Kısa Sürede Arızalanan Sensör Ve Cevapsız Müşteri Desteği

"Şikayet formunu ilettikten sonra hemen ürünün elime ulaştı teşekkür ederim."

"Şikayet formunu ilettikten sonra hemen ürünün elime ulaştı teşekkür ederim."

Sibionics markasına ait GS1 model sürekli glikoz ölçüm sensörünü 24.05.2026 tarihinde koluma taktım. Sensör, dış koruyuc...u bandı henüz yerinden oynamamış olmasına rağmen 31.05.2026 tarihinde kolumdan düştü ve kullanılamaz hale geldi. Bu ürün benim 11. Sensörüm ve kullanım konusunda tecrübeliyim, buna

Konya Çumra’da GS1 sensör kullanıyoruz ve yaklaşık iki yıldır, sensörü ilk aldığımız günden beri sürekli “cihaz hatası” ...problemi yaşıyoruz. Üç yıldır aynı telefonu kullanmamıza rağmen ölçümlerde hiçbir sorun yokken, bir anda telefonumuzun uyumlu olmadığını söylediler. Telefonumuzu değiştirdik, şu an


Sibionics GS1 şeker ölçüm sensörü kullanıyorum ve özellikle 4. Sensörden itibaren ciddi ölçüm hataları yaşamaya başladım.... Sensör, normalde sabit gitmesi gereken şeker değerlerimi sürekli dalgalı gösteriyor, örneğin bir ölçümde 47 gösterirken sadece 5 dakika sonra 383 gibi aşırı yüksek bir değer göst

Sibionics GS1 sensörü 23 Nisan’da kızım için Sur Medikal’den temin ettim. Sensörü kızımın koluna talimatlara uygun şekil...de takmaya çalışırken iğne dışarıda kaldı ve ürün hiçbir şekilde kullanılamadı. Yaşadığım bu durum üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, bana ürünü doğru takamadığım söylendi ve


Uzun süredir Sibionics cgm kan şekeri ölçüm cihazlarını kullanan bir hekimim. İlk piyasaya çıktığı dönemlerde ürünlerden... genel olarak memnundum, ancak son 6 aydır aldığım tüm cgm cihazlarında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yazılan diğer şikayetlerde belirtilenlerin hepsi birebir doğru; kimi zaman

"Sibionics g1 markasına teşekkür ederim çözüm destek hattı kısa bir süre içerisinde problemi çözüme ulaştırdılar mağduriyet giderildi ilgi için teşekkürler"

Sibionics GS1 diyabet ölçüm cihazını bir medikal firmadan temin ettim. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra... ölçümlerde ciddi tutarsızlıklar fark ettim. Kan tahlilindeki değerlerle cihazın gösterdiği değerler arasında bazen 100, bazen 50 birime varan farklar oluşuyor ve cihaz kan şekerin

Sibionics Türkiye’den aldığım Sibionics GS1 sensörlerimle ilgili dün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Sensö...rlerden biri önce ölçümleri normal şekilde aldı, ardından bir anda uygulamada “çalışmıyor” uyarısı vererek kendini kapattı ve kullanılamaz hale geldi. Diğer sensör ise ilk takıldığ
Sibionics GS1 cihazını Medical Park Hastanesi üzerinden satın aldım ve sadece cihaz için 2.500 TL ödeme yaptım. Cihaz, h...astanede sağlık personeli tarafından takıldıktan sonra ısınma aşamasına geçti ve yaklaşık 15 dakika sonra cihaz hatası uyarısı verdi. Bunun üzerine cihazı aynı gün çıkarmam ve atma

Yaklaşık 1 yıldır Sibionics GS1 sensör ve uygulamasını aynı telefonumda sorunsuz kullanıyordum. 22.02.2026 tarihinde sen...sörümün 9. Günündeyken uygulama “bağlantı kurulamıyor” hatası vermeye başladı. Yaklaşık 5–6 saat beklememe ve defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamadı. Bu nedenle üzerimdeki

