Sibionics Glikoz Sensöründe Bağlantı Sorunu Ve Kullanılamaz Durum

Elimdeki yeni sensöre geçtim ve bunda da şaka gibi ama bambaşka bir hata alıyorum. Dün 9da ısındı ve çalışmaya başladı. O saatten beri çok mantık dışı ölçümler geliyor bir noktadan sonra 54e sabitlendi. Cihaza göre hipoglisemi ile yaşayan bir tıp mucizesiyim. Ne bir şeyler yemem ne de egzersiz yapmam vs. Kan şekeri değerimi değiştirmiyor. Sürekli düşük kan şekeri uyarısı yapıp beni korkutması da işin tuzu biberi. Gebelik diyabeti için kullanmaya başladığım bu cihaz resmen kabusum oldu. Bu hassas dönemde arka arkaya yaşadığım ve maalesef şu ana kadar çözümsüz kalan sorunlar psikolojimi mahvetti. Az önce teknik destek ile tekrar görüştüm. Sensörün bazı kullanımlarda vücuda uyumlanana kadar, ki kendisi 24 saat olduğunu söyledi, bu şekilde sorun olabildiğini süre sonunda düzeleceğini söyledi. Sorun şu ki 24 saat dolduğunda ben yine müşteri destek hattına ulaşamayacağım çünkü mesai dışı olacak araya da resmi tatil girecek en erken 1 gün sonra sensör takışımdan da 1 buçuk gün sonra iletişim kurqbileceğiz. Ben de saatli bomba ile yaşıyormuşum gibi bu süreyi doldurmaya çalışacağım maalesef.

Bir buçuk gün demişim ama 2,5 gün olarak düzeltmek isterim

Eklediğim fotoğraflar görünmemiş.

An itibari ile 24 saatlik bana önerilen süreyi doldurdum ve maalesef sensör ölçümlerinde bir düzelme oluşmadı. Parmak ucu ölçümü 120 mg/dl olurken sensör 50 mg/dl değerini göstermekte olup gün içinde de 50-60 mg/dl aralığında gidip geldiği grafikte görülmektedir. Ürünün ayıplı olduğu ortadadır.

Benimle iletişime geçilerek yeni sensör gönderileceği söylendi. Yeni sensörün çalışma durumuna göre burayı güncelleyeceğim elime geldiği zaman