sigorta

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanız nezdinde maaş hesabım bulunmaktadır, ayrıca aktif bir vergi mükellefiyim. Daha önce de bankanızdan kredi kullanmış ve bu süreci sorunsuz şekilde tamamlamış bir müşterinizdim. 16.02.2026 tarihinde, 0212 443 14 16 numaralı telefondan müşteri temsil...

13.04.2026 tarihinde İstanbul’da bir trafik kazasına karıştım. Karşı taraf benim aracıma arkadan çarptı, tüm kusurunu kabul etti ve buna ilişkin tutanaklar elimde mevcut. Aracım 1999 model Renault Twingo ve bu kaza sonucunda yaklaşık 50–55 bin tl civarında hasar oluştu. Karşı tarafın zorunlu trafik...

Hepiyi Sigorta a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde, 02.04.2026 - 01.07.2026 tarihlerini kapsayan Seyahat Sağlık Sigortası poliçesini satın aldım. Poliçede yer alan vize reddi teminatına güvenerek aynı gün BLS üzerinden İspanya Konsolosluğuna turistik vize başvurusunda bulundum v...

Doğa Sigorta kasko poliçemle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum, 4’ü tuşlayarak hasar dosya bilgisi alma birimine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli başa dönüyor ve ilgili birime bağlanmıyor. Şu an bile 16 dakikadır hatta bekliyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. S...

Sompo Japon’da bulunan 2026307158139 numaralı kasko hasar dosyam ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hasar sonrasında aracımın tamponu tamir edildi ancak yapılan işlem kesinlikle düzgün ve olması gerektiği gibi değildir. Tampon düzgün şekilde yapılmamış, tamir edilmesine rağmen halen do...

Auto Irmak İstanbul Sultanbeyli şubesinden, Bingöl Sokak civarından 3 gün önce 260.000 TL bedelle 2006 model Peugeot 307 1.6 benzinli araç satın aldım. Aracı satarken özellikle sorunsuz ve masrafsız olduğu söylendi, motor ve hasar durumunun iyi olduğu ifade edildi. Aracı aldıktan sonra ise 3 gündür...

2023 yılında Van Avm Teknosa mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua dik süpürge satın aldım. Satın alırken özellikle garanti uzatma yapmam önerildi, “Herhangi bir sıkıntı yaşadığınızda batarya değişim hakkınız var, ekstra güvence altında olursunuz” denilerek 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde gar...

Anadolu Sigorta evrak göndermeyi beceremiyor, bir daha asla Anadolu Sigorta ile çalışmayı düşünmüyorum ve çevremde hiç kimseye de tavsiye etmiyorum. Anadolu Sigorta nezdinde Kurumsal Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında uzun süredir sigortalı bulunmaktayım. Şirketinizden talep etmiş olduğum Sigor...

Metlife Sigorta’dan yaptırmış olduğum Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası kapsamında, iş yerim tarafından haksız yere işten çıkarıldım. Bu nedenle dava açtım ve davayı kazandım, SGK çıkış kodum mahkeme kararıyla düzeltildi. Poliçemden doğan tazminat hakkım için sigorta şirketine başvuruda bulundum. ...

Ana Sigorta nezdinde 17.04.2026 tarihinde açılan trafik sigortası hasar dosyamız için (dosya numarası 302 567) üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmamıştır. Bu süre zarfında dosyamızın durumuna ilişkin net bir ilerleme de sağlanmamıştır. Konu ile ilgili olarak telefonla müşte...

Zurich Sigorta bireysel emeklilik sistemimde yer alan sözleşmemin (sözleşme no: 663311) iptali için 29 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. O tarihten bu yana aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen iptal işlemim sonuçlandırılmadı ve birikimimin tarafıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tele...

Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden TA-2604JLUP numaralı, 23–26 Nisan tarihleri arasında iki kişi olarak katılmak üzere Mısır Sharm El Sheikh turu satın aldım. Tur ücreti olarak 1198 euro, ayrıca sigorta ile birlikte toplamda 65.732,16 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak tura çıkacağım gün, uçuş saatine...

30.04.2026 tarihinde saat 10:45 civarında, 539 ile başlayan sahte bir telefon numarasından Garanti Bankası adına arandım. Aramayı açtığımda, sigorta işlemlerim ve iadesi olduğuna dair bir bant kaydı devreye girdi ve işlem için tuşlama yapmam gerektiği söylendi. Hiçbir tuşlama yapmadım ve arama sıra...

Eureko sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortam var. Bunun içinde de diş bakım paketi var. Ama kurumları göstermiyorlar webden veya appten. Arayıp çağrı merkezinden randevu oluşturmamızı istiyorlar. Arayınca birim birim aktarılıyorum ve her defasında hat düşüyor. Rezil bir sistem ve iş akışı. Bu sigor...

Ray Sigorta aracılığıyla kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmeti almaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün içinde farklı bir numaradan aynı hattı iki kez aradım, 0850 777 40 77 numaralı telefonda 40 dakikayı aşan beklememe rağmen telefona bakan olmadı ve kimseye ul...

QNB üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 24.03.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 6.998 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Ancak bu sigortanın iptalini talep ettiğimde, 14 iş günü geçtiği gerekçesiyle iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Konuyla ilgili olarak sigorta birimin...

18 Nisan’da VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigortası adına 2.500 TL tutarında çekim yapıldı. Beni telefonla arayan kişiler kendilerini VakıfBank’tan arıyor gibi tanıtarak kart koruma sigortası yaptıklarını, bu hizmetin hem benim hem de ailemin kartlarını ücretsiz koruyac...

Neova Sigorta’da bulunan 398911881ö numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem sona erdiği için başka bir sigorta şirketiyle anlaşma sağladım. Yeni sigorta şirketim, işlemlerimin tamamlanabilmesi için Neova Sigorta’dan geçiş bilgilerimin iletilmesini istedi. Bu sebeple Neova Sigorta’ya iki kez t...

Gig Sigorta ile yaptığım sigorta kapsamında bulunan Fakir dikey süpürgem, 20260919413 numaralı hasar dosyası ile servise gönderildi. Cihazın bataryası çok çabuk bitiyor ve süpürgenin borusunda, ürünü aldığım dönemden bu yana tam 4 kez sorun yaşadım. Ürünün borusunda bu kadar sık arıza olması normal ...

PTT Kargo aracılığıyla müşterimize Samsung MS23K3515AS model mikrodalga fırın gönderdik. Ürünü teslim alan müşteri, paketi açtığında mikrodalga fırının köşesinde darbe olduğunu, yani hasarlı şekilde ulaştığını bize bildirdi ve ürünü iade olarak tekrar kargo ile geri gönderdi. Biz de hasarlı ürün iç...

Anadolu Sağlık Sigortası’ndan sağlık sigortam kapsamında Beylikdüzü Kolan Hastanesi’nde yapılan ödemelere ait faturaların tarafıma iletilmesini talep ettim. 2 Şubat’tan bu yana bu faturaları bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen halen elime hiçbir belge ulaşmadı. Bu süre içinde hem telefon he...