Sibionics Türkiye

Kızım tip 1 diyabet hastası ve şeker ölçüm sensörü olarak Sıbıonic marka sensör kullanıyoruz. Son 24 saat içerisinde taktığımız sensörler, yapışkanı ile birlikte çıktı. Konuyu yetkililere ilettik, ancak bana verdikleri cevap "Sensör çıkmalarına bir şey yapamıyoruz" şeklinde oldu. Böyle bir sorumsuzl...

Sibionics şeker ölçüm sensörünü 3 yaşındaki oğlumun kan şekeri ölçümü için kullanıyoruz. Ancak aldığımız bu markadaki sensörlerden birini koluna takarken yapıştıramadık. Konuyla ilgili kuruluşa yazdık fakat yardımcı olmadılar. Oğlumun bir sensörü eksik kaldı. Tüm belgeleri çekip göndermemize rağmen ...

Cihazı taktık 4 gün olmuştu henüz takalı cihaz hatası yazdı ekranda. Cihazı değiştirdim yenisini taktım yine aynı hatayı veriyor kullanamıyoruz şu an. Lütfen yardımcı olun. Hiç kimseye ulaşamadım. Sensörlerde bir sıkıntı olduğu kesin bu durumu düzeltmenizi rica ediyorum.

*sibionics'ten hiç memnun değilim. *parmakla ölçüm arasında en az 50-60, bazen 80 birim fark çıkıyor. *ayrıca 2 cihaz 'çalışmıyor' uyarısı verdi, garantiye gönderdim. *2 cihaz 1 ay demek ve bu cihazları çocuklarda kullanıyoruz. Bu 1 aylık açık büyük bir sıkıntı çünkü bu cihazların garantiden gelm...

Sibionic sürekli kan şekeri takip sistemi, Bed Medical firmasının sattığı sürekli glikoz takip sensörü hatalı ölçüm veriyor. Şirketle görüştüğümde, yetkili il dışında olduğu için sadece onay beklediklerini söylüyorlar. Bu nasıl bir firma, nasıl bir çalışma sistemi anlamadım. Bu konu hayati öneme sah...

Sibionics GS1 sensörüm Parmaktan ölçülen şekerle asla aynı çıkmıyor. 40-50 birime kadar farklılık oluyor. Kesinlikle hatalı ölçüyor. İlgili birimlerin bize ulaşmasını rica ederiz, teknik hata mı ya da bizimle alakalı mı? Aciliyeti vardır. Sağlık bu hayat ile oyun

Sibionics gs1 sensörü geri ödemesiz kapsamda aldım ve sorunsuz koluma yeni taktım ısınma süresi geçtikten sonra cihaz arızalandı uyarısı verdi ve şu an barkodu ve kodu tekrar okuttuğumda cihaz çalışmıyor uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor.

Sibionics gs1 cihazı 2. Banyoda kullanım dışı kaldı. Ne spor yaptım ne eforlu bir çalışma. Özellikle ilk kullanım olduğundan çok dikkat ettim. Destek hattına yaptığım başvuruda tonlarca bilgi istediler hepsini gönderdim. Gelen cevap yanlış kullanım ve pilin bitmiş olabileceği. Değişim kabul görmedi....

Sibionics GS1 sensörümden aldığım şeker ölçümleri, parmaktan yapılan ölçümlerle hiçbir zaman aynı çıkmıyor. Arada 40-50 birim gibi ciddi farklılıklar oluyor. Acil destek rica ediyoruz. Tip 2 diyabet hastasıyım ve cihaz sürekli şeker düşüklüğü uyarısı veriyor, bu da yanıltıcı oluyor. 70 olarak göste...

Herkese merhaba, şekerimin yüksek ve kontrolsüz olması sebebiyle Muğla'da bana bu cihazı taktılar takıldığından beri hiçbir şekilde doğru ölçüm yapmadı, parmaktan ölçüm yaptığımda fark 70 -80 -90 arası çıkıyordu, firma ilgilenmiyor bile daha ne yazmalıyım.🤷

Sibionics GS1 sensörüm Parmaktan ölçülen şekerle asla aynı çıkmıyor. 40-50 birime kadar farklılık oluyor. Diyabet tanısı koymak için taktırmışlardı kesinlikle hatalı ölçüyor. İlgili birimlerin bize ulaşmasını rica ederiz, teknik hata mı ya da bizimle alakalı mı? Aciliyeti vardır.

