to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka midi fırınımın kapağı 2 gün önce bozuldu ve düzgün şekilde kapanmamaya başladı. Ürünü N11 üzerinden satın almıştım ve bu durum kullanımım...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim 🤩"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Simfer m 4502 Turbo mini fırınımı yaklaşık 4 yıl önce aldım ve bugün, tamamen normal kullanım sırasında kapağın menteşesi bir anda koptu. Fırının genel durumu gayet sağlam olmasına rağmen, sadece menteşede bu sorunun yaşanması, parçanın kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor. Ürünün garantisi b...
"Teşekkür ederim"
Simfer marka aldığımız TV bozuldu servis 24kasımda gelip parça gerektiğini söyleyip gitti,24 kasımda gelen servis parçayı 1aralıkta istetmiş olduğu si...
Simfer 7309 ankastre fırınımın düğmeleri 3–4 aydır bozuk durumda, düğmeler dönmüyor ve bu yüzden cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu anda fırın...
10 Aralık Çarşamba günü Simfer’in internet sitesi olan simfer.com.tr üzerinden mini Beyaz Fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iade ettim, sitede iadem onaylanmış olarak görünüyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma yatmadı. Herhangi bir iade talep numa...
"Müşteri temsilcisi Ayşe hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgili ve çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirip sorunun giderilmesi için destek oldu. 🙏"
"Ürünün arızası giderildi. Denizli Simfer servisi Kantar mühendislik'e teşekkürler"
"Sorunum giderildi servis montajı yaptı"
20 Kasım’da Simfer markalı 4 fonksiyonlu Trend mekanik ankastre set satın aldım. Ürünü Simfer’in idefix internet sitesindeki kendi sayfası üzerinden, ...
"Çok teşekkür ederiz. En güzel şekilde ilgilendiler. Arızamızı giderdiler. Simfer ailesine çok teşekkür ederiz. Çoktandır bu şekilde hizmet veren bir firma ile karşılaşmamıştım. İyi ki varsınız. İyi ki Simfer markasını tercih etmişiz."
"Ürün kurulumu yapıldı ikinci başvurumuzda ayrıca mağduriyetimizi gidermek için daha önce almış olduğum fırın ile şu an kurulumu yapılan ocağın garantisi uzatıldı Ayşe hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz."
Simfer 4502 model fırını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre önce fırının iç lambası çalışmamaya başladı. Fırının lambasını kendim değiştirmek veya temin etmek istedim fakat uygun lambayı bulamadım. Ürünü internetten al...
"Teşekkürler ederim"
Simfer M4256 mini fırınımın ayarlarını gösteren dijital ekranı, zaman içinde yavaş yavaş silikleşti ve sonrasında tamamen okunamaz hale geldi. Bu nede...
"Sorun çözüldü Simfer yetkili aradı ilgilendiler teşekkür ederim"
"Sorumun çözüldü teşekkürler Simfer"
Simfer yetkili servis ile mini fırınım konusunda yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mini fırınımı 4 Kasım tarihinde Simfer yetkili servisi evimden gelip aldı ve kontrollerini sağladıklarını, üründe herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ancak fırını teslim aldıklarına dair de...
"Müşteri hizmetlerinden Ayşe hanım aradı gerçekten çok ilgili ve yetkindi garanti kapsamında olmamasına rağmen ürünün garantisi bitmesine rağmen garanti kapsamında servisin benimle iletişime girip değiştireceğini söyledi teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Simfer’den 4502 model 45 litrelik midi fırın satın aldım. Ürün ilk geldiğinde fırının iç kısmında bazı bölgelerin boyasız olduğunu fark ettim. Bu haliyle fabrikadan ayıplı ürün olarak çıktığını görmeme rağmen, sürecin uzamaması ve pişirmede sorun oluşturmaz düşüncesiyle o an için iade etmedim. Yazlı...
