Simfer teknik servis

Simfer’den aldığım 7340 model ankastre ocak, satın aldığım ilk günden beri sorunlu. Ocakta çakmaklık çakıyor, gaz da geliyor ama ocak bir türlü yanmıyor. Başta idare etmeye çalıştık ama artık kullanılamayacak, dayanılmaz bir seviyeye geldi. Garantisi bitmeden servis çağırdım ve özellikle çalıştığım...

Simfer’in kendi web sitesinden 3’lü ankastre set (Simfer 9 fonksiyon Qs) satın aldım. Kurulum için teknik servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Servisin yanında, fırının ön tutma barında iki adet darbe olduğunu ve 3’lü pop it tuşundan birinin tam olarak içeri girmediğini fark ettik. Servis bu durum...

Simfer SD 2820 model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıl önce Kırıkkale’de satın aldım ve kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan uzun bir süre sonra, yaklaşık 2 ay önce soğutma problemi ortaya çıktı. Teknik servis geldi, ürünü inceledi ve iade edilmesi gerektiğini söyledi. O günden beri iade işleminin ger...

Yaklaşık 2 aydır Simfer marka televizyonumda kanallar açılmıyor. Sorunu çözmek için kanal araması yaptım, fişi çekip taktım ve elimden gelen tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Simfer teknik servisiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Bir kez geldik...

Simfer 4507 model fırınımın kapağı bir gündür kapanmıyor ve düşüyor. Daha önce bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Ürünüm garanti kapsamında ve Hatay Antakya’da yaşıyorum. Fırını yerel bir mağazadan satın aldım. Şu ana kadar Simfer yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kapağ...

Simfer SFAC12 model klimamın kurulumu için 2 Ekim tarihinde Hatay Antakya Defne’de yetkili servis çağırdım. Kurulum sırasında, sıfır ürün olmasına rağmen benden 500 TL nakit takma ücreti alındı. Servis yetkilileri ve müşteri hizmetleri, bu ücreti geri iade edeceklerini söyleyip kayıt oluşturdular (T...

Simfer 34 litrelik mini fırını bugün Şok marketten satın aldım. Fırını kullanmaya başladığımda, çalışma esnasında fırının ışığı sürekli olarak sönüp yaklaşık 10-15 saniye sonra tekrar yanıyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Benzer şikayetlerin olduğunu gördüm ve bu durumun ürün serisine ...

Simfer 7033 70 Litre Inox Gri Midi Fırın Turbo modelini 26.09.2025 tarihinde Gök Halı Mobilya’dan satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda alt rezistansı patladı ve fırının altı pişirmemeye başladı. Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en yakın servis birimin...

Simfer sv18001 model klimamın İzmir Çiğli'deki adresime montajı sırasında ciddi bir özensizlik yaşandı. Montajı yapan Şehzade Teknik Servis ekibi hem işlerini düzgün yapmadı hem de oldukça ilgisiz ve kaba davrandı. Ayrıca, servisle iletişime geçtiğimde telefona çıkan sekreter arkadaş son derece kaba...

Üç-dört ay önce İstanbul’da Simfer 12BTU klima montajı yapıldı. Montaj sırasında eksiklikler oldu ve ek boru çekileceği söylenerek 2500 TL ödeme yaptım. Sorunları defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ancak servis ancak iki hafta sonra geldi. Gelen personel, teknik açıklama yapmak yerine...

Simfer marka davlumbazımın motoru kısa süre önce şasi yaptı ve bu arıza sonucunda evimdeki Hover marka kurutma makinesinin anakartı yandı. Yani sadece Simfer ürünü arızalanmakla kalmadı, evimdeki başka bir cihaz da kullanılamaz hale geldi. Bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de ciddi m...

Simfer 4502 model ocak üstü fırınımızı yaklaşık 6 ay önce Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’nde satın aldık. Fırın ilk günden beri ne tam anlamıyla ısınıyor ne de yapmak istediğimiz yiyecekleri düzgün şekilde pişiriyor. Özellikle kek gibi ürünlerde, pişme süresi inanılmaz derecede uzun sürüyor v...

Simfer marka derin dondurucum ile ilgili yaşadığım servis probleminden dolayı şikayetçiyim. 7 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Teknik ekip yalnızca bir kez, akşam saat 5 civarında aradı ve yarım saat içinde geleceğini söyledi. Nöbetli çalıştığım ve o saatte işte olduğumu beli...