Siemens Bulaşık Makinesi Kireç Kalıntısı Bırakıyor, Servis Çözüm Sunmuyor Ve İade Talep Ediyor


"Teşekkür ederim"
Siemens marka çamaşır kurutma makinem, yetkili serviste bakımdan geldikten sonra kazanı dönmemeye başladı. Bakımdan önce... hiçbir sorun yokken, bu işlemden sonra makineyi kullanamaz hâle geldik. Makine servisten geldiği günden beri vuruntulu ve sesli çalışıyordu; şehir dışından döndükten sonra sadece
30.11.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Siemens bayisinden tavsiye üzerine 1 adet IQ700 kurutma makinesi, 2 adet IQ700 kurut...ma makinesi ve 1 adet IQ500 model ürün satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle tüm ürünlerin 2025 tarihli olmasını şart koştum, bayideki yetkili de bana tüm ürünlerin 2025 tar



"22/12/25 tarihinde Siemens tarafından yaşadığım mağduriyet giderilmiştir."
10.12.2025 tarihinde 444 66 88 numaralı hattan Siemens tarafından aranarak kullanmakta olduğum buzdolabının garanti süre...sinin dolduğu, istersem ek garanti yapılabileceği söylendi. Yaklaşık iki bin lira karşılığında garanti süresinin 1 yıl uzatılması için telefon görüşmesinde onay verdim. Müşteri tem
9 Aralık’ta Siemens Ankara Dikmen bayinizden kg55NCIEON model buzdolabı ve WG52K2ZXTR model çamaşır makinesi satın aldım.... Toplam 79.700 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. 12 Aralık Cuma günü için 12.00–14.00 saatleri arasında teslimat randevusu verildi. Ancak Horoz Lojistik, adrese hiç
"Marka bu şikayet sonrasında benimle iletişime geçip defolu buzdolabını yenisi ile değiştirdi ve şu an sorunsuz kullanıyorum. Eğer ilk aradığımızdaki müşteri temsilcisini ve evinden çıkmayan servis elemanını yetiştirebilirlerse bence Siemens markasına daha yakışır bir tavır olur. Yine de sorunumuz çözüldüğü için teşekkürler."
Siemens marka SN557S00MT/29 model bulaşık makinem E15 hatası verdiği için 09.12.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda buluna...n Siemens yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, makinenin kapağını dahi açmadan, hiçbir parçasını sökmeden veya iç raflarını bile çıkarmadan su kaçağı olduğunu, cihazın atölyey
Ankara Cepa AVM Siemens mağazasından IQ500 model bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün alış sürecinde her şey detaylıca... anlatıldı ve sorunsuz şekilde satın alma işlemini tamamladım. Asıl sorun, sevkiyat ve kurulum aşamasında başladı. 9 Aralık Salı günü için saat 18.15’te eve geleceklerini söyledikl
12.01.2025 tarihinde Ankara Çubuk’taki Taşpınar mağazasından Siemens marka 10 kg’lik çamaşır makinesi ve kurutma makines...i almak için yaklaşık 52.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak ödeme yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 5 gün içinde teslim edileceği ve tarafıma bilgi verileceği s
Siemens firmasından satın aldığım kg86NCWE0N kodlu solo soğutucu dondurucu kombinasyonu, 4 Ekim 2025 tarihinde tarafımız...a teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak aktif hale getirildi. Ancak ürün, 24 Kasım 2025 tarihinde arızalanarak soğutma işlevini tamamen kaybetti. Servis tar
Siemens’ten aldığım çamaşır makinesi için 20 Kasım 2025 tarihinde sigorta yapıldı. Satın alma sırasında bana garanti uza...tma seçeneğinin olmadığı, bunun yerine sigorta yapılabileceği söylendi ve bu nedenle sigorta yaptırdım. Ancak birkaç gün sonra yine aynı bayiye buzdolabı almak için gittiğimde aslı
Siemens marka HB012FBH1T model ankastre fırınımı 2024 yılının 12. Ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Siemens bayisinden sa...tın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve üst rezidanslardan birinin hiç kızarmadığını, çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle fırın yemekleri eşit ve düzgün pişirmiyor. Ürü


Yıllardır Siemens markasının sağlamlığına ve kalitesine güvenerek evimdeki tüm beyaz eşyaları ve ankastre sistemimi Siem...ens aldım, hatta yakın akrabalarıma bile bu markayı tavsiye ettim. Ancak Siemens kg76NAI32N/09 model buzdolabımın ek garantisinin 2024 yılında bitmesinden yaklaşık 5–6 ay sonra, 3
"Siemens genel merkezi sayesinde çamaşır makinemin sorunu giderildi."
2022 yılında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre fırı...n-ocak aldım. Ayrıca çamaşır makinesi ve buzdolabı için 3 yıl olan garanti
Siemens Ankara Acity bayisinden Siemens KG76NVWE0N model buzdolabı satın aldım. Kurulum ve teslimat için 30.11.2025 tari...hi verildi ve cumartesi günü sabah geleceklerini söylediler. Tüm günümü buna göre ayarlamama rağmen, akşam saat 17.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme
Siemens HB237JES0T siyah ankastre fırınımızı yaklaşık 2 yıl önce aldık ve g...arantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce fırının aksesuar düğmesi kır



26.10.2025 tarihinde www.cempas.com adresinden Çemberoğlu Dayanıklı Tüketim Malları Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şi...rketi (Çempaş) Siemens yetkili satıcısından kg86NAID2N IQ500 alttan donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürün ilk gönderimde ambalajı hasarlı geldiği için kargo şirketi Hepsijet, ürü




"Merhaba, Firma çalışma yönteminden kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunun çözüm süresinin uzaması dışında, çalışanların ilgisinden memnun olduğumu belirtmek isterim. Teşekkürler."
13.10.2025 tarihinde Siemens’ten kampanya kapsamında derin dondurucu ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurutma ma...kinesinin depoda olduğu, hemen teslim edileceği söylendi. Ancak gelen üründe çizik vardı ve hatalı olduğu için teslim almadım. Ankara Akyurt’ta oturduğum için ürünün burada kalması
Siemens markasından bir hafta önce Ankara Optimum CEO Otomotiv şubesinden peşin 125.000 TL ödeyerek çamaşır makinesi (IQ...700), kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler gelmeden önce, eski cihazlarımızı deprem bölgesine gönderileceği söylenerek bizden teslim aldılar; bu işlem sırasınd
04.01.2025 tarihinde satın aldığımız Siemens KG55NVIE0N/05 model buzdolabımız, 7 Kasım itibarıyla arıza verdi. Cihaz, ge...ce saatlerinde arıza işareti gösterip alarm vermeye başladı ve soğutma yapmadı. Bu nedenle buzlukta bulunan tüm gıdalarımız eridi ve yaklaşık 10.000 TL civarında maddi kayıp yaşadı
Siemens KG56NVW30N++ model buzdolabımın LED lambası bugün itibarıyla çalışmamaya başladı. Şu ana kadar herhangi bir tekn...ik servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü Ankara Acity AVM'den almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Sorunun en kısa sürede onarılması için dest
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87