Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fırın
84100
(498 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Mini Fırın Kapak Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Dilek
28 Kasım 23:36
725

"Sorunum ücretsiz giderildi. Servis çok ilgiliydi. Teşekkürler Simfer"

5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Fırın Kapak Yayı Arızası Güvenlik Riski Oluşturuyor

Abdulkadir
23 Kasım 21:17
451

"4 yıl sonra bile ürününe sahip çıktıkları için teşekkür derim."

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Fırında Dijital Ekran Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Fatih
22 Kasım 20:23
335

"Müşteri danışmanı talebime binaen aradı. Gerçekten üst düzey hizmet kaliteleri varmış. Hem beni arayan yetkili çok kibar ve çözüm odaklı anlayışla talebimi dinledi hem de Simfer servis kalitesini ortaya koydu. Ürün parça fiyatına yenisi ile değiştirildi. Henüz elime ulaşmadı ama kayıt açıldı ve ürünün yenisini göndereceklerini söylediler. Bir kez daha tebrik ediyorum. Teşekkürler Simfer. Bu kadarını beklemiyordum."

Simfer Fırında Dijital Ekran Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu

Simfer Mini Fırının Kapak Menteşesi Kısa Sürede Kırıldı

Ebru
21 Kasım 20:03
454
Simfer Mini Fırının Kapak Menteşesi Kısa Sürede Kırıldı

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Gecikiyor

Buket
21 Kasım 14:57
561
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Midi Fırında Ekran Ve Düğme Arızası Garanti Karmaşası

Bahar
21 Kasım 12:55
668

"Şikayetim sonrasında sizi arayacağız dediler. Pek inanamadım sonrasında Simfer fırınımla ilgili olarak benimle genel merkez müşteri hizmetleri müdürü Ayşe hanım iletişime geçti. Ücretsiz bir şekilde çözeceğiz dedi. Sonrasında gerçekten Sakarya servisinden geldiler evde arıza tespiti yapıldı. 10 gün sonra ekran kartı ve düğmeler değiştirildi. Gerçekten helal olsun. Hani yerli bir marka önce müşteri memnuniyeti diyerek en etkili çözümü sundu."

Simfer Midi Fırında Ekran Ve Düğme Arızası Garanti Karmaşası
Simfer Midi Fırında Ekran Ve Düğme Arızası Garanti Karmaşası

Hasarlı Fırın, Eksik Onarım Ve Tekrarlayan Servis Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Gizem
20 Kasım 11:21
680
5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Fırın Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyorum

Cihat
17 Kasım 17:53
607

Simfer Midi Fırında Sürekli Arıza Ve Çözüm Bekleyişi

Zeynep
15 Kasım 22:47
592
Simfer Midi Fırında Sürekli Arıza Ve Çözüm Bekleyişi
5
Nahide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanım Dışında Patlayan Fırın Camı Garanti Kapsamına Alınmıyor

Nahide
15 Kasım 20:48
953

"Müşteri temsilcisi Ayşe hanıma geri dönüş sağladığı ve ürünümün camının ücretsiz bir şekilde servis tarafından değişiminin sağlanacağını söylediği, mağduriyetimi giderdiği için teşekkür diyorum"

Kullanım Dışında Patlayan Fırın Camı Garanti Kapsamına Alınmıyor
Kullanım Dışında Patlayan Fırın Camı Garanti Kapsamına Alınmıyor
Kullanım Dışında Patlayan Fırın Camı Garanti Kapsamına Alınmıyor
Simfer Kategorileri

Marka Profili

Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru