to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2025 tarihinde satın aldığımız Siemens KG55NVIE0N/05 model buzdolabımız, 7 Kasım itibarıyla arıza verdi. Cihaz, gece saatlerinde arıza işareti gösterip alarm vermeye başladı ve soğutma yapmadı. Bu nedenle buzlukta bulunan tüm gıdalarımız eridi ve yaklaşık 10.000 TL civarında maddi kayıp yaşadık.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. -2 ve +22 derecelere ayarlayıp 8 saat beklememiz istendi, ancak sorun çözülmedi. Ertesi gün tekrar arıza kaydı oluşturdum. 2 gün sonraya servis randevusu verildi, fakat tüm ürünlerimin bozulduğunu ve mağdur olduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 09:00-16:00 saatleri arasında servis geleceği söylendi fakat ne gelen oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.
Buzdolabımın 3 yıl garantisi bulunmaktadır ve garanti belgesi elimdedir. Arıza Ankara/Yenimahalle’de yaşanmıştır. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın arızasının acilen giderilmesini, mağduriyetimin ve bozulan ürünlerimin telafisini, ayrıca garanti süresi bitmeden işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde kurulan Siemens marka buzdolabımız, 1 Kasım itibariyle arıza verdi. Cihazın ışıkları yanıyor fakat soğutma yapmıyor, bu nedenle buzlukta bulunan tüm gıdalarımız eridi ve mağduriyet yaşadık. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. -2 ve +22 derecelere ayarlayıp 8 sa...
Merhaba, 13/05/2022 tarihinde KG55NVIFON/02 kodlu Siemens buzdolabı aldım. Daha 2 yılı dolmadan ve garanti süresi bitmeden termostatta ciddi bir arıza gelişti. Dolaptaki tüm yiyeceklerim buz tuttu. Servis geldi, baktı ve parça değişimi yapacağını söyledi. Böylesine büyük bir markanın daha garanti bi...
Merhaba, evime beyaz eşya alırken daha uzun ömürlü ve kaliteli olduğunu düşündüğüm için tüm beyaz eşyalarımı Siemens markasından satın aldım. Fakat Siemens KG55NCIE0N model buzdolabımın soğutucu kısmında bulunan ürünler, kullanım ayarları ve ortam koşulları normal olmasına rağmen sürekli donuyor. Bu...
Siemens kg56NLB30N/01 model buzdolabım yaklaşık bir buçuk yıldır soğutmuyor. Bu süre içinde aynı arıza 2 ayda bir tekrar ediyor. Yaklaşık yedi-sekiz k...
Yorumlar