to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Siemens bayisinden Siemens HB514FBR0T model fırın aldım. Ürün teslim edildiğinde, kurulum yapan ekip kullanım hakkında hiçbir bilgi vermedi. İlk günden beri fırınla yaptığım keklerde alt ve üst ayarda düzgün pişirme olmuyor, sadece fanlı ayarda pişirme sağlanabiliyor ve hangi ürünü hangi ayarda pişirmem gerektiği konusunda da herhangi bir destek alamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine servisle görüştüğümde, pişirme testi yapılacağını, pişirme gerçekleşirse 1700 TL işlem ücreti alınacağını söylediler. Hem yeni aldığım üründe sorun yaşıyorum hem de sorunun tespiti için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor. Ürünün iadesi ya da ücret farkını ödeyerek üst modellerden biriyle değiştirilmesini talep etmeme rağmen, bu konuda yardımcı olmuyorlar.
Yeni alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan ve çözüm yerine ücret talebiyle karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Siemens’in mağduriyetimi gidererek, ücret farkını ödeyip üst model bir fırınla değişim talebimi karşılamasını ve müşteri memnuniyetine yakışır bir çözüm sunmasını istiyorum.
Siemens HB114FBWOT/07 model fırınımı yaklaşık 1-1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Çanakkale Siemens Çarşı Merkez bayisinden satın aldım ve yaklaşık 10.000-12.000 TL ödeme yaptım. Ancak, fırın kesinlikle yemekleri olması gerektiği gibi pişirmiyor. Özellikle börek gibi ürünlerde, pişirme testi yapılmasın...
Siemens 2016 yılında HB43gr540 model ankastre fırın aldık. Tepsinin altını pişirmeme ve keklerin hamur çıkma gibi sorunları yüzünden defalarca servis çağırdık. Tabii ki servis sorun yok diyerek her defasında gitti. Yıllardır fırınla mücadele ediyorum. Her defasında pişirdiklerim çöpe gidiyor. Kek 1...
Siemens HB557JYS5T/07 model fırınım var. Aynı modelden daha önce de vardı ve altüst ayarında pişirme yapmaması nedeniyle servis değişim yapmadı. Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişimi sağlandı. Ancak yeni gelen fırın da aynı şekilde pişirme yapmıyor. Servis, pişirme testi yaptı. Pişirmediği altüst...
Siemens hb514fbh0t/10 model fırınımı yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 2 ay önce fırın kendi kendine ısınıp içeride kabloların yanmasına sebep oldu. Bu süreçte Sancaktepe sinema tüfekçi bayisinden aldığım ürün için 5 kez yetkili servise başvurdum. Her seferinde arızanın gid...
Siemens'ten 4.1.2024 tarihinde Siemens HB514FBR0T fırın aldım. Fırını kullandığım sürece pişirdiğimiz yiyeceklerin (kek, poğaça vb., ) alt kısımlarını tam olarak pişirmediğini fark ettim. Siemens müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim, servis geldi problem yok deyip gittiler. Tekrar müşteri hizmetle...
Ani Su Isıtıcı 22 
Ankastre Set 195 
Bulaşık Makinesi 1.312 
Buzdolabı 1.963 
Çamaşır Kurutma Makinesi 331 
Çamaşır Makinesi 1.802 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 250 
Derin Dondurucu 219 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 412 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 548 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 391 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 237 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 606 
Termosifon 18 
Ütü 35
Yorumlar