Şikyetvar'a"
"Yetkili Ayşe hanım kısa süre içinde hemen dönüş sağladı. Nezaketi için çok teşekkür ediyorum, kibar bir hanımefendi sorunun ne olduğunu öğrenip direkt çözüm odaklı adım attı. Servis gelip ampul değişimi yapacak🤩🤍"
Simfer’den Simfer 7033 İnox Gri 70 litre Turbo Fan Mini / Midi Fırın aldım.... Ürün bugün elime ulaştı ve ilk çalıştırmada fırının iç ışığıyla ilgili bir
Simfer’in resmi internet sitesinden Simfer marka bir fırın satın aldım, ancak ölçüleri uymadığı için ürünü iade etmek zo...runda kaldım. İade işlemi 13 Nisan tarihinde gerçekleştirildi ve yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırılması gerektiği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 26
2023 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Simfer m 4242 Turbo model bir fırın satın aldım. 3 Mayıs 2026 tarihinde fırın çalış...ır durumdayken ön camı aniden patladı. O sırada mutfakta olsaydım cam parçalarının bana da sıçrama ihtimali vardı, bu nedenle yaşanan durumu son derece tehlikeli buluyorum. Olaydan
Simfer xxxl model dondurucuyu bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce dondurucunun çekmece kapağı, normal kullanım... sırasında kırıldı. Ürün şu an garanti kapsamında olmadığı için parça değişimi konusunda mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Simfer’den, müşteri memnuniyetini gözeterek bu konu
Simfer markalı 7993 model davlumbazımın dokunmatik düğmeleri basmadığı için 22 Nisan 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturd...um. Daha sonra 4 Mayıs 2026 tarihinde yeniden başvuru yaparak 3996676 çağrı numarasıyla ikinci bir arıza kaydı açtırdım. Her iki kayıtta da en geç 3 iş günü içinde tarafıma dönüş y
2021 yılında Simfer cs2160 model derin dondurucu satın aldım. Ürün 7 yıl garantili olduğu için içim rahat bir şekilde ku...llandım, ancak 2026 yılında derin dondurucu soğutmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ben de bu nedenle Simfer çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Telefond
Erzurum Aksu Çarşı’dan Simfer ankastre seti taksitle satın aldım, ilk taksiti de ödedim ancak üzerinden yaklaşık bir ay ...geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Herhangi bir net tarih verilmediği gibi süreç de uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu süre içinde mağazayı iki kere aradım, her seferinde
Simfer 4242 yoğurt yapma fonksiyonlu turbo beyaz 42 litre midi fırınımda bugün menteşe kaynaklı bir problem ortaya çıktı... ve fırının kapağı artık düzgün şekilde kapanmıyor. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, internette araştırma yaptığımda aynı modelde birçok kişinin de aynı menteşe ve kap
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumu 2021 yılında satın aldım ve faturalarım hâlâ duruyor. Yaklaşık 1 aydır ürünle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce ürün için gaz kaçağı var denilerek gaz basıldı, şimdi ise gövde kaçağı olduğu ve ürünün çöp olduğu, atmam gerektiği söyleniyor. Bu ifadeler
Yaklaşık 12 yıldır Simfer marka ankastre fırın ve ankastre ocak kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde, ürünler çalışır duru...mdayken camları aniden patladı. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve elimde hafif bir yaralanma meydana geldi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ev ortamında cidd
Simfer markasından ankastre ocak ve fırın aldım ancak ürünlerin kurulumları için bir türlü servis hizmeti alamıyorum. İs...tanbul Şişli ’de ikamet ediyorum. Ürünlerim 30 Nisan’da Hepsiburada üzerinden satın alınıp teslim edildi. Teslimatın yapıldığı 30 Nisan tarihinde servis talebi için telefonla arad
"Marka sorunumla ilgilendi ve çözüldü. Çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır severek kullandığım Simfer 4257 Turbo midi fırınımın önce dijital gösterge ekranı yaklaşık 2–3 yıl önce b...ozuldu ve göstergesi tamamen gitti, ancak ürünü çok sevdiğim için bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir hafta önce ise fırının kapağındaki açılır kapanır menteşes
Simfer elektrikli ocağımda normal yemek yaparken ocak patladı ve evimde yangın tehlikesi oluştu. Simfer’in kendi interne...t sitesi üzerinden satın aldığım bu elektrikli ocağı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Garanti süresi iki yılmış ve tam garanti biter bitmez, İzmir’deki evimizde taze fasulye pişiri
Simfer 7382 model fırınımı Batman Merkez’deki evimde kullanıyordum. İnternet üzerinden satın aldığım ve hem kendi garant...isi hem de ek garantiyle birlikte toplam 7 yıl garantisi bulunan ürün, yaklaşık 2–2,5 yıl sorunsuz kullanımdan sonra 02.04.2026 akşamı çalışır durumdayken aniden patladı. Bu olay s
Simfer’in internet sitesinden yaklaşık 28 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında Simfer mini fırın 42 l modelini 3.400 TL öde...yerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk üç hafta evde olmadığım için kullanma imkanım olmadı, daha sonra üst üste denemeler yaptığımda ise fırının performansından kesin
Simfer’den Simfer 3509 60 cm ankastre beyaz cam ocak satın aldım. 28 Nisan’da Trabzon Arsin’deki adresim için ilk kurulu...m talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. 30 Nisan’da tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca “hızlandırıyoruz” denilmesine rağmen h
Simfer 3507-d model set üstü ocağımın düğmelerinden biri kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu düğmeyi hiçbir yerden temin edem...iyorum. Ürünü aldığım yere başvurduğumda beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis ise sadece kırılan düğmeyi temin etmek yerine düğmelerin komple değişmesi gerektiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
