Sibionics GS1 Sensörünün Arızası Ve Hızlı Ücretsiz Değişim Talebi



Sibionics GS1 sürekli glikoz ölçüm sensörünü 7 Ekim 2026 tarihinde Sibionics Türkiye internet sitesi üzerinden temin ettim ve aynı gün koluma uyguladım. Taktıktan hemen sonra sensörün arka kısmındaki plastik parçanın tam olarak ayrılamadığını fark ettim ve telefonumdaki Sibionics uygulamasında “sensör arızalandı” şeklinde hata mesajı aldım. Sensörü doğru şekilde uygulamama rağmen cihaz çalışmadı ve takip yapamadım.
Ürünü yeni takmama rağmen bu şekilde arızalanması hem sağlık takibimi aksattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Arızalı sensörümün ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin mümkün olan en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye








