to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka ankastre setimin 3707-d model ocağını Ankara Etimesgut’taki evimde kullanıyorum. Bugün ocaktaki düğmelerden... birinde kırılma oldu ve ocağı kullanmıyorken bile gaz kokusu geldiğini fark ettim. Hem ürün güvenliği hem de can güvenliği açısından bu durumdan endişe duyuyorum. Yaptığım araştı
"Ben satıcı firma ile çözdüm sorunu sonrasında servis elemanı gerekli yardımı yaptı"
6 Haziran’da Evdiz Çatalca şubesinden Simfer fırın aldım. Kurulum için 2‑3 güne ihtiyacım var, servisi ben ararım dedim,... “Bana yapılacak” dedim ve aradığımda bana 27.06.2026 tarihine randevu verildi. Akşam 20.00’a kadar gelebiliyor dediler. Tamam dedim, yeter ki gelsin. Koca gün evde esir oldum; gel
Simfer’den Hepsiburada üzerinde Ülkea mağazasından 65SF900Q 165 ekran 65" Ultra HD Google QLED TV satın aldım. Ürünü ilk... kurduğumuzda ekranda ışık yansımaları ve görüntüde sorunlar olduğunu fark ettik ve hemen değişim talebi açtık. Değişim talebim onaylandı, televizyon fabrikadan teknik servise ilet
Simfer markasından satın almış olduğum üçlü ankastre setin montajı için servis talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta ön...ce Ordu Altınordu’daki adresime gelen yetkili teknik ekip, davlumbaz montajını gerçekleştirmesine rağmen, ürünün ayrılmaz bir parçası olan baca montajını yapmadan işlemi sonlandırd
"Biraz uğraşlar sonunda ürünü sıfırı ile değiştirdiler en büyük teşekkür Şikyetvar'a"
21.04.2026 tarihinde Simfer 70 litre Pro midi fırın satın aldım. Fırını özellikle kek ve benzeri unlu mamulleri pişirmek... için kullanmak istiyordum ancak ürün beklediğim gibi çalışmıyor. İki defadır kek denememe rağmen, keklerim pişmesi gereken sürede pişmiyor. Üst ve alt kısımları pişmesine rağmen i
Simfer marka derin dondurucum, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık bir aydır soğutmuyor. Ürünü İstanbul Küçükçekmec...e’de kullanıyorum ve yaşadığım bu arıza nedeniyle derin dondurucudan hiçbir şekilde verim alamıyorum. 27 Mart tarihinde Simfer çağrı merkezi üzerinden teknik servis talebinde bulu
18.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Simfer yetkili servisini Oscar marka ocağımın kurulum...u için eve çağırdım. Kurulum esnasında gelen servis görevlileri, mevcut doğalgaz borusunun “buraya yetişmiyor” diyerek uygun olmadığını söyleyip, ısrarla yeni boru takılması gerekt
Hepsiburada üzerinden yeni aldığım Simfer 3420 model fırının alt rezistansında sorun yaşıyorum. Alt rezistansın sadece y...arısı ısınıyor, diğer yarısının rengi bile değişmiyor ve bu nedenle fırının pişirme süresi çok uzuyor. Fırını kullandığımda alt rezistansın tam ısınmaması sebebiyle yiyecekler eşi
Simfer 1242 6 fırını Trendyol üzerinden ülkea-ülkügrup satıcısından satın aldım. Ürün 10 Nisan’da teslim edildi, 13 Nisa...n’da gelen Simfer teknik servis ekibi kuruluma geldiğinde fırının darbe almış şekilde olduğunu ve gaz kaçağı olduğunu tespit etti. Ürün daha kullanılmadan bu kadar ciddi kusurla ge
Denizli Pamukkale’de aile evimizde yaklaşık 5–6 yıl önce aldığımız Simfer ankastre ocağı çok seyrek kullanan biriyim; yı...lda en fazla 10–15 kez çalıştırıyoruz. Bugün ocak açıkken bir anda, hiçbir darbe almamasına rağmen camı son derece korkutucu bir şekilde patlayarak tuzla buz oldu. Patlama anında
Simfer SB 8204 model ankastre seti yaklaşık 20 gün önce Aydın ili Bozdoğan ilçesinde bulunan, faturada ismi M***** V****... A**** olarak geçen mağazadan 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gündür özellikle fırında düzgün pişirmeme ve yoğun buhar çıkışı sorunu yaş
Simfer marka fırınım için Emel teknik servisi Bahçeşehir’deki adresime çağırdım. Cuma günü için “gün içinde geleceğiz” d...iyerek randevu verdiler, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Ardından bugün için de yine gün içinde geleceklerini söylediler, fakat ikinci gün de hiçbir şekilde gelmedil
07.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde Simfer set üstü ocağın ilk kurulumu için Doğan teknik servise başv...urdum. O günden bu yana hem servis planlaması hem de iletişim açısından son derece yorucu ve saygısız bir süreç yaşıyorum. Servise ulaşmak için defalarca aramama rağmen çoğu zaman
Simfer marka t 7036 model ankastre fırınımın dış camı 09.12.2024 tarihinde aniden patladı ve o tarihten bu yana fırınımı... güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşanan durumun ardından defalarca Edirne’deki yetkili servis Gözde Teknik ile görüştüm. Servis, fırın camı için fiyat verip benim onayım doğrultus
2025 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Simfer 4552 mini fırın, ikinci kullanımda düzgün pişirme yapmamaya ...başladı. Üründen verim alamadığım için evde kullanmakta zorlanıyorum. Sorun ortaya çıkar çıkmaz arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik servisi aradım. An
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorun çözümünde yardımcı oldular"
Yaklaşık 7 yıl önce internet mağazasından satın aldığım Simfer 7307 marka a...nkastre fırınımın düğmeleri Eylül 2025’ten bu yana bozuk durumda. Düğmeleri
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2-3 ay önce Adana Seyhan’da Simfer marka ocak üstü set satın aldım.... Ürünü aldığımızdan beri sadece çay ve benzeri hafif kullanım için kulland
Simfer markasından Hepsiburada üzerinden 1 adet doğal gazlı dörtlü ocak satın aldım. Ürünü aldığım dönem Ramazan ayıydı ...ve evde yemek ihtiyacımız en yoğun olduğu zamanlardı. Ocağın montajı için 17’sinde servis kaydı oluşturuldu, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip bağlamadılar.
"Teşekkür ederim"
2019 yılında satın almış olduğum Simfer marka ankastre fırın, yaklaşık iki ay önce konutuma ait elektrik sigortalarının ...atmasına neden olan teknik bir arıza vermiştir. Firma üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen yetkili servis adresime gelmemiş, cihazı kendi imkanlarımla servise teslim etmek zoru
"Simfer müşteri ilişkilerinden Ayşe hanımın yardımcı olmasıyla tekrardan markaya güvenebilirim teşekkürler Ayşe hanım"
Simfer marka ankastre fırınımı ağustos ayında satın aldım. Kısa süre içinde..., eylül ayına gelmeden fırının kulpu yerinden çıktı ve ürünün kullanımı old
Gaziantep Şahinbey Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden Simfer marka 127 ekran LED televizyonu 31 Ocak 2026 tarihinde satın a...ldım. Ürün, söylenen sürede teslim edilmedi ve yaklaşık 20 gün gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Teslimat sonrası gelen kurulum ekibi kurulumu yaptı; ancak televizyonda kanallar yo
