to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim."
Simfer 7339 model ankastre ocağımı Mart 2023’te İstanbul Başakşehir’den satın aldım. Ocağın düğmeleri, tamamen normal kullanım sırasında kısa sürede k...
Simfer resmi sitesi üzerinden Simfer Oscar 3603-n model ocak satın aldım. Ev sahibimin tezgâhın kestirilmesine izin vermemesi nedeniyle ürünü kullanamadan, 16.09.2025 tarihinde iade işlemini başlattım. Sipariş numaram TS090980044’tür ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etmeme ve ...
"Şikayetimi karşılık vereceğini düşünmüyordum ama karşılık bulduğum için müşteri temsilcilerimize teşekkür ederiz"
Geçen sene inşaat firması tarafından evime Simfer 3500 model ocak takıldı. Yaklaşık 1 yıl önce aldığım bu ocağın bir düğmesi içten kırıldı. Metalik gr...
"Firmanın sorunumla ilgisinden dolayı teşekkür eserim"
Simfer cam ocak kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-7 yıl önce garanti kapsamında camı patladığı için değişim yapılmıştı. Ancak 02/10/2025 tarihinde, yine evim...
"A** hanıma teşekkür ederim."
Simfer 3509 model ocağı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tüm gözlerin emaye kısımlarında soyulma ve yanma oluştu. Servis çağırdık, parça değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Şu anda da ürünün garantisi devam etmesine rağmen servis tekrar ...
"A** hanım ilgilendi çok teşekkür ederim"
"Firma ve müşteri temsilcilerine ilgileri nedeniyle çok teşekkür ediyorum."
Simfer 3507 set üstü ocak kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır gaz açma kapama düğmesi kırıldı ve bu parçayı temin etmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Aramadı...
Simfer marka 3701 model 5 gözlü ocağımın döküm ızgaralarında oluşan lekeler nedeniyle, ızgaraları ve üst kapakları emaye olanlarla değiştirmek istiyorum. Bu talebim için yaklaşık 4 aydır hem Simfer müşteri hizmetleriyle hem de Çorum Efecan Soğutma servisiyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak müşt...
"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler ederim."
"TSK"
"Teşekkürler"
Haziran 2025’te İstanbul’daki Simfer mağazasından Simfer 3010 d model set üstü ocak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kenar boyalarında soyulma meydana geldi. Servis çağırdım ve sadece üst kısmı değiştirildi. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı. Tekrar servis başvurusu yaptığımda bu defa k...
"Sorun çözüldü. Teknik servis ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalı davrandı. Şu an ürünü kullanıyorum. Teşekkürler..."
Simfer 3036 model ocak, Perşembe günü elime ulaştı ve hemen ardından Edirne Merkez Gözde Teknik Uğur Yetkili Servis ile iletişime geçerek salı günü iç...
Simfer 3508 Wok ocak kullanıyorum. Ürünün çakmak kısmı sürekli arızalanıyor, bu sorun 3-4 kez servis tarafından giderildi fakat kısa süre sonra tekrar ediyor. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum. İnternet üzerinden yetkili servis başvurusu yaptım ancak dönüş yapan olmadı. Ocağım garanti kapsamında o...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
09.08.2025 tarihinde satın aldığım Simfer alüminyum set üstü ocağın 4’lü büyük gözü, ürünü ilk açtığım andan itibaren inanılmaz derecede ses çıkartıyo...
"Sorunum çözüldü"
"Gayet güzel ilgilendiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Simfer 3506 ankastre ocak satın aldım ve 29 Temmuz’da 3815972 talep numarasıyla servis kaydı oluşturdum. 5 gün içinde servis geleceği söylendi ancak ü...
"Müşteri memnuniyeti adına garanti uzatımı için teşekkürler"
Simfer 3010 Set Üstü Ocak – Gaz Kaçağı Var, 5 Gündür Servis Gelmiyor! Simfer 3010 model doğalgazlı set üstü ocak 23 Temmuz 2025 tarihinde yetkili se...
Merhaba, Simfer marka cam ocak almıştım. Ocağım 15 gün önce düğmeleri kendiliğinden alev aldı ve o panikle hemen doğalgazı kapatıp söndürdüm. Firmayı aradım, kayıt oluşturduk. 1 hafta bekledim, dönüş olmadı. Çünkü adresime kadar alındı. 1 hafta sonra tekrar aradım ve kayıt olmadığı söylendi. Çok saç...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