Bu sensör ikinci kullanışım, koluma sensörü güzel bir şekilde taktım telefonla önceki sensörde yaptığım gibi paket üzerindeki DM kodunu okuturken cihaz çalışmıyor diye bildirim geliyor ve sensör kodunu yazdığıma da yine cihaz çalışmıyor diye bildirim geliyor.

Yaklaşık 45 gündür kullanıyorum, sensör alındığı günden itibaren hatalı ölçüm yapıyor. Ürünü almamın sebebi parmak delmemekti ama bu ürünü kullandığımdan beri daha çok parmak deliyoruz. İrtibata geçtiğimde firma bana yardımcı olmadı. Resimli ispatlarım olmasına rağmen, hâlâ 2 gün daha parmakları del...

Sensör ölçüm hatası veriyor normal parmaktan delip şeker ölçüm yaptığımızda sensörün ölçümüyle hiçbir alakası yok arada 200 ölçüm farkı var parmaktan ölçüm yapıyoruz 355 çıkıyor sensörün ölçümü 155 bu kadar fark olmaz geri dönüşüm yapılırsa sevinirim.

Sanıyorum diğer markaların hepsini deneyimlemişimdir. Sürekli glikoz izleme sistemlerinde ama müşteri hizmetleri konusunda en zayıf kesinlikle Sibionics. Bu tarz konularda iletişim çok önemli. Cihaz ile parmak ölçümü arasında 70'den fazla fark çıkıyor ve bir çözümleri yok.

Merhaba Çocuğumun cihazı bu iki sensörde de cihaz hatası veriyor. Yardım lütfen. Şimdiden desteğiniz için teşekkür ederim. Sibionics sensörünü ilk defa kullanıyoruz ama bu iki sensörümüz boşa mı gitti. Bu konuda erken dönüş sağlanırsa minnettar kalırız.

Sibionics GS1 Cihaz çalışmıyor uyarısı veriyor. Cihaz hakkında detaylı bilgi almak için vermiş oldukları irtibat numaralarından müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Muhatap bulamıyoruz. Kiminle iletişime geçebiliriz... Bir iletisim numarası veya bu cihazın sorunu nedir bir muhatap cevap verebilir mi

Sibionics sensörlerde telefon yanında olduğu halde uzun süreli sinyal kaybı yaşanıyor, telefonu kapatıp yeniden açınca düzeliyor. 2. Taktığımız sensör hatalı çıktı. 1 haftadır destek hattıyla görüşüyoruz mail atıp iadesini alacaklar hala gelen bir mail yok çok ilgisizler. 3 aylık almıştık onlar biti...

Sibionics gs1 cihazın anlatıldığı gibi olmadığını söylemek isterim acı tecrübeler edindik maalesef. Cihazdan 3 saati geçmesine rağmen bağlantı kurulamıyor bazen yarım saat bazen 1 saat seker takibini sağlıklı yapılamıyor ayrıca ölçümlerde 40 birime kadar farklılık oluyor çocuk perişan oldu yazık val...

Sibiniocs GS1 şeker ölçüm cihazı devamlı 'sinyal yok' arızası veriyor. Ölçüm değerleri iki saatte bir geliyor ve geriden geliyor. Ölçüm değerleri bazen farklı çıkıyor. Sorunlarımızı söyleyecek, anlatacak bir yer yok. Bu firmadan ilk defa aldık ve pişman olduk.

Ürün satın aldım, şeker ölçüm cihazı sensörlü. Anlatıldığı gibi özellikleri mevcut değil. Tüm telefonlara Bluetooth olduğu sürece uyumlu olduğu söylendi fakat dedikleri gibi uyumlu değil, belli başlı cihaz markalarına uyumlu. Aynı zamanda kendini kapatıyor. Bmed firmasını arıyorum, telefonları açmı...