to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ocak 2025 tarihinde Simfer 55SFS6vb TV’yi Akhisar Büyük Öncü Mağazası’ndan satın aldım, ürün 15 Ocak’ta teslim edildi.... Teslimden sonra müşteri hizmetlerinden kurulum için randevu aldım. Randevu aldığım tarihten iki gün sonra “servisimiz gelmeden önce sizi arayacaktır” şeklinde mesaj geldi, bütün
A101 uygulamasından satın aldığım Simfer marka televizyon, daha 20 günlükke...n arıza yaptı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorun için b
Simfer marka Midi 4558 Turbo kodlu fırınımın gösterge ışığı yanmıyor ve saat ayarlama düğmeleri çalışmıyor. Faturam mevc...ut olmasına rağmen, yaşadığım bu arıza nedeniyle uzun süredir ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gün önce teknik servis talebi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri
Beykoz Asya Alışveriş Merkezi’nden Simfer marka mini fırın satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunuyor ve garanti b...itimine yaklaşık 6 ay kaldı. Ürüne 5.000 TL ödedim. Fırın ilk günden beri düzgün pişirme yapmıyor, yemekler tam olarak pişmiyor, kek yaptığımızda kabarmıyor. Ürün bu sorunlarla bi
Simfer marka midi fırınımın kapağı 2 gün önce bozuldu ve düzgün şekilde kap...anmamaya başladı. Ürünü N11 üzerinden satın almıştım ve bu durum kullanımım
"Sorumun çözüldü teşekkürler Simfer"
Simfer’den 4502 model 45 litrelik midi fırın satın aldım. Ürün ilk geldiğinde fırının iç kısmında bazı bölgelerin boyası...z olduğunu fark ettim. Bu haliyle fabrikadan ayıplı ürün olarak çıktığını görmeme rağmen, sürecin uzamaması ve pişirmede sorun oluşturmaz düşüncesiyle o an için iade etmedim. Yazlı
"Teşekkür ederim"
Simfer’den aldığım 7340 model ankastre ocak, satın aldığım ilk günden beri sorunlu. Ocakta çakmaklık çakıyor, gaz da gel...iyor ama ocak bir türlü yanmıyor. Başta idare etmeye çalıştık ama artık kullanılamayacak, dayanılmaz bir seviyeye geldi. Garantisi bitmeden servis çağırdım ve özellikle çalıştığım
"Şikayetim sonrasında sizi arayacağız dediler. Pek inanamadım sonrasında Simfer fırınımla ilgili olarak benimle genel merkez müşteri hizmetleri müdürü Ayşe hanım iletişime geçti. Ücretsiz bir şekilde çözeceğiz dedi. Sonrasında gerçekten Sakarya servisinden geldiler evde arıza tespiti yapıldı. 10 gün sonra ekran kartı ve düğmeler değiştirildi. Gerçekten helal olsun. Hani yerli bir marka önce müşteri memnuniyeti diyerek en etkili çözümü sundu."
3 Kasım 2025'de Evkur üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Simfer 1262 m...odel ocaklı fırının kurulumu için hem Simfer müşteri hizmetlerine web sites
Simfer’in kendi web sitesinden 3’lü ankastre set (Simfer 9 fonksiyon Qs) sa...tın aldım. Kurulum için teknik servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Servi
16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Simfer marka 3011 kodlu bir ocak satın ald...ım (sipariş no: 447 053 427). Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ür
"Çok teşekkür ediyoruz ilgili bir marka"
Simfer SD 2820 model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıl önce Kırıkkale’de satın aldım ve kullanmaya başladım. Ürünü aldıkt...an uzun bir süre sonra, yaklaşık 2 ay önce soğutma problemi ortaya çıktı. Teknik servis geldi, ürünü inceledi ve iade edilmesi gerektiğini söyledi. O günden beri iade işleminin ger
"Teşekkürler"
"Simfer ailesine teşekkür ederim süreç de çok ilgili davrandılar kendilerine müşteri hizmetleri ne teşekkür ederim"
Simfer m4552 turbo midi fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ald...ıktan sonra birkaç kez sorunsuz kullandım ancak kısa bir süre önce dış ışığ
"İlginiz için teşekkürler"
Simfer m4502 model fırınımın kapak menteşesi yaklaşık bir ay önce kırıldı. ...Garanti süresi dolduğu için herhangi bir servis başvurusu yapmadım. Şu anda
Yaklaşık 2 aydır Simfer marka televizyonumda kanallar açılmıyor. Sorunu çözmek için kanal araması yaptım, fişi çekip tak...tım ve elimden gelen tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Simfer teknik servisiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Bir kez geldik
Simfer 4507 model fırınımın kapağı bir gündür kapanmıyor ve düşüyor. Daha önce bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.... Ürünüm garanti kapsamında ve Hatay Antakya’da yaşıyorum. Fırını yerel bir mağazadan satın aldım. Şu ana kadar Simfer yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kapağ
28 Nisan 2024 tarihinde Pazarama Teknomahall üzerinden 3.493,44 TL ödeyerek... kredi kartı ile satın aldığım Simfer 4558 model fırın, yaklaşık on beş gün
Simfer SFAC12 model klimamın kurulumu için 2 Ekim tarihinde Hatay Antakya Defne’de yetkili servis çağırdım. Kurulum sıra...sında, sıfır ürün olmasına rağmen benden 500 TL nakit takma ücreti alındı. Servis yetkilileri ve müşteri hizmetleri, bu ücreti geri iade edeceklerini söyleyip kayıt oluşturdular (T
"Simfer marka fırınımızı yaklaşık7 yıldır aktif kullanmaktayım çok memnunum düğmeleri bozuldu ve garantisi bitmiş olmasına rağmen servis gönderip ücretsiz değişim yapıldı. Arıza talebi ile sorunun çözülmesi çok kısa bir zaman sürdü. Teşekkürler Simfer"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99