to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Eskişehir’de beyaz eşya ticareti yapan esanka olarak, 8 yıl boyunca Siemens yetkili bayiliği yürüttük.... Bsh ile aramızdaki ticari anlaşmazlık sürecinde, müşteri hizmetleri tarafından müşterilerimize şirketimiz hakkında yapılan bazı açıklamaların hem gerçeği yansıtmadığını hem de it
Siemens / bsh ile 8 Yıllık Bayilikte Senet, Teminat, Tabela Müdahalesi ve İtibar Kaybı Yaklaşık 8 yıldır Siemens markas...ıyla bayilik ve iş ortaklığı çerçevesinde çalışan E* A*** olarak, bsh Ev Aletleri ile yaşadığımız ciddi uyuşmazlıkları kamuoyunun ve şirket yetkililerinin dikkatine sunmak istiyoru
30.11.2025 tarihinde Siemens’in Eskişehir yetkili bayii olan Lidya Concept (M****** D******) firmasından evim için topla...m 131.000 TL tutarında 4 parça beyaz eşya (buzdolabı, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi) satın aldım. Ödemeyi kredi kartına 5 taksit şeklinde yaptım ve tüm taksi
Yaklaşık 7 ay önce Eskişehir’deki Siemens StudioLine/Lidya Concept yetkili satış mağazasından çamaşır makinesi, buzdolab...ı, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan bir set satın aldık. Ürünler depoda denilerek teslimat ertelendi ve bu süre içinde mağaza hiçbir ürünümüzü teslim etmeden dükkanı
Antalya’da faaliyet gösteren ada Home isimli bayiden 28.02.2025 tarihinde Siemens marka WG54B2ASTR kodlu IQ500 çamaşır m...akinesi, WQ45B2AXTR kurutma makinesi ve kg86NAID2N Solo soğutucu dondurucu kombinasyonu buzdolabını satın aldım. Ödemenin bir kısmını kredi kartı ile tek çekim, bir kısmını ise IBA
Yeni evleneceğim için aylar öncesinden (12.08.2025) Eskişehir L**** S****** bayisinden tüm beyaz eşyalarımı peşin ödeyer...ek satın aldım. Mayıs ayı sonunda bayinin kapandığını öğrendim ve büyük bir stresle günlerce çağrı merkezini arayıp muhatap aradım. Kendi çabalarımla ulaştığım bayi müdürü sayesind
Siemens markasına ait sn25eı63kt model bulaşık makinesi ve wg64K2z0TR model çamaşır makinesini Eskişehir Tepebaşı’nda bu...lunan lidya Concept bayisinden 06.11.2025 tarihinde satın aldım ve toplam 125.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Buna rağmen günlerdir ödediğim ürünlerin teslimatını alamıyorum.
Siemens markasına ait sn27YI82DT model bulaşık makinesini N11 uygulaması üzerinden, yetkili bayiden yaklaşık 48.419 TL ö...deyerek satın aldım. Ürün 22 Mayıs tarihinde adresime teslim edildi ve kutu açılışı Siemens yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ürün kusurlu çıktı. Buna rağmen Siemens yetkil
Geçen sene Temmuz ayında Gaziosmanpaşa’daki Kural Ev Aletleri Siemens bayisinden 7 parça beyaz eşya satın aldık. Bu alış...veriş için 20.07.2026 tarihinde toplam 155.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürünlerin teslimatı için Nisan ayında bayiye giderek 9 Mayıs Cumartesi günü teslim edilme
Ordu/Altınordu Çilesiz Siemens bayisinden aldığım ürün teslim edilmedi. Ürünün teslimat tarihine yakın bir sürede mağaza...nın kapanıp gittiğini ve onlarca kişinin mağdur olduğunu öğrendim. Siemens ile sağlanan görüşmede ise açık şekilde “Bu bayi ile sizin aranızda yaşanan bir durum, bizi ilgilendirmez
10.11.2026 tarihinde Manisa Salihli’deki Siemens M***** S***** bayisinden, oğlumun düğünü için WG64K2Z0TR tam otomatik ç...amaşır makinesi, WQ44G2C1TR çamaşır kurutma makinesi, kg86PFIC0N Solo soğutucu dondurucu kombinasyon ve sn23EI62KT Solo bulaşık makinesi olmak üzere toplam yaklaşık 170.000 TL tuta
"Yaklaşık 1 hafta içerisinde yetkili servis yeni rafı teslim etti. Siemens e ürününün arkasında durduğundan dolayı teşekkür ederim."