Sobonics GS1 model şeker ölçüm cihazını medikal bir mağazadan satın aldım. Cihazı kullanmak istediğimde sürekli hata ver...iyor ve bu nedenle ölçüm yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Hem cihazdan he

Uzun süredir düzenli olarak Sibionics sensör kullanıyorum ve açıkçası bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Yaklaşı...k 40–50 adet sensör kullandım ve memnun olduğum için aynı markadan devam ediyordum. Ancak son aldığım sensörde ciddi bir problemle karşılaştım. Paketi açtığımda sensörün iğnesi öne

Sibionics markasına ait sibionics GS1 cgm sensörden daha önce de birçok kez satın aldım ve aynı şekilde sorunsuz kulland...ım. Son aldığım sensör ise cumartesi günü elime ulaştı ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Sensörü her zamanki gibi talimatlara uygun şekilde koluma taktım ancak iğne kolumda ta


Hamilelik sürecinde tip1 diyabet yönetimi için Sibionics GS1 sensör kullanıyorum. Son iki sensörde, yaklaşık bir haftadı...r sensörün gösterdiği şeker değerleriyle parmak ölçümleri arasında çok ciddi farklar oluşuyor. Parmak ölçümünde değerimiz çok yüksekken uygulama düşük gösteriyor, parmak ölçümünde



Denizli’de bir medikal firmadan sibionics GS1 marka sürekli glikoz ölçüm sensörü satın aldım ve ürünü dünden beri kullan...ıyorum. Ancak sensör, kan şekeri ölçümlerimde son derece ciddi ve kabul edilemez sapmalar göstermektedir. Aynı anda yapılan ölçümlerde parmak ucu ölçüm cihazım contour ts 30 mg/dl

Yaklaşık 1 hafta önce, doktorumun ısrarıyla Sibionics GS1 şeker ölçüm cihazını eczaneden kredi kartıyla yaklaşık 1800 TL... ödeyerek satın aldım. Tip 1,5 diyabetli bir hamileyim ve bu dönemde kan şekeri takibini en hassas şekilde yapmak zorundayım. Cihazı takalı 6 gün oldu ve ilk günden beri yaptığım

5 yaşındaki tip 1 diyabetli oğlum için toplam 9 adet Sibionics GS1 cgm (Sıbıonıcs) sensör satın aldık (Sipariş/Fatura No...: CC6401cf-9509-4303 -afae-1792384bef7f). İlk sensörü 20 Ekim’de taktık. 3 gün sonra, 23 Ekim’de cihaz sürekli 'device error' hatası vermeye başladı; bazen çalıştı, bazen durdu ve

Sibionicstr.com üzerinden 1980 TL ödeyerek bir şeker ölçme sensörü satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk gün kullanmaya... başladım ancak cihaz çalışmıyor ve yanlış ölçüm sonuçları veriyor. Sorunun her kullanımda ve her ortamda aynı şekilde devam ettiğini belirtmek isterim. Yaşadığım problem sonrası


Yaklaşık 4 ay boyunca Sibionics GS1 model sensörü sorunsuz bir şekilde kullandım ve parmak ölçümlerim ile paralel sonuçl...ar aldım. Ancak 1 hafta önce Ankara’daki bir medikalden yeni aldığım sensör bozuk çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimde, telefonumla uyumsuz olduğu gerekçesiyle sensörü değiştirmey

"Mağduriyetimi giderdiği için sibionics firmasına teşekkür ederim"



22 Ekim 2025 tarihinde Sibionics GS1 sensörünü uyguladığımda, iğnesi sensörün üzerinde kaldı. Daha önce de aynı sensörde... benzer bir sorun yaşamıştım. Destek hattı ile iletişime geçtiğimde, ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumun garantiye girmediği ve yardımcı olamayacakları belirtildi.
