Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden dün 5.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Ancak iptale rağmen kredi kartıma herhangi bir iade düşmedi. Sipariş numaram ts011285431. Hem sipariş iptali hem de iade süreci hakkında bilgi almak için çağrı merkezle...
Simfer'den Alınan Ankastre Setin İadesi 10 Gündür Yapılmadı
21 ve 22 Kasım tarihlerinde Simfer’den ankastre set alımı yaptım. Ödeme sırasında kredi kartına taksit imkânı olup olmadığını denemek için farklı kartlarla işlem yaptım. Hiçbirinde taksit seçeneği çıkmayınca, siparişleri üzerinden çok kısa bir süre geçmeden anında iptal ettim. İptal işlemini hemen ...
Simfer Fırın Menteşe Arızası İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Simfer Hem Can Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi Hem de Büyük Bir Psikolojik Sıkıntı Yaşadık

Simfer marka 12’lik klima satın aldım ancak bu klimadan dolayı büyük pişmanlık yaşadım. 07.05.2025 tarihinde aldığım klimada kısa süre sonra arıza oluştu ve servis kaydı açtırdım. Servis beni arayıp “geleceğiz” dedi, ben de bir hafta boyunca bekledim. Fakat daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda...
Simfer Ankastre Ocak Düğmesi Sorunu!
Simfer Davlumbaz Dokunmatik Tuş Takımı Arızası!

Simfer Fırında Isınma Ve Lamba Sorunu: Güvenli Kullanım Talebi

Simfer ankastre fırınımın iç lambası yaklaşık 1 aydır yanmıyor ve lamba koruyucusu da kırılmış durumda. Buna ek olarak fırının alt kısmı hiç ısınmıyor...
Fırın Kapağı Menteşe Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

Simfer Ankastre Ocak Servisi Günlerdir Kuruluma Gelmiyor Evde Ocaksız Kaldık

Simfer’den 3046-n model siyah cam ankastre ocak satın aldık. Eski ocağımız bozuk olduğu için özellikle hızlıca kurulmasını beklerken, yeni aldığımız o...
Simfer Ankastre Ocakta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Simfer’den aldığım 7340 model ankastre ocak, satın aldığım ilk günden beri sorunlu. Ocakta çakmaklık çakıyor, gaz da geliyor ama ocak bir türlü yanmıyor. Başta idare etmeye çalıştık ama artık kullanılamayacak, dayanılmaz bir seviyeye geldi. Garantisi bitmeden servis çağırdım ve özellikle çalıştığım...
Yeni Alınan Fırının İç Işığı İkinci Kullanımda Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

Simfer markalı set üstü fırınımı yaklaşık 1 ay önce Evkur Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullandım ve daha ikinci kullanımda fırının iç ışığı (lambası) tamamen söndü. Bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Şu ana kadar ne...
Simfer Ocak Kapalıyken Yanıyor, Ciddi Güvenlik Riski Oluştu!

Simfer 1262 model 4 gözlü ocaklı fırını yaklaşık iki hafta önce Ankara Keçiören’deki Evkur şubesinden satın aldık, kurulumu ise Simfer Mamak servisi gerçekleştirdi. Ürünü 20 bin tl civarında bir bedelle aldık. Kurulumdan kısa bir süre sonra, iki gün önce ocakta çok ciddi ve hayati risk taşıyan bir ...
Simfer Ankastre Setinin Kırılan Düğmeleri Mağduriyet Yaratıyor

Simfer 7330 ankastre seti internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ocak düğmeleri zayıf ve dayanıksız olması nedeniyle kı...
Simfer Mini Fırın Kapak Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Simfer 4202 mini fırınımı yaklaşık 6 yıl önce İzmir Aliağa’da Galeri Çeyiz adlı mağazadan satın aldım. Kullandığım süre boyunca işimi gören bir ürünke...
Ücret Ödememe Rağmen Derin Dondurucu Arızası Hala Çözülmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Simfer cs3320 A+ sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 6 senedir kullanıyoruz. Ürünün normal garantisi bitmiş olsa da motor garantisi devam ediyor. Yakın zamanda derin dondurucunun durmadan çalıştığını, hiç susmadığını fark ettik ve emin olmak için 3 gün boyunca özellikle takip ettik. Sürekli çalış...
Simfer Ankastre Ocak Düğmeleri Çıkıyor, Yedek Parça Bulunamıyor
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri yaklaşık altı aydır yerinden çıkıyor ve bu düğmelere uygun yedek parça bulamıyorum. Ürünün tam modelini bilmi...
Yeni Alınan Midi Fırının Kapağı Kısa Sürede Kırıldı

