to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer SFAC12 model klimamın kurulumu için 2 Ekim tarihinde Hatay Antakya Defne’de yetkili servis çağırdım. Kurulum sırasında, sıfır ürün olmasına rağmen benden 500 TL nakit takma ücreti alındı. Servis yetkilileri ve müşteri hizmetleri, bu ücreti geri iade edeceklerini söyleyip kayıt oluşturdular (T...
"Simfer marka fırınımızı yaklaşık7 yıldır aktif kullanmaktayım çok memnunum düğmeleri bozuldu ve garantisi bitmiş olmasına rağmen servis gönderip ücretsiz değişim yapıldı. Arıza talebi ile sorunun çözülmesi çok kısa bir zaman sürdü. Teşekkürler Simfer"
Simfer 34 litrelik mini fırını bugün Şok marketten satın aldım. Fırını kullanmaya başladığımda, çalışma esnasında fırının ışığı sürekli olarak sönüp yaklaşık 10-15 saniye sonra tekrar yanıyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Benzer şikayetlerin olduğunu gördüm ve bu durumun ürün serisine ...
Simfer 7033 70 Litre Inox Gri Midi Fırın Turbo modelini 26.09.2025 tarihinde Gök Halı Mobilya’dan satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda alt rezistansı patladı ve fırının altı pişirmemeye başladı. Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en yakın servis birimin...
Simfer sv18001 model klimamın İzmir Çiğli'deki adresime montajı sırasında ciddi bir özensizlik yaşandı. Montajı yapan Şehzade Teknik Servis ekibi hem işlerini düzgün yapmadı hem de oldukça ilgisiz ve kaba davrandı. Ayrıca, servisle iletişime geçtiğimde telefona çıkan sekreter arkadaş son derece kaba...
Üç-dört ay önce İstanbul’da Simfer 12BTU klima montajı yapıldı. Montaj sırasında eksiklikler oldu ve ek boru çekileceği söylenerek 2500 TL ödeme yaptım. Sorunları defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ancak servis ancak iki hafta sonra geldi. Gelen personel, teknik açıklama yapmak yerine...
Simfer marka davlumbazımın motoru kısa süre önce şasi yaptı ve bu arıza sonucunda evimdeki Hover marka kurutma makinesinin anakartı yandı. Yani sadece Simfer ürünü arızalanmakla kalmadı, evimdeki başka bir cihaz da kullanılamaz hale geldi. Bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de ciddi m...
Simfer 4502 model ocak üstü fırınımızı yaklaşık 6 ay önce Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’nde satın aldık. Fırın ilk günden beri ne tam anlamıyla ısınıyor ne de yapmak istediğimiz yiyecekleri düzgün şekilde pişiriyor. Özellikle kek gibi ürünlerde, pişme süresi inanılmaz derecede uzun sürüyor v...
Simfer marka derin dondurucum ile ilgili yaşadığım servis probleminden dolayı şikayetçiyim. 7 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Teknik ekip yalnızca bir kez, akşam saat 5 civarında aradı ve yarım saat içinde geleceğini söyledi. Nöbetli çalıştığım ve o saatte işte olduğumu beli...
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Simfer M4502 turbo model fırınımın kapağı yaklaşık 2 ay önce tamamen yerinden çıktı. İnternetten teknik servis ya da müşteri hizmetleri numarası bulma...
Simfer ankastre fırınımın kurulumu için Emel Teknik servisiyle bugün için randevulaştık. Sabah 12’ye kadar geleceğiz demelerine rağmen, verilen saat aralığında kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen teknik servise ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yarın çocuğumun doğum günü ...
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece’de Simfer ankastre set üstü gazlı elektrikli ocak kurulumum için teknik servisi arayarak randevu oluşturdum. Servis, bugün geleceğini belirtti ve geldiğinde mevcut borunun kısa olduğunu, kendi getirdikleri boruyu takacaklarını ve bunun için 750-1000 TL ü...
