Çalışmayan Şeker Sensörü Beni Zor Duruma Bırakıyor, Müşteri Desteği Cevapsız
Sibionics markasına ait şeker ölçüm sensörünü 13.07.2026 tarihinde kullanmaya başladım ancak sensör düzgün çalışmıyor, şeker değerlerimi ekranda göstermiyor. Uygulamada sadece “aranıyor” yazısı çıkıyor ve bu nedenle şeker takibimi yapamıyorum. Arada bir ölçüm gösterdiğinde ise parmak ölçümü ile arasında 60-70 birim fark gösteriyor.
Sipariş numaram 41044005679’dur. Üç gündür hem üç farklı telefon numarasını hem de iki WhatsApp hattını defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara bakılmıyor ve mesajlara cevap verilmiyor. Şeker hastası olduğum için bu durum beni gerçekten çok zor durumda bıraktı.
Kullanamadığım bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye
Merhaba Fidan hanım, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır ve çözüme ulaştırılmıştır. Sibionics Destek Ekibi














