to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens’ten aldığım çamaşır makinesi için 20 Kasım 2025 tarihinde sigorta yapıldı. Satın alma sırasında bana garanti uzatma seçeneğinin olmadığı, bunun yerine sigorta yapılabileceği söylendi ve bu nedenle sigorta yaptırdım. Ancak birkaç gün sonra yine aynı bayiye buzdolabı almak için gittiğimde aslında garanti uzatma imkanı olduğunu gördüm ve buzdolabı için garanti uzatması yaptırdım.
Bunun üzerine çamaşır makinesine yapılan sigortanın iptal edilmesini istedim. 750 TL tutarındaki bu sigortanın iptali için Siemens müşteri hizmetleri üzerinden takip eden hafta içinde, ilki 25 Kasım 2025 civarı olmak üzere iki kez kayıt oluşturdum. Her iki kayıt açılışında da bana en kısa sürede dönüş sağlanacağı söylendi ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Tüm bu süreç Ankara Gölbaşı’ndaki bayide gerçekleşti. Bana garanti uzatma olmadığı söylenerek sigortaya yönlendirilmem ve sonrasında talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Çamaşır makinesi için yapılan sigortanın iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2022 yılında Simport Eskidji bayisinden Siemens IQ300 çamaşır makinesi satın aldım ve bayiden 5 yıl uzatılmış garanti paketi de aldım. Garanti ücretini ödeyip içim rahat şekilde ürünü kullandım. Ancak 3 yılın sonunda makinemde sıkma sırasında çatırtı sesi oluşmaya başladı ve arıza yaptı. Siemens müş...
2020 yılında Siemens Mall Of İstanbul şubesinden beyaz eşya alışverişi yaptım. Ürünlerin garantisine ek olarak 5 yıllık ücretli uzatılmış garanti satın aldım. Almış olduğum tüm ürünleri kapsayan bu ek garantiye rağmen, şu anda çamaşır makinemde bir sorun yaşıyorum. Faturam elimde olmasına rağmen, Ma...
Siemens’ten aldığım KG76NAIFON model buzdolabı ve IQ300 10 kg çamaşır makinesinde ciddi boya ve inox sorunları yaşıyorum. Buzdolabımın kapağında üretim hatasından kaynaklanan paralel çizgiler oluştu; bu nedenle kapağı bir kez değiştirildi ve bunun fabrikasyon hatası olduğu belirtildi. Ancak aynı sor...
2017 senesinde İstanbul Siemens mağazasından çamaşır makinesi aldım. 3 yıl garantiye ek 5 yıl garanti yaptırdım. 23.05.2025'e kadar olan garanti sürem var. Dün servis kaydı oluşturdum ve rezidansında sorun olduğunu ve garanti kapsamına girdiğini ancak ek garantiyi sistemlerinde göremediklerini, bu e...
Yorumlar