to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Muratpaşa’daki Ada Home Siemens bayisinden aldığım Siemens IQ700 kurutma makinesi 27.11.2025 tarihinde kuruldu ve cihaz kurulduğu günden bu yana her programda aşırı ses ve vuruntu yapıyor. Makine çalışırken yaklaşık her 5 dakikada bir “tak tak” şeklinde ses geliyor ve sanki bir yere vuruyormuş gibi pat pat vuruntu yapıyor.
Bu sorun nedeniyle iki kez servis kaydı oluşturdum ancak gelen servis cihazın çalışmasını “normal” olarak değerlendirdi. Bayiye durumu anlattığımda bu modeli çok sattıklarını ve daha önce böyle bir şikayet duymadıklarını söylediler. Buna rağmen makineyi her kullandığımda aynı ses ve vuruntu devam ediyor ve bu da hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün ayıplı olduğu izlenimi veriyor. Şu anda merkezden de servis raporu isteniyor.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kurutma makinesinin alınarak tarafıma sorunsuz, yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merkezden ve servisten gelen cevap normal dendi alırken cihazın bu sesine dikkat ederek seçim yapın çözümü tüketici hakem heyetinde bulacağım
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens iSensoric IQ700 kurutma makinesini 2 yıl 2 ay önce Gebze Center Siemens Bayii’nden aldım. İlk günden beri battaniye ve yünlü ürünleri kurutamıyordum, ürünler sürekli nemli çıkıyordu. Son zamanlarda ise 5-6 parça normal çamaşırı bile tam kurutmamaya, nemli çıkarmaya başladı. Makinenin temizle...
Siemens ürünlerimle ilgili olarak çözülemeyen sorunları buradan paylaşmak istedim. 1. Evimde bir süre kullandığım IQ700 model kurutma makinem, Malatya depreminden sonraki süreçte yaşanan olumsuzluklardan dolayı Nisan 2025’de koku vermeye başladı. Bu çerçevede 10/04/2025’de, Siemens yetkili servisind...
Merhabalar evlilik sürecimizde bütün beyaz eşyalarımızda Siemens markasını tercih ettik fakat kurulumda kurutma makinesinin (iq700 modeli) yan kapağı çizik geldi. Servis değişim talebi oluşturdu ve birkaç gün sonra değişim için geldiler. Değişim esnasında servis personelinin hatası sonucu makinenin ...
Siemens IQ 700 serisini yaklaşık 2,5 yıl önce piyasanın iki katı fiyatına 'Alman malı iyi olur, Polonya üretimi daha kaliteli olur' düşüncesiyle hem çamaşır hem de kurutma makinesi aldık. Bu süre zarfında servisin evime kaç defa geldiğini, çağrı merkeziyle kaç kez konuştuğumu sayamıyorum. Bir defası...
Yorumlar