to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka set üstü ocağımın düğmelerinden ikisi kırıldığı için bir aydır yenilerini bulmaya çalışıyorum. Bursa’da hem... yedek parça satan yerlerde hem de farklı noktalarda düğmeleri aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım ve şu an iki düğmesi kırık olduğu için ocağımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
"Teşekkür ederim."
Simfer marka ocak kullanıyorum. Ocağın düğme kısmı yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine çatladı ve şu anda bu şekilde kul...lanmak zorunda kalıyorum. Ürünü 2023 yılında almıştık ve garanti süresi devam ediyor. Düğme kısmındaki bu çatlağın üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ocağı alırk
Simfer elektrikli ocağımda normal yemek yaparken ocak patladı ve evimde yangın tehlikesi oluştu. Simfer’in kendi interne...t sitesi üzerinden satın aldığım bu elektrikli ocağı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Garanti süresi iki yılmış ve tam garanti biter bitmez, İzmir’deki evimizde taze fasulye pişiri
Simfer’den Simfer 3509 60 cm ankastre beyaz cam ocak satın aldım. 28 Nisan’da Trabzon Arsin’deki adresim için ilk kurulu...m talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. 30 Nisan’da tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca “hızlandırıyoruz” denilmesine rağmen h
Simfer 3507-d model set üstü ocağımın düğmelerinden biri kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu düğmeyi hiçbir yerden temin edem...iyorum. Ürünü aldığım yere başvurduğumda beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis ise sadece kırılan düğmeyi temin etmek yerine düğmelerin komple değişmesi gerektiğini
Simfer marka 4 gözlü bir ocak satın aldım. Ocağın sol alt kısmında, alt şasi bölgesinde kısa sayılabilecek bir sürede yo...ğun paslanma oluştu ve bu kısım tamamen çürüyerek sacı kopma noktasına getirdi. Bu durum can ve mal güvenliği açısından ciddi tehlike oluşturmaktadır, gaz kaçağı riski vardır. Oca
20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer yetkili satıcısından 4707383312 sipariş numaralı Simfer Ankastre Set B...eyaz Cam ocaklı dijital power turbo fanlı 2’li seti yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün adresime ulaştıktan sonra Denizli ilindeki Simfer yetkili servisini arayarak kurul
"Ürünle ilgili problemim çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
Simfer marka cam ocak aldım ve henüz 3 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocak sürekli leke tutuyor, sili...yorum ancak lekeler çıkmıyor. Çakmağı da defalarca basmadan çalışmıyor, ocağı yakmak için yaklaşık 10 defa çakmak tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Ayrıca tencereyi koyduğum bölgede
Simfer markasından internet üzerinden ankastre fırın ve ocak içeren bir ürü...n siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık bir hafta önce evime teslim edilmesine r
Simfer marka ocak kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ocak düğmelerinde sorun yaşıyorum. Düğmeler bozulduğu için ürünü sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili Konya Simfer servisiyle görüştüm ancak ellerinde bu düğmelerin bulunmadığını, parça temin edemediklerini söylediler. Parça olmadığı
1 Nisan 2026 tarihinde Simfer 3036 dg beyaz set üstü cam ocağım yetkili servis tarafından Bolu Merkez’de kurulumu yapıla...rak teslim edildi. Ancak ertesi gün ürünün ateşleme sistemi çalışmadı ve ocağı kullanamaz hale geldim. Bu durumu 3 Nisan, 10 Nisan ve 17 Nisan Cuma günleri Bolu Merkez’deki yetkil
Yaklaşık iki yıl önce Adana Yüreğir Aslan Mobilya’dan Simfer 3011 l model set üstü ocak satın aldım. Ocağı aldığım günde...n beri kullandığım tüm tencere, tava ve çaydanlıklar is içinde kalıyor, ürün yemek pişirmeyi zorlaştıracak şekilde is yapıyor. Ayrıca ürünün büyük gözünün ateşleme sistemi de bozul
18.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Sancaktepe’deki Simfer yetkili servisini Oscar marka ocağımın kurulum...u için eve çağırdım. Kurulum esnasında gelen servis görevlileri, mevcut doğalgaz borusunun “buraya yetişmiyor” diyerek uygun olmadığını söyleyip, ısrarla yeni boru takılması gerekt
Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ocağın düğmesi bugün, sadece normal kullanım sırasında ...kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmadan, gündelik kullanımdayken böyle bir sorun yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa
Simfer marka ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır bu düğmeler için uygun yedek parça bulamıy...orum. Hem internetten hem de farklı yerlerden araştırmama rağmen ocakla uyumlu düğmelere ulaşamadım. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerine ve servise de ulaşamadım, dolayısıyla m
"Sadece Şikayetvar'a teşekkür ediyorum"
Denizli Pamukkale’de aile evimizde yaklaşık 5–6 yıl önce aldığımız Simfer ankastre ocağı çok seyrek kullanan biriyim; yı...lda en fazla 10–15 kez çalıştırıyoruz. Bugün ocak açıkken bir anda, hiçbir darbe almamasına rağmen camı son derece korkutucu bir şekilde patlayarak tuzla buz oldu. Patlama anında
Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve ocak üzerinde bulunan dört düğmenin de tamamı bu süre i...çinde kırıldı. Ürünü normal, ev tipi kullanımda kullandığım halde tüm düğmelerin tek tek kırılması, malzeme kalitesi ve dayanıklılık açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıl önce Simfer 3509 doğal gazlı ocak satın aldım. Zaman içinde ocağın düğmeleri kırıldı ve düğmeler olmadan ...ocağı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine yaklaşık 2 aydır Simfer yetkili servisiyle defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum. Servisle yaptığım ilk görüşmelerde, ocak düğmelerin
Yaklaşık 1,5 ay önce Simfer marka bir ocak aldım. Ancak ocak gözlerindeki demirlerde sorun var, üzerine tencere koyduğum...da sallanıyor, terazisi bozuk gibi duruyor ve güven vermiyor. Şikayetim üzerine yaklaşık 1 ay önce servis geldi ve 2 adet ocak demirini değiştireceklerini, parça getireceklerini s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
