to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Fırında Rezistans Arızası: Değişim Talebi
Siemens marka HB012FBH1T model ankastre fırınımı 2024 yılının 12. Ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Siemens bayisinden satın aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladım ve üst rezidanslardan birinin hiç kızarmadığını, çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle fırın yemekleri eşit ve düzgün pişirmiyor.
Ürün yeni olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmış olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Fatura ve garanti belgem mevcuttur. Bu durumda arızalı olduğunu düşündüğüm fırınımın tamir edilmesini değil, ayıplı ürün kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Siemens’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek ürünüm için değişim sürecini başlatmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
