to read complaints and reviews, or file yours.Sibionics Türkiye Doğru Ölçüm Yapmadı
Sibionics GS1 diyabet kontrol cihazını daha önce üç kez sorunsuz kullandım, memnundum. Yaklaşık iki ay önce tekrar aldığım iki cihaz ise bozuk çıktı. Cihazlar doğru ölçüm yapmadığı için kullanamadım ve sonuçlarına güvenemedim.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım eczane ile görüştüm ancak iade almadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bozuk oldukları için cihazlar daha sonra atıldı, bu nedenle fiziki olarak iade etme şansım da kalmadı.
Daha önce aynı ürünü sorunsuz kullanmış biri olarak, yeni aldığım iki cihazın da bozuk çıkması nedeniyle mağdur oldum. Bozuk ürünlerin atılmış olmasına rağmen, ödeme yaptığım bu iki cihaz için değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye
Şikayetime hızlıca dönüş sağlandı. Yeni ürün gönderildi. Mina hanıma teşekkürler. Şirket katitesini gösterdi. Her şirket bu şekilde ürününe sahip çıkmalı.
Merhaba Güven Bey, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır ve çözüme ulaştırılmıştır. Sibionics Destek Ekibi