"Gaziantep Akasya Concept Dayanıklı Tüketim Malları ve İnş. Tic. Ltd Şti (Siemens bayii), firmasına ilgilerinden ve sorunu çözmelerinden kaynaklı teşekkür ederiz."
22.09.2025 tarihinde Gaziantep’te bulunan Siemens bayisi Akasya Concept Day...anıklı Tüketim Malları ve İnşaat Ticaret Limited Şirketi’nden 1 adet ocak (
Siemens Alanya bayisinden 02.12.2025 tarihinde Siemens KD55NNWEON model buz...dolabı satın aldım. Cihazın montajının yapılmasının hemen ardından buzdolab
Antalya Muratpaşa’daki Ada Home Siemens bayisinden aldığım Siemens IQ700 kurutma makinesi 27.11.2025 tarihinde kuruldu v...e cihaz kurulduğu günden bu yana her programda aşırı ses ve vuruntu yapıyor. Makine çalışırken yaklaşık her 5 dakikada bir “tak tak” şeklinde ses geliyor ve sanki bir yere vuruyorm
"Genel Merkez ilgili davrandı. Servis elemanı gayet profesyonelce değişim yaptı. Umarım sorun yaşamam."
Siemens kalitesine ve güvencesine inanarak Ordu’daki Siemens Çilesiz bayisine giriyor, ihtiyacınız olan ürünü satın alıy...or ve teslim tarihini belirleyip ayrılıyorsunuz. Ancak teslim günü gelmeden bayinin kapandığını öğreniyor ve sizinle birlikte yüzlerce kişinin mağdur olduğunu fark ediyorsunuz. Dur
Siemens Ankara Acity bayisinden Siemens KG76NVWE0N model buzdolabı satın aldım. Kurulum ve teslimat için 30.11.2025 tari...hi verildi ve cumartesi günü sabah geleceklerini söylediler. Tüm günümü buna göre ayarlamama rağmen, akşam saat 17.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme
Siemens bayiden yaklaşık 2 ay önce aldığım Siemens marka kurutma makinesinde ciddi çekme sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıkta...n kısa süre sonra, sadece 2 kurutmadan sonra kıyafetlerimin belirgin şekilde küçüldüğünü fark ettim. Kuruluma gelen servis yetkilisi, tüm ürünleri sentetik programda ve dolap kuru
22.11.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Siemens bayisinden Siemens HB514FBR0T model fırın aldım. Ürün teslim edildiğinde, ...kurulum yapan ekip kullanım hakkında hiçbir bilgi vermedi. İlk günden beri fırınla yaptığım keklerde alt ve üst ayarda düzgün pişirme olmuyor, sadece fanlı ayarda pişirme sağlanabi
Antalya/Konyaaltı'ndaki Siemens bayisi olan NDZ Elektronik'ten 2025'in Nisan ayında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık... makinesi ve bir ankastre seti aldık. Sene sonuna kadar depolarında muhafaza edebileceklerini, sonrasında ise istediğimizde teslimatı sağlayacaklarını söylediler. Bugün teslimat iç
"Firma ve Siemens ile yapılan görüşmeler sonucunda parça değişimi yerine bayi ürün değişimine gitmiş ve ürünümü yenisi ile değiştirmiştir. Özellikle Siemens Genel Müdürlükte, görüşmelerimizi yürüttüğümüz Burcu hanımın ilgisi ile süreç çok hızlanmış ve olumlu olarak sonuçlandırılmıştır."
Yaklaşık 1 yıl önce Kilis Çemberoğlu bayisinden almış olduğum Siemens marka fırının camı, herhangi bir darbe almamasına ...rağmen yaklaşık 1 hafta önce aniden patladı. Ev ortamında kullanılan bir ürünün camının kendiliğinden patlaması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi anl
Siemens yetkili bayisinden üç ay önce aldığım buzdolabı arıza yaptı. Gelen üç servis yetkilisi, sonunda dolabın sorunlu ...olduğunu ve yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini tespit etti. 17.11.2025 tarihinde başlatılan işlemler sonucunda, fabrikadan yenisi geleceği söylendi. Ne yazık ki defalarca aramam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