"Simfer müşteri hizmetleri konu ile ilgilendi ve ürün değişimi işlemi başlatıldı ancak süreç 20 gün civarı sürdü ve yeni ürünü wok gözlü olarak istemedim ( wok gözlü ocağı satın aldığımda şu an servisin bana getirdiği ürün ile benim aldığım ürün arasında 2000 TL fark vardı ancak bu fark tarafıma iade edilmedi ). En azından şu an 4 gözü de yanan bir ocağımız var ancak bu ocağın da küçük gözü zor yanıyor umarım ilerleyen süreçte yine aynı sorunları yaşamayız."
"Simfer gerekli desteği yaptı"
"Ben mağduriyet yaşadım ve bulunduğum ilçe merkezinde servisiniz olmadığı için internetten bunu gidermek isterdim fakat alışveriş yaptığım sitenizde yedek parça bulamadım başka sitelerde de bulamadığım için yazmıştım ve bana dönüş yapılacağını bu şekilde düşünmüyordum. Müşteri hizmetlerinden ve bu anlayışımızda dolayı da teşekkür ediyorum"
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Simfer; ilk olarak 1977 yılında katı yakıt soba üretimi ile faaliyetlerine başlamıştır. Bu tarihten 20 yıl sonra pişirici ürün grubu üretimine başlayan marka, yenilikçi tasarımıyla sektöre yeni bir soluk kazandırmıştır. Dünyanın farklı yemek pişirme alışkanlıklarına göre pişirme ürünleri tasarlayarak dayanıklı ve estetik ürünler piyasaya sunan Simfer, bu başarıları doğrultusunda yurt içinde geniş bir servis ağına ulaşmıştır. Simfer, iki binden fazla satış noktası ve üç büyük fabrikasında 1600’den fazla kişinin istihdam etmesini de sağlamaktadır. 40 yılı aşkın süredir “mutfakların kalbi” olmayı sürdüren Simfer, teknoloji odaklı bir üretim anlayışı benimsemektedir. Ayrıca Ar-Ge ve patentli ürün çalışmaları ile adından söz ettirmeyi başaran marka, dünyanın 146 ülkesine ihracat gerçekleştirmektedir. 2015 yılında derin dondurucu fabrikası kurarak başarılarına bir yenisini daha ekleyen Simfer, soğutucu üretiminde de iddialı bir konumda yer almaktadır. Hem ev tipi hem de ticari soğutucu ve dondurucu modellerini Simfer mağazalarında bulabilmeniz mümkündür.
Simfer, geniş ürün yelpazesi ile yaşam alanlarının vazgeçilmez markalarından biridir. Simfer ankastre, fırın, ocak, ısıtıcı, davlumbaz, soba, dondurucu gibi ürünler en çok tercih edilen Simfer markalı ürünlerden bazılarıdır. Simfer’in ürün yelpazesinde bunların yanı sıra; ısıtma ve soğutma ürünleri, tüm ankastre ürünler, solo ürünler, dondurucular, soğutucular, ticari dondurucular ve ticari soğutucular gibi ürünler yer almaktadır. Solo ürün kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Simfer mini fırın, solo fırın, midi fırın, set üstü ocaklar, su sebili, solo mikrodalgalar, aspiratör gibi ürünlerdir. Simfer ürünlerini ve ürünlerin detaylı özelliklerini Simfer’in web sitesi üzerinden, Simfer satış noktalarından ya da online katalogdan doğrudan inceleyebilirsiniz. Mutfaklarınıza şıklık katacak ankastreleri, evlerinize sıcacık bir hava kazandıracak ısıtıcıları, tazelikle buluşmanızı sağlayacak dondurucuları ve Simfer’in hayatınızı kolaylaştıracak tüm teknolojik ürünlerine bu yöntemlerden birini kullanarak göz atabilirsiniz.
Simfer ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, sahip olduğunuz Simfer ürününüzle ilgili soru sormak ve marka ya da ürünleriyle ilgili diğer tüm konular için Simfer iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Simfer iletişim kanalları arasında; merak ettiklerinizi sorabileceğiniz Simfer müşteri hizmetlerini telefonla arama, Simfer web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Simfer sosyal medya hesaplarından iletişim kurma yöntemleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Simfer yetkili servis ve satış noktalarını web sitesi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz şehir ve ilçeyi seçmek yeterli olacaktır. Simfer markası ve Simfer ürünleriyle ilgili kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamız göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Simfer şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
