Para İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Simfer markasından bir mini fırın satın aldım, ürün beklediğimden büyük geldiği için iade ettim. İadem firmaya ulaştı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 1 saate yakın hatta beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne para iadem yapılıyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.

Ts2107105485 numaralı siparişime ait para iademin daha fazla gecikmeden acil olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.