to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Nedeniyle 11.143,49 TL İadesi Ve Araştırma Talebi
Denizbank’a ait sonu 5688 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Qpayco Quick Sigorta adına 24 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:14 civarında 11.143,49 TL tutarında online bir işlem yapılmıştır. Bu sigorta şirketiyle hiçbir sözleşmem, başvurum ya da onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır.
İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı kapattırdım, ancak Qpayco Quick Sigorta tarafına hiçbir şekilde ulaşamadım. İşlem halen bekleyen işlem olarak görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen bu ödemenin iptal edilerek 11.143,49 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığının araştırılmasını talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Sayın Asel G., Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme kapsamında GSM numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmak istenmiştir. Ancak telefonunuzun kapalı olması nedeniyle iletişim sağlanamamıştır. Yapılan kontrollerde, ilgili işlemin S*** G*** isimli sigortalıya ait trafik poliçesine ilişkin olduğu tespit edilmiştir. Söz konusu işlem kapsamında tahsil edilen tutarın, işlem yapılan kredi kartına iadesi gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla. Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
