to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens Ankara Acity bayisinden Siemens KG76NVWE0N model buzdolabı satın aldım. Kurulum ve teslimat için 30.11.2025 tarihi verildi ve cumartesi günü sabah geleceklerini söylediler. Tüm günümü buna göre ayarlamama rağmen, akşam saat 17.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Gün içinde müşteri hizmetlerini tam 7 kez aradıktan sonra ancak bir kez ulaşabildim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ise çözüm üretmek yerine adeta hiçbir şey yapamıyormuş gibi davranarak yardımcı olmadı. Net bir saat verilmiyor, sistemden kaynaklı olduğu söyleniyor ve saatlerce hatta ulaşamıyorsunuz. Bu süreçte gün içinde yapmak istediğim işlerimi ertelemek zorunda kaldım ve zamanım tamamen boşa gitmiş oldu.
Randevulu bir sistemle belirli bir saat aralığı verilmesini, müşterinin tüm gününü evde bekleyerek harcamak zorunda bırakılmamasını istiyorum. Ayrıca müşteri temsilcilerinin "hiçbir şey yapamam" demek yerine çözüm üretmek için gerçekten çaba göstermesini ve bu konuda sistemli, planlı bir çalışma yapılarak süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Siemens markasına güvenerek KD76NAIE0N model buzdolabı aldım, ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ankara Subayevleri Truva DTM bayisinden aldığım buzdolabı, hazır olduğu söylenmesine rağmen iki hafta bekletildikten sonra teslim edildi. Ürün bana açık şekilde getirildi, bayi nasıl tes...
Siemens KG76NAIFON model buzdolabım, dün yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen çalışmıyor. Prize takınca ekran ışığı yanıyor ve ışıklar aktif, fakat hiçbir şekilde motor sesi yok ve ürün soğutmuyor. Kurulumu yapan servisin ardından 4 saat bekledim, herhangi bir değişiklik olmayınca müşteri h...
Merhabalar, 24 Aralık 2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Siemens KG76NCIE0N model buzdolabı satın aldım. Sipariş ettiğim buzdolabı, 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak, ürün bozuk olduğu için Siemens yetkili servisi kurulumu gerçekleştiremedi. Servis, gerekli kontrolleri yaptıkt...
Van ili Güngör Bayii'nden Siemens KG76PAIC0N buzdolabı aldım. Teslimatın Kurban Bayramı öncesi yapılacağı söylenmesine rağmen, ürünün satış tarihinden 30 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bayi, ürün talep formu doldurmadığı gibi, tabiri caizse kibrit kutusuna not alır gibi, üzerinde yazı olan...
Ani Su Isıtıcı 22 
Ankastre Set 195 
Bulaşık Makinesi 1.312 
Buzdolabı 1.965 
Çamaşır Kurutma Makinesi 331 
Çamaşır Makinesi 1.802 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 250 
Derin Dondurucu 219 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 412 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 548 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 391 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 237 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 606 
Termosifon 18 
Ütü 35
Yorumlar