Sıfır Alınan Mini Fırın İlk Günden Arızalı Çıktı, İade Ve Servis Sorunu

Simfer Kumanda Ücreti Alınması Garanti Kapsamında

Simfer Midi Fırında Kronik Menteşe Arızası Mağduriyeti
Simfer 4502 turbo midi fırını markaya güvenerek satın aldım, ancak ürünün kapağındaki menteşeler nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Garanti sü...
Simfer Ankastre Fırın Isınmıyor Servis Çözüm Sunamadı
Simfer marka ankastre fırınım yaklaşık 3 aydır ısınmıyor. Yetkili servise başvurdum, gelip düğmelerini değiştirdiler ancak yapılan işleme rağmen sorun...
Dört Yıldır Fırın Düğmesi Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Simfer marka bir fırın kullanıyorum ve fırının düğmesinin temini konusunda yaklaşık 4 yıldır sorun yaşıyorum. Bu süre içinde ürünü düzgün şekilde kull...
Simfer 3048 Hibrit Ocak Demirleri Yerine Oturmuyor Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor

Simfer 3048 hibrit cam ankastre set üstü ocağımı Ağustos 2025 tarihinde aldığım günden beri, ocak demirleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Demir ızgaralar yerine tam oturmuyor; oturmamasının yanında, üzerine koyduğum tava ve tencereler sürekli kayıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor...
Sıkça Sorulan Sorular
Simfer Hakkında
Simfer; ilk olarak 1977 yılında katı yakıt soba üretimi ile faaliyetlerine başlamıştır. Bu tarihten 20 yıl sonra pişirici ürün grubu üretimine başlayan marka, yenilikçi tasarımıyla sektöre yeni bir soluk kazandırmıştır. Dünyanın farklı yemek pişirme alışkanlıklarına göre pişirme ürünleri tasarlayarak dayanıklı ve estetik ürünler piyasaya sunan Simfer, bu başarıları doğrultusunda yurt içinde geniş bir servis ağına ulaşmıştır. Simfer, iki binden fazla satış noktası ve üç büyük fabrikasında 1600’den fazla kişinin istihdam etmesini de sağlamaktadır. 40 yılı aşkın süredir “mutfakların kalbi” olmayı sürdüren Simfer, teknoloji odaklı bir üretim anlayışı benimsemektedir. Ayrıca Ar-Ge ve patentli ürün çalışmaları ile adından söz ettirmeyi başaran marka, dünyanın 146 ülkesine ihracat gerçekleştirmektedir. 2015 yılında derin dondurucu fabrikası kurarak başarılarına bir yenisini daha ekleyen Simfer, soğutucu üretiminde de iddialı bir konumda yer almaktadır. Hem ev tipi hem de ticari soğutucu ve dondurucu modellerini Simfer mağazalarında bulabilmeniz mümkündür.
Simfer Ürünleri Nelerdir?
Simfer, geniş ürün yelpazesi ile yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından biridir. Simfer ankastre, fırın, ocak, ısıtıcı, davlumbaz, soba, dondurucu gibi ürünler en çok tercih edilen Simfer markalı ürünlerden bazılarıdır. Simfer’in ürün yelpazesinde bunların yanı sıra; ısıtma ve soğutma ürünleri, tüm ankastre ürünler, solo ürünler, dondurucular, soğutucular, ticari dondurucular ve ticari soğutucular gibi ürünler yer almaktadır. Solo ürün kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Simfer mini fırın, solo fırın, midi fırın, set üstü ocaklar, su sebili, solo mikrodalgalar, aspiratör gibi ürünlerdir. Simfer ürünlerini ve ürünlerin detaylı özelliklerini Simfer’in web sitesi üzerinden, Simfer satış noktalarından ya da online katalogdan doğrudan inceleyebilirsiniz. Mutfaklarınıza şıklık katacak ankastreleri, evlerinize sıcacık bir hava kazandıracak ısıtıcıları, tazelikle buluşmanızı sağlayacak dondurucuları ve Simfer’in hayatınızı kolaylaştıracak tüm teknolojik ürünlerine bu yöntemlerden birini kullanarak göz atabilirsiniz.
Simfer İletişim Kanalları
Simfer ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, sahip olduğunuz Simfer ürününüzle ilgili soru sormak ve marka ya da ürünleriyle ilgili diğer tüm konular için Simfer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Simfer iletişim kanalları arasında; merak ettiklerinizi sorabileceğiniz Simfer müşteri hizmetlerini telefonla arama, Simfer web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Simfer sosyal medya hesaplarından iletişim kurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Simfer yetkili servis ve satış noktalarını web sitesi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz şehir ve ilçeyi seçmek yeterli olacaktır. Simfer markası ve Simfer ürünleriyle ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamız göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Simfer şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.