"Çok teşekkür ederim ilginiz için ücretsiz tamir edilebilmesi için müşteri temsilcimiz yardımcı oldu"
Simfer ankastre fırınımı yaklaşık 3-4 yıl önce Balıkesir'den aldım. İlk günden beri alt kısmının pişirmede sorun yaşadığını fark ettim, ancak zamanla ...
Simfer Turbo4202 model fırınımın kapağı bugün temizlik sonrası kapanmamaya başladı ve kendi kendine düşüyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ü...
Simfer markasına ait 6 çekmeceli derin dondurucumun iç gövdesinde yaklaşık 2 ay önce erime meydana geldi. Ürünü Bilecik Merkez Evhali mağazasından satın aldım. Temizleme esnasında herhangi bir kimyasal veya deterjan kullanmadan, sadece su ile temizlik yaptığım sırada bu sorun ortaya çıktı. Ürünün ga...
"Sorun çözüldü. Teknik servis ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalı davrandı. Şu an ürünü kullanıyorum. Teşekkürler..."
Simfer 3036 model ocak, Perşembe günü elime ulaştı ve hemen ardından Edirne Merkez Gözde Teknik Uğur Yetkili Servis ile iletişime geçerek salı günü iç...
Simfer 18 BTU klima satın aldım ve bugün Antalya’da kurulumu için Simfer’in yetkili teknik servisi geldi. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ancak teknik servis daha gelmeden 2 bin tl ücret talebinde bulundu. Ayrıca, oturma salonundaki eski Keysmart klimamızı başka bir od...
Simfer 18000 BTU sıfır klima aldım, montaj dahil olmasına rağmen gelen teknik servis, saçma sebeplerle benden ekstra 6 bin TL para istedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise prosedürün bu şekilde işlediğini ve yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Telefonu da yüzüme kapattılar.
14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Smart Pazarlama satıcısından Simfer m-7032 beyaz 70 litre midi fırın siparişi verdim (Sipariş No: 4071913147). Ürün elime ulaştıktan sonra 1 Ağustos’ta ilk kez kullandım ve fırının içindeki ızgara tel ile tepsinin cihaza uyumsuz olduğunu fark ettim. Tepsi fırının i...
Sayın Yetkili, 3 ay önce arızasını bildirdiğim Simfer marka davlumbazda ana kart arızası meydana geldi. Arıza sonrası Simfer yetkili servisine başvurdum. Gelen teknik ekip ana kart arızasını tespit etti ve değişim için kayıt oluşturdu. Ancak aradan geçen 3 aya rağmen ana kart hâlâ temin edilmediği...
"Aradıklarında gayet kibar ve çözüm odaklı davrandılar. Benim sorunum Simfer ile kaynaklı değil. Ürünümü kendim taktım Garanti içinde yardımcı olundu. Ama doğan teknik servisi konusunda fikirlerim devam ediyor. Kurulum için gelinmedi ve 10 dakika'ya geliyoruz denilip numaram engellendi. Teknik servis kaynaklı düzeltmeler yapıldığı iletildi. Buradan doğan teknik servis ile ilgili diğer şikayetleride takip edip başka insanlarında mağdur olmaması için gerekli mailimi atacağım."
Ürünün modeli ve sorunu görselde belirtilmiştir. Çiğli/İzmir ülkea mağazasından sıfır olarak aldığımız Simfer fırın için bugün (30 Temmuz 2025) saat 13.30 sularında markanızın şahsi telefon numarası +90 **********45 olan teknik servis elemanı, modeli belirtilen fırının bazı parçalarını monte ederken...
22 Temmuz tarihinde n11.com üzerinden satın aldığım Simfer ankastre davlumbazın kurulumu için Bursa Nilüfer servisi olan Yıldız Teknik Servis geldi. Bacamda sorun olduğunu, bu şekilde bacaya bağlantı yapamayacaklarını belirtip karbon filtre takmak zorunda olduğumu söylediler. Piyasa fiyatı 400 TL'yi...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
