Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Çeyiz Seti
KG86PFIC0N
Siemens Bayisinin Teslim Edememesi Düğün Hazırlıklarımızı Aksattı

ID:35440689

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Bayisinin Teslim Edememesi Düğün Hazırlıklarımızı Aksattı

Adem

Siemens Ev Aletleri

13 Mart 12:04

752

10.11.2026 tarihinde Manisa Salihli’deki Siemens M***** S***** bayisinden, oğlumun düğünü için WG64K2Z0TR tam otomatik çamaşır makinesi, WQ44G2C1TR çamaşır kurutma makinesi, kg86PFIC0N Solo soğutucu dondurucu kombinasyon ve sn23EI62KT Solo bulaşık makinesi olmak üzere toplam yaklaşık 170.000 TL tutarında ürün satın aldım. Düğün tarihi ileri bir tarihte olduğu için ürünleri o anda teslim almadık.

Yaklaşık bir hafta önce bayi, işlerinin bozuk olduğunu, bu nedenle ürünlerimizi teslim edemeyeceğini, ürünlerin Siemens merkez tarafından tedarik edileceğini söyleyerek bizi bu süreçte mağdur etti. Oğlumun arkadaşları da aynı şekilde aynı bayiden alışveriş yapıp mağdur olmuş durumda. Biz Siemens markasına, kalitesine ve güvenilirliğine güvenerek bu ürünleri aldık, ancak yaşanan bu durum hem düğün hazırlıklarımızı aksattı hem de ciddi bir güvensizlik yarattı.

Siemens’in bayilik verirken belli teminatlar aldığını ve müşterilerini bu tarz risklere karşı koruması gerektiğini düşünüyorum. Onlarca kişinin bu bayiden dolayı benzer şekilde mağdur olduğu bir durumda, Siemens’in markasına yakışır biçimde sürece hızla müdahil olmasını, ürünlerimizin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafımıza temin edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Feride

1 Destek

Adem

13 Mart 16:28

Şikayetime istinaden Siemens Genel merkezden aradılar, satıcıyla iletişime geçip ürünlerinizi teslim etmesi için görüşülecek denildi, ilgili piyasada yok ki bizim istediğimiz Markalarının arkalarında durup vatandaşın mağduriyetinin giderilmesi. İzmir'de aynı durumda olan Beko firması batıyor genel merkez tüm mağdurların ürünlerini teslim ediyor. Bizde Siemens firmasında bunu istiyoruz laf kalabalığı değil acil çözüm istiyoruz.

Adem

23 Mart 09:32

Hala sorunumuz çözülmedi, Siemens mağdurların sorununu acil çözmelidir yoksa kaç tane genç düğününü ertelemek zorunda kalacak. Satış Firması artık iş yerini açmıyor muhatap bulamıyoruz.

Siemens Ev Aletleri

24 Nisan 14:48 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Mağazası Kapalı Olduğu İçin Teslimat Gerçekleşmedi, Düğünüm Ertelendi

Yusuf

Siemens Ev Aletleri

06 Mayıs 2025 20:01

2.306

27 Aralık 2024 tarihinde, Siemens markasının büyüklüğüne güvenerek çeyiz alışverişimi evime en yakın Siemens bayisinden yaptım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve klimayı, sonradan teslim edilmek üzere, parasını peşin ödeyerek aldım. Evleneceğim için 03 Mayıs 2025 tar...

Siemens Mağazası Kapalı Olduğu İçin Teslimat Gerçekleşmedi, Düğünüm Ertelendi

2 Destek

2 Yorum

Siemens Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi Aylardır Teslim Edilmiyor

Merve

Siemens Ev Aletleri

30 Haziran 2024 01:08

2.711

Siemens Finike şubesinden 3 Şubat tarihinde oluşturduğum beyaz eşya siparişimin Nisan sonu gibi teslimini rica ettim. Teslimat zamanı geldiğinde 1 hafta önceden arayın. Gönderelim dediler. Diğer beyaz eşyalarımı da Siemens marka aldım. Hepsi aynı gün gelsin istedim ve buzdolabının aciliyeti olduğunu...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ürün Teslimat Ve Değişim Sürecindeki Sorunlar

Ali

Siemens Ev Aletleri

15 Nisan 2025 00:22

3.405

09.03.25 tarihinde Siemens yetkili bayisinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. 22.03.25 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Süreç boyunca çok fazla sıkıntı yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. İlk teslimat sürecinde saat 12.00 ile 14.00 arasında ...

1 Destek

Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Bayisinden Alınan Eşyalar Teslim Edilmedi Muhatap Bulunamıyor

Aslıhan

Siemens Ev Aletleri

24 Haziran 2025 15:32

2.292

Mağduriyetimiz giderilsin Siemens yetkili bayisinden beyaz eşya takımı (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak, ankastre) aldım. Taksitlerimi düzenli olarak kredi kartı ile ödedim, hiç aksatmadım. Faturalarım mevcut. Eşyalarımı teslim almaya gittiğim zaman bayiyi orada göremedim...

siemens-bayisinden-alinan-esyalar-teslim-edilmedi-muhatap-bulunamiyor-1.jpg

3 Destek

4 Yorum

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Siemens Buzdolabında Kusurlar Ve Haksız Kapak Değişim Ücreti Talebi

Ayşe

Siemens Ev Aletleri

24 Haziran 2025 09:40

2.700

26/12/2024 tarihinde Siemens yetkili bayisinden Siemens marka buzdolabı çamaşır makinesi kurutma makinesi bulaşık makinesi aldık. Düğün sürecinde olduğum için evimi yeni tuttum eşyalar evime yeni geldi, kurulum için gelen servis personeli kutusunu açtığında dolabın her iki kapağında boylu boyunca re...

yeni-alinan-siemens-buzdolabinda-kusurlar-ve-haksiz-kapak-degisim-ucreti-talebi-1.jpg