Simfer Kapak Yayı Kırıldı

Uzun süredir severek kullandığım Simfer turbo mini fırınımın kapak menteşesi bugün kullanım esnasında aniden koptu. Fırının pişirme performansından son derece memnunum, çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim sayılı markalardan biridir ve cihazda bunun dışında hiçbir sorun yaşamadım.

Ancak kapak menteşesinin kopması nedeniyle artık kapağı tam olarak kapatamıyor, bu yüzden fırını sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyorum. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalarda bu menteşe probleminin kronik bir arıza olduğunu, benim gibi birçok kullanıcının aynı sıkıntıyı yaşadığını gördüm.

Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum, garanti süresi bitmiş durumda ve satın alma belgesi ya da garanti belgesi şu an elimde değil. Mağazadan satın almıştım. Bu menteşe kırılmasının bir kullanıcı hatası olmadığını, ürünün yapısal bir sorunu olduğunu düşündüğüm için kapak menteşesi ücretsiz olarak değiştirilmesini ve fırınımı tekrar güvenle kullanabilmeyi talep ediyorum